Benachrichtigungen per Handy, E-Mail, SMS oder Desktop an Mitarbeiter*innen senden
4.8/5 (4 Bewertungen)DeskAlerts ist eine interne Kommunikationslösung, mit der Unternehmen über alle Unternehmensgeräte, einschließlich PCs, Mobilgeräte, Tablets und mehr, Benachrichtigungen an Mitarbeiter*innen senden können. Unternehmen können über eine einzige Plattform innerhalb von Sekunden Benachrichtigungen an über 10.000 Nutzer*innen versenden, um sicherzustellen, dass jeder wichtige Geschäftsankündigungen und Updates auch wirklich erhält.
Mit DeskAlerts kann das Management Pop-up-Desktop-Benachrichtigungen an die Bildschirme der Mitarbeiter*innen senden, die ihre Arbeit so lange blockieren, bis die Nachricht gelesen wurde. Benachrichtigungen können auch über mobile Push-Benachrichtigungen, SMS-Nachrichten oder E-Mails an die Mitarbeiter*innen verschickt werden, sodass diese immer von allen Mitarbeiter*innen empfangen und gesehen werden. Die DeskAlerts-Software verfolgt und speichert automatisch Alarmaktivitäten und -ansichten in einem zentralisiertem Speicher, der sofortige Berichte über Nutzer*innenquittierung und Nachrichtenansichten liefert. Unternehmen können mit den Integrationsfunktionen von DeskAlerts mit Active Directory, SSO und API sichere und nahtlose Workflows erstellen.
Bei plötzlich auftretenden Problemen oder kritischen Situationen können Nutzer*innen mit den entsprechenden Berechtigungen sofort alle Mitarbeiter*innen oder Abteilungen benachrichtigen. Mit DeskAlerts können Nutzer*innen über eine einzige Oberfläche einen Newsletter oder Ankündigungen zu wichtigen Unternehmensereignissen direkt an die Desktops oder Mobilgeräte der Mitarbeiter*innen senden. Diese Meldungen können nicht übersprungen, ignoriert oder minimiert werden und erscheinen sogar im Sperrbildschirm, im Standby-Modus oder im Bildschirmschoner-Modus.
Vorteile
The capacity to publish rapidly to all users or specific ones important messages about use of critical product like EMR Electronic Medical Record - or important general informations
Nachteile
Sometimes difficulties to check who have seen or not the published messages. Some bugs like unable to stop the display - but the support team correct the bugs relatively quickly.
Benachrichtigungen per Handy, E-Mail, SMS oder Desktop an Mitarbeiter*innen senden
DeskAlerts has been useful for me in sending IT messages about scheduled shutdowns or technical difficulties. This has been better than using email since our email software has been experiencing bugs, so DeskAlerts makes it so that people can see the alerts even with other technical problems.
Vorteile
I liked that I did not have to rely on an email system and the variety of different options for who to send messages to.
Nachteile
Only thing is that the company has had trouble moving to outside alerts for those outside the company but that hasn't been within my scope.
Benachrichtigungen per Handy, E-Mail, SMS oder Desktop an Mitarbeiter*innen senden
Vorteile
Very easy to install and configure. Easy to use to send alerts. API works great to automate with scripts or security systems.
Nachteile
A few bugs here and there but they update often so you usually won't be dealing with them for long.
Benachrichtigungen per Handy, E-Mail, SMS oder Desktop an Mitarbeiter*innen senden
DeskAlerts solve issues we had around notifying our staff of important issues and events. Previously we relied upon email which was often ignored or missed.
Vorteile
The software is easy to use and fairly intuitive to navigate around
Nachteile
The interface looks a little dated compared to how most GUI's are built nowadays.
Benachrichtigungen per Handy, E-Mail, SMS oder Desktop an Mitarbeiter*innen senden
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über DeskAlerts.
DeskAlerts bietet folgende Kostenpläne an:
Preismodell: Einmalige Lizenz, Abonnement
Kostenlose Testversion: Verfügbar
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von DeskAlerts
DeskAlerts hat die folgenden typischen Kunden:
Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Öffentliche Verwaltung
DeskAlerts unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch, Französisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch
DeskAlerts hat folgende Preismodelle:
Einmalige Lizenz, Abonnement
DeskAlerts unterstützt die folgenden Geräte:
Android, iPhone, iPad
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen DeskAlerts hat
DeskAlerts bietet folgende Optionen für Kundensupport:
Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen
Less calls to the help-desk - less stress for the users in case of some failure - capacity to inform people in emergency situations.