Über SOCi
SOCi ist eine All-in-one-Marketingplattform, die speziell für „Next-Level“-Vermarkter mit mehreren Standorten entwickelt wurde. Zu den Kunden zählen Top-Marken und Influencer wie Ace Hardware, Sport Clips und Anytime Fitness, die vor der unmöglichen Herausforderung stehen, ihre digitale Präsenz an Hunderten oder Tausenden von Standorten zu verwalten. Die SOCi-Plattform macht das Unmögliche möglich, indem sie es Top-Marken und ihren Standorten ermöglicht, ihre digitale Präsenz auf Hunderten und Tausenden von lokalen Such- und sozialen Seiten zu stärken und zu skalieren und gleichzeitig das zu schützen, was am wichtigsten ist: ihren Ruf.
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- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Still a Great Partnership
Bewertet am 19.11.2019
As a long-term client, my team continues to be impressed with their vision and their responsive and...
As a long-term client, my team continues to be impressed with their vision and their responsive and nimble attitude.
Vorteile
As the localized social marketing space changes strong partnerships are key and SOCi is that partner for us. As our needs grow, SOCi has as well. We are happy to have this partnership and a team that listens and responds.
Nachteile
As the platform grows and enhances, it is important that our teams keep up on these changes. This is a common challenge but their support team has never let us down.
Antwort von SOCi, Inc.
Jeremy, We are humbled by your compliments and appreciate you taking the time to share your experience. We look forward to partnering with you for years to come!
- Branche: Eventservice
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Easy to schedule Social Media Blasts
Bewertet am 21.11.2019
Overall positive! I think the more we work with it the easier it will be and more efficient.
Overall positive! I think the more we work with it the easier it will be and more efficient.
Vorteile
It's easy to set up a schedule and map out your social media blasts for specific dates & times . It streamlines and keeps you on track.
Nachteile
I wish you could post to Instagram Stories or Live versus only on your feed - needs a bit more specific directive.
Antwort von SOCi, Inc.
Thank you for the feedback, Jessica! Happy to hear that SOCi has streamlined your social media strategy.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Works great when set up.
Bewertet am 22.2.2020
Overall, the experience with SOCi has been nice. I am grateful that we have it set up and working...
Overall, the experience with SOCi has been nice. I am grateful that we have it set up and working as an asset to our team. I hope it continues to work and help to increase our social audience.
Vorteile
Once the program is set up with your different social networks you can make and create several drafts and have it scheduled when you want it to post to whatever social network you want. We work at an Ace hardware, which makes it nice when we can create drafts several weeks in advance and then just have it post all by itself.
Nachteile
It is not user friendly to set up. There's not exactly one person you can contact to try to help you, you have to email soci and hope that someone gets back to you. Ever since they have I have just saved the persons contact information and email them when I have questions. Sometimes they respond right away, sometimes you have to follow up. Then, unfortunately, there are some accounts that you have to reconnected now and then like LinkedIn, and instagram, but that is out of Soci's control.
Antwort von SOCi, Inc.
Thank you for sharing your experience, Kevin. We're sorry to hear that you've had trouble getting in touch with us in the past and hope you will take the time to contact our support team for any inquiries that require immediate assistance.
- Branche: Eventservice
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Does What It Needs to Do
Bewertet am 1.11.2019
Very helpful to be able to schedule everything at one time instead of having to remember to post to...
Very helpful to be able to schedule everything at one time instead of having to remember to post to social media daily or weekly.
Vorteile
Easy to drop images onto the calendar. Able to post to multiple social sites at once.
Nachteile
Difficult to see what images you have used and haven't used. Doesn't post well to Instagram. No options to filter or crop the images.
Antwort von SOCi, Inc.
Thank you for your honest feedback, McKinley. We will be sure to pass your comments along to the team and look forward to improving.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Great Social Media Software For Multiple Locations
Bewertet am 12.11.2019
Vorteile
This is a great way to post on Facebook, Twitter, Linkedin, Google Business Profile, and Instagram all at once and also swap between specific locations. This is a very competitive choice compared to other ones out there and is ideal for a large franchise system.
Nachteile
It sometimes takes longer than I would like for posts to be entered, but I'm very impatient.
Antwort von SOCi, Inc.
Thank you for sharing your experience, Berkley! We appreciate your honest feedback!
SOCi Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über SOCi.F. Welche Preispläne bietet SOCi an?
SOCi bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab:
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von SOCi?
SOCi hat die folgenden typischen Kunden:
201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von SOCi unterstützt?
SOCi unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt SOCi mobile Geräte?
SOCi unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert SOCi?
SOCi kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Google My Business Post Scheduler, Google My Business Review Manager, Instagram, LinkedIn for Business, Meta for Business, Olo, Salesforce Service Cloud, Twitter/X
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet SOCi an?
SOCi bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support
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