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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu PetDesk mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche PetDesk mit ähnlichen Produkten.
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title: PetDesk Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# PetDesk

Canonical: https://www.getapp.de/software/116271/petdesk

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> PetDesk ist eine Kommunikationsmanagementplattform, die speziell für Tierarztpraxen entwickelt wurde, um die Kommunikationslücke zwischen Tierärzten und ihrer Kundschaft zu schließen. Die cloudbasierte Plattform bietet auch Tools zur Verwaltung von Rezepten, zur Verfolgung von Impfungen, zur Gesundheitsberichterstattung für Unternehmen und mehr.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 180 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 180 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: PetDesk
- **Region**: San Diego, USA
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 249,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Behandlungsplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Confirmations/Reminders
- Email Reminders
- Erinnerungen
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kundenmanagement
- Rezept -erarbeitung
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Telemedizin
- Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Verwaltung von Patientenakten

## Integrationen (3 insgesamt)

- ASI-ware
- Covetrus Pulse
- Hippo Manager

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Tierarzt Software](https://www.getapp.de/directory/77/veterinary/software)

## Alternativen

1. [Covetrus Pulse](https://www.getapp.de/software/106227/evetpractice) — 4.0/5 (542 reviews)
2. [Shepherd](https://www.getapp.de/software/2033055/shepherd) — 4.7/5 (87 reviews)
3. [ezyVet](https://www.getapp.de/software/103877/ezyvet) — 4.6/5 (275 reviews)
4. [Covetrus vRxPro](https://www.getapp.de/software/2049119/covetrus-prescription-management) — 4.3/5 (196 reviews)
5. [VitusVet](https://www.getapp.de/software/133375/vitusvet) — 4.7/5 (69 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Overall makes my work life much easier." — 4.0/5

> **Kendra** | *4. Mai 2018* | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The ease of use, client compliance, the app (if downloaded). It's very helpful for clients to have access to vaccine history and to be able to request things without calling.
> 
> **Nachteile**: I really wish we were able to text clients directly and receive them back. If people don't download the app, it's not really convenient to communicate via email for quick responses.

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### "Excellent commincations tool" — 5.0/5

> **Matei** | *13. Januar 2021* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy for our clients to request appointments and maintain their pet's health records. Easy for us to communicate. We added text messaging which has helped.
> 
> **Nachteile**: There are some issues when suggesting alternate times to clients. In some cases clients don't realize this is not their original appt request for the original date/time. It would also be nice to get better history and tracking of the conversations we had with clients to be able to go back and know who said what and when and what happened. Some of this is there, but it could use more reference data - time and date stamps.
> 
> Excellent\!

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### "Love this app, but needs a little work" — 3.0/5

> **Mick** | *11. März 2018* | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I love this application for communicating with my veterinarian and keeping track of my dogs medications, appointments, and vaccination statuses.
> 
> **Nachteile**: The application isn't very user friendly and needs a bit of cleaning up.  It doesn't track the fact that I have scheduled time for my dog to be boarded at the vet.  It also isn't the best tool for communicating directly with my vet with questions or trying to figure out the best appointment time on a particular day.

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### "Petdesk review" — 4.0/5

> **Prizcilla** | *13. Januar 2021* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: The Point system for clients, and also it collects New client info in advance for us.
> 
> **Nachteile**: The texting is a big issue, not being able to have easier access to the texting seems to be a delay
> 
> Overall Good, some updates are needed.

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### "Office Manager" — 4.0/5

> **Misty** | *16. Juni 2025* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I did enjoy PetDesk as far as the aesthetic of the site. It was bright and inviting. Very easy to work.
> 
> **Nachteile**: We could not use their online booking system Vetstoria with our current software EzyVet. They were not compatible and some of the text messaging was not compatible either. Those are important and need to be working properly.
> 
> PetDesk had many pros but the cons were the more important things we needed to work 100% all the time.

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## Strukturierte Daten

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