Über BigChange

BigChange ist ein Anbieter von zwei Kernprodukten und bietet Dienstleistungsunternehmen jeder Größe eine cloudbasierte Plattform, die von mobilen Anwendungen unterstützt wird. BigChange JobWatch ist integriert und anpassbar und bietet eine papierlose Workforce- und Job-Management-Lösung, die ein integriertes zentralisiertes CRM umfasst. Die Software ermöglicht die Anrufabwicklung, die Vertrags- und Fakturierungsarchivierung sowie die Verarbeitung von Kundenkonten mit Servicehistorien und Case-Management-Funktionen. Die Auftragsplanung und die Drag-and-Drop-Ressourcenplanung unterstützen den Versand mit farbcodierter Gantt-Ansicht und intelligenten Fähigkeiten. Eine dedizierte, anpassbare und neu gebrandete Kundenbuchungsseite bietet auch Self-Service-Portalzugriff auf Buchungsaufträge. Rechnung und Finanzen mit Cashflow-Steuerelementen werden durch die Bereiche Gesundheit und Sicherheit mit Inspektionsworkflows, Bestands- und Ausrüstungsverfolgung sowie Flottenmanagement zur Überwachung der Fahrzeugleistung ergänzt.

BigChange JourneyWatch for Vehicle Tracking umfasst Backoffice-Funktionen wie die Integration mit Google Maps, für Live-Visualisierungen in vier verschiedenen Ansichten. Geofencing ermöglicht die Definition von geografischen Gebieten und Grenzen der Geschäftsgerichtsbarkeit, während der Reiseverlauf alle 60 Sekunden die Reisedaten der Flotte erfasst. BigChange bietet Flotten-/Ressourcenmanagement, Arbeitsschutz- und Reporting-Tools und lässt sich auch in CRM-Software von Drittanbietern integrieren. Alerting bietet sofortige Benachrichtigungen über Jobgefährdungen oder Terminplanungsaktualisierungen mit Messaging-Kommunikation, die auch in der mobilen Begleitanwendung bereitgestellt wird. BigChange JobWatch für iOS und Android ist ein Begleiter für den Einsatz im Außendienst, der eine sichere Möglichkeit zur Verbindung mit den Fahrern bei entfernten Einsätzen bietet.

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69,95 £/Monat

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Die 5 Top-Alternativen zu BigChange

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Zypern, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Neuseeland, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Englisch

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Die 5 Top-Alternativen zu BigChange

Bilder

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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von BigChange: 237

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebote / Schätzungen
  • Anlagegegenstand-Management
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anwesenheitsmanagement
  • Arbeitsauftragserstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Arbeitshistorie
  • Arbeitskostenberichte
  • Asset Lifecycle Management
  • Audit Trail
  • Aufgabenliste
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Auftragnehmer-Datenbank
  • Auftragnehmer-Management
  • Auftragserfassung
  • Auftragskostenrechnung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Ausfallzeit-Management
  • Automatische Sicherung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Barcode / RFID
  • Barcode / Tickets scannen
  • Bedarfsplanung
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichtsvorlagen
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Besuchermanagement
  • Buchhaltung
  • Budgetierung/Prognosen
  • CRM
  • Check-in/Check-out
  • Code-Durchführung
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Corrective and Preventive Action (CAPA)
  • Dateispeicherung
  • Daten-Import / -Export
  • Digitale Unterschrift
  • Dokumenten-Abbildung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Planung
  • Echtzeitüberwachung
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Fahrer-Management
  • Fahrtenbuch
  • Flottenmanagement
  • Formularverwaltung
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fortschrittsverfolgung in Prozent
  • Freizeit-Anfragen
  • Fuhrpark
  • Fähigkeiten-Nachverfolgung
  • Für Generalunternehmer
  • Für HLK-Unternehmen
  • Für Hausmeisterdienste
  • Für Kurierdienste
  • Für Schlosser
  • Für Schulen
  • Für Schädlingsbekämpfungsunternehmen
  • Für den Güterverkehr
  • Für gewerbl. & industr. Elektroinstallateure
  • Für mechanische Ausrüstung
  • GPS
  • Garantie-Nachverfolgung
  • Gebot-Management
  • Geofencing
  • Geografische Karten
  • Geolokalisierung
  • Geräte-Management
  • Geräteinstandhaltung
  • Gerätenachverfolgung
  • Geschätzte Fahrer-Ankunftszeit
  • Gewerbliche Immobilien
  • Gruppen-Terminplanung
  • Historische Berichte
  • Immobilien-Layout
  • Inspektions-Management
  • Instandhaltungsmanagement
  • Integration in QuickBooks
  • Integration in die Buchhaltung
  • Inventarverwaltung
  • Job-Management
  • Job-Nachverfolgung
  • Job-Planung
  • Kalenderverwaltung
  • Kalibriermanagement
  • Klassenterminplanung
  • Kommerziell / Industriell
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kosten-Datenbank
  • Kostennachverfolgung
  • Kostenschätzung
  • Kostenverfolgung
  • Kraftstoff-Management
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Lieferanten-Management
  • Lieferanten-Management
  • Liefernachweis
  • Lieferung per Nachnahme
  • Live-Ortung des Fahrers
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Material-Rechnung
  • Mehrere Projekte
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterzeiterfassung
  • Mobile App
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Unterschriftenerfassung
  • Mobile Zahlungen
  • Mobiler Zugriff
  • Offline-Zugriff
  • Online-Buchung
  • Online-Zeiterfassung
  • Personalbeschaffungs-Management
  • Pestizidengebrauch-Nachverfolgung
  • Priorisierung
  • Produktionskosten-Nachverfolgung
  • Prognosen
  • Projekt-Nachverfolgung
  • Projektmanagement
  • Projektzeiterfassung
  • Prädiktive Wartung
  • QM / ABPro Schnittstelle
  • Qualifikations-Tracking
  • Qualitätsmanagement
  • Raumverwaltung
  • Rechnungsmanagement
  • Reifen-Management
  • Reservierungs-Management
  • Ressourcen-Planung
  • Risikobewertung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Routenmanagement
  • Routenoptimierung
  • Routenverlauf
  • Routing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Scanfunktion
  • Schichttausch
  • Schlüssel & Schloss-Management
  • Schädlings-Aktivitäten-Nachverfolgung
  • Schätzung
  • Self-Service Portal
  • Sendungsverfolgung
  • Service-Anfragen-Management
  • Sicherheitsmanagement
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Störfallmanagement
  • Subunternehmen-Management
  • Suchen / filtern
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Textnachrichtenversand
  • Timesheet Management
  • Tracking fehlgeschlagener Inspektionen
  • Trainingsmanagement
  • Transportmanagement
  • Umfragen & Feedback
  • Urlaubsverfolgung
  • Urlaubsverwaltung
  • VIN-Suche
  • Variable Mitarbeiter
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfolgung der Kosten bis zur Fertigstellung
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versandmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Vorbeugende Wartung
  • Vorfall-Berichterstattung
  • Vorgefertigter Aufbau
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Wartungsplanung
  • Wiederkehrende Aufgaben
  • Wiederkehrende Termine
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Wohnimmobilien
  • Workflow-Management
  • Zahlungsabwicklung
  • Zahlungseinzug im Außendienst
  • Zeit & Anwesenheit
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeiterfassung
  • Zeitverfolgung
  • Zimmer-Planung
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • für Restaurants
  • Überschuss-Berichterstattung
  • Überwachung

Alternativen

Joblogic

4,5
Nr. 1 Alternative zu BigChange
Joblogic ist eine cloudbasierte Außendienstmanagementlösung, mit der du dein Back-Office, mobiles Personal und deine...

Tradify

4,7
Nr. 2 Alternative zu BigChange
Tradify ist eine Auftragsmanagementsoftware, die für Handels- und Dienstleistungsunternehmen konzipiert ist und die...

simPRO

4,2
Nr. 3 Alternative zu BigChange
simPRO ist eine leistungsstarke Softwarelösung für das Außendienstmanagement, mit der Handwerksfirmen den Betrieb...

Point of Rental Software

4,4
Nr. 4 Alternative zu BigChange
Rental Essentials von Point of Rental ist eine skalierbare, cloudbasierte Software zur Verwaltung von Mietbeständen,...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,6 /5
(156)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5
Funktionen
4,4/5
Bedienkomfort
4,4/5
Kundenbetreuung
4,7/5

Hast du BigChange bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
Zeigt 5 von 156 Bewertungen
Colin N.
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 1.001-5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Working with Big Change

Bewertet am 27.7.2020

See less, it’s like the solution has integrated well and forms part of our day to day operating...

See less, it’s like the solution has integrated well and forms part of our day to day operating model.

Vorteile

I think the best element of this product is that’s it very versatile as it allows you to design it around your current operation. Also the team are constantly releasing useful updates, some of which make life a little easier and some offer productivity gains.

Nachteile

There nothing really that’s bad here, any elements that were hare to navigate are constantly being updated to make them as user friendly as possible.

Antwort von BigChange

What a great review - we are thrilled to hear how pleased you are with your system and benefit from our regular new system updates. BigChange is indeed a very versatile system and we are happy to be part of your operating model.
Thank you for choosing BigChange.

Jordan W.
Gesamtbewertung
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Big Change Revolutionised My Business

Bewertet am 23.10.2019

I have dealt with all levels withing the business and found 99% of the people amazing to deal with!...

I have dealt with all levels withing the business and found 99% of the people amazing to deal with! They have guided, trained and been far more accommodating then any other mobile resource software provider out there.

Vorteile

The facility to invoice live and make cash flow through the business improve.

Nachteile

The schedule does not have dynamic scheduling

In Betracht gezogene Alternativen

Joblogic, Commusoft und WorkflowMax

Warum BigChange gewählt wurde

How they promised they would adapt to suit my requirements, they did deliver!

Zuvor genutzte Software

Joblogic

Gründe für den Wechsel zu BigChange

Same as above!

Antwort von BigChange

Delighted to hear about your amazing experience with the BigChange system. We designed it to be 'Revolutionary' for everyone, for you the business owner, for your team for your customers and your cashflow. Nothing gives us more satisfaction than hearing great success stories like this.
Thank you once again for taking the time to leave a review.

All the best,
Team BigChange

Richard B.
Gesamtbewertung
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Convoluted

Bewertet am 16.11.2021

Its no surprise that you have to sign up for this software before actually trying it yourself to be...

Its no surprise that you have to sign up for this software before actually trying it yourself to be tied to a contract as we would surely have left it if we could. Whilst support is on hand when needed most of the systems that are in this software are unnecessarily complicated. We had 2 issues that were not rectified until many months into our contract starting which were ios specific but we were never told at the point of sale even though we stressed we were using ios. We are currently going back to the software we started out with which was brilliant but missing a couple of features. We have let that slide now as it is significantly cheaper, no contract and much better to use.

Vorteile

The advertising of the product and window dressing

Nachteile

Trying to actually use it. A lot of time wasting.

In Betracht gezogene Alternativen

Tradify

Warum BigChange gewählt wurde

Servicem8 was missing a couple of automation features, other than that it was perfect.

Zuvor genutzte Software

ServiceM8

Gründe für den Wechsel zu BigChange

It was sold to us as a better product, which i fail to see how it can be.

Antwort von BigChange

Thanks for leaving us a review, Richard, all feedback is appreciated. A member of our dedicated Customer Success team will be in contact this week.

We will be able to provide some solutions to rectify any issues with the product.

Hope this helps.

BigChange

Mike C.
Gesamtbewertung
  • Branche: Glücksspiel & Casinos
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

A complete solution

Bewertet am 17.9.2019

Big Change are a very customer focussed business, implementing Job Watch was extremely straight...

Big Change are a very customer focussed business, implementing Job Watch was extremely straight forward with ample amounts of training provided. The Job Watch product has brought together many of the elements of my company's field service activity ensuring a seamless and streamlined experience for clients , office staff and field engineers.

Vorteile

Job Watch is a very modular product and very straight forward to tailor to an individual business. Implementing this software had an immediate impact on the speed at which field service jobs were detailed and billed to the client. Cash flow was positively effected due to itemised billing, client sign off of work completed and job reports tied to invoices. Job watch manages all of the processes concerning my company's field service activity, from the tracking of engineers to the delivery of an accurate invoice with the added bonus of reducing time and costs associated with service administration.

Nachteile

The contracts section of the software is difficult to tailor to our business and engineers on site do not have visibility of the contract levels that are set so they cannot see what works are covered by any agreement.

In Betracht gezogene Alternativen

Jobber und Synchroteam

Gründe für den Wechsel zu BigChange

Big Change offered a more polished solution that was better suited to integrate in to my business.
Simon W.
Gesamtbewertung
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

SWS Northwest Ltd

Bewertet am 14.9.2021

[SENSITIVE CONTENT] our trainer is fantastic. What she doesn't know isn't worth knowing. She is so...

[SENSITIVE CONTENT] our trainer is fantastic. What she doesn't know isn't worth knowing. She is so patient and very helpful and really good fun to talk to.
Eli Sufrin is always available to help us out.
It has been hard to get this implemented, it has taken us a good 6 months to roll out. But this is down to me being very busy as well.

Vorteile

Its functionality and the ability to hold all our customers details, job details and job tracking.

Nachteile

There are several actions that need to be done separately in order for an automation to work. This can be tricky to work out and normally involves calling Road Crew.

In Betracht gezogene Alternativen

monday.com

Warum BigChange gewählt wurde

I had used Big Change at another company years ago and found it to be a very good piece of software.

Zuvor genutzte Software

TeamUp

Gründe für den Wechsel zu BigChange

They did not have the functionality of BigChange.

Antwort von BigChange

Simon, thank you for your review! I'm so glad to hear that you enjoyed our service.

We're always looking for ways to improve, but it's great to know that we are on the right track.

BigChange

5 von 156 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

BigChange Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über BigChange.

BigChange bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 69,95 £/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

BigChange hat die folgenden typischen Kunden:

11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

BigChange unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

BigChange unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

BigChange kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Google Maps, Microsoft Outlook, Microsoft Word, QuickBooks Online Advanced, SAP Business One, Xero, inspHire, what3words

BigChange bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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