--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu PetDesk mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche PetDesk mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: PetDesk Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Tierarzt Software](/directory/77/veterinary/software) > [PetDesk](/software/116271/petdesk) # PetDesk Canonical: https://www.getapp.de/software/116271/petdesk Seite: 1 / 9\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/116271/petdesk?page=2) > PetDesk ist eine Kommunikationsmanagementplattform, die speziell für Tierarztpraxen entwickelt wurde, um die Kommunikationslücke zwischen Tierärzten und ihrer Kundschaft zu schließen. Die cloudbasierte Plattform bietet auch Tools zur Verwaltung von Rezepten, zur Verfolgung von Impfungen, zur Gesundheitsberichterstattung für Unternehmen und mehr. > > Bewertung: **4.7/5** von 182 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 182 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: PetDesk - **Region**: San Diego, USA - **Gegründet**: 2013 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 249,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Behandlungsplanung - Berichterstattung und Statistik - Confirmations/Reminders - Email Reminders - Erinnerungen - Kalenderverwaltung - Kommunikationsmanagement - Kundenmanagement - Rezept -erarbeitung - SMS-Nachrichtenversand - Self-Service Portal - Telemedizin - Terminplanung - Third-Party Integrations - Verwaltung von Patientenakten ## Integrationen (3 insgesamt) - ASI-ware - Covetrus Pulse - Hippo Manager ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Tierarzt Software](https://www.getapp.de/directory/77/veterinary/software) ## Alternativen 1. [Covetrus Pulse](https://www.getapp.de/software/106227/evetpractice) — 4.0/5 (542 reviews) 2. [Shepherd](https://www.getapp.de/software/2033055/shepherd) — 4.7/5 (87 reviews) 3. [ezyVet](https://www.getapp.de/software/103877/ezyvet) — 4.6/5 (276 reviews) 4. [Covetrus vRxPro](https://www.getapp.de/software/2049119/covetrus-prescription-management) — 4.3/5 (196 reviews) 5. [Digitail](https://www.getapp.de/software/116891/digitail) — 4.7/5 (92 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "PetDesk is quality" — 5.0/5 > **Nicole** | *3. Oktober 2018* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The ease of use and seamless integration with our ImproMed software. Our clients love it\! > > **Nachteile**: If a client has two appointments for two pets in one day(say,Fluffy at 10am \& Charlie at 4pm), PetDesk will only confirm the first appointment TIME, but will include both pets names. This has caused confusion and double bookings. > > The customer service aspect is great. They are always friendly and helpful. Our account manager checks in from time to time to see if we need any materials or a refresher training. They've just been great throughout the whole time we've used PetDesk. ----- ### "Excellent commincations tool" — 5.0/5 > **Matei** | *13. Januar 2021* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy for our clients to request appointments and maintain their pet's health records. Easy for us to communicate. We added text messaging which has helped. > > **Nachteile**: There are some issues when suggesting alternate times to clients. In some cases clients don't realize this is not their original appt request for the original date/time. It would also be nice to get better history and tracking of the conversations we had with clients to be able to go back and know who said what and when and what happened. Some of this is there, but it could use more reference data - time and date stamps. > > Excellent\! ----- ### "PetDesk - You'll still spend a lot of time at your desk." — 3.0/5 > **Erica** | *28. September 2023* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: The write back of confirmations when using Cornerstone was great, and the two way client messaging is nice. > > **Nachteile**: The inability to integrate to new PIMS, the inability to send boarding/grooming/bath forms directly, and the cluttered app. > > We switched from TeleVet, which in hindsight maybe wasn't as bad as I thought, to PetDesk. Do I wish I would have waited until we worked more with our transition PIMS (Pulse), yes. I would have probably gone with Rapport. However our corporate office does like the reporting available. If your PIMS does not integrate with PetDesk, expect them to have more work on their hands for a program that is supposed to handle that task. ----- ### "Petdesk review" — 4.0/5 > **Prizcilla** | *13. Januar 2021* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: The Point system for clients, and also it collects New client info in advance for us. > > **Nachteile**: The texting is a big issue, not being able to have easier access to the texting seems to be a delay > > Overall Good, some updates are needed. ----- ### "Overall makes my work life much easier." — 4.0/5 > **Kendra** | *4. Mai 2018* | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The ease of use, client compliance, the app (if downloaded). It's very helpful for clients to have access to vaccine history and to be able to request things without calling. > > **Nachteile**: I really wish we were able to text clients directly and receive them back. If people don't download the app, it's not really convenient to communicate via email for quick responses. ----- Seite: 1 / 9\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/116271/petdesk?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/116271/petdesk) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten