ReservationKey

Reservierungsmanagement für die Pensionsbranche

4,9 /5 (88 Bewertungen) Eine Bewertung schreiben

ReservationKey Übersicht

Was ist ReservationKey?

ReservationKey ist eine Reservierungs- und Buchungsmanagementlösung für Ferienvermietungsunternehmen, Frühstückspensionen, Hotels und andere Immobilienvermietungsunternehmen. Die cloudbasierte Plattform bietet Tools zur Verwaltung von Buchungen, Kalendern, Verfügbarkeit, Zahlungen, Kanälen und mehr von einer zentralen Plattform aus. Das Online-Reservierungssystem eignet sich für die Hotel- und Pensionsbranche und ermöglicht Nutzern, ihre Buchungen zu verwalten, die Verfügbarkeit von Zimmern zu einem bestimmten Datum zu verfolgen, Zahlungen per Kreditkarte zu verarbeiten und Kanäle von Drittanbieterunternehmen wie Airbnb, Booking.com, Expedia, HomeAway und mehr zu integrieren, um Buchungen zu erleichtern und zu synchronisieren.

Unternehmen können mit ReservationKey ein nutzerdefiniertes, mobilfreundliches Buchungssystem erstellen, um Self-Service-Buchungen von Kundschaft zu erleichtern. Die Buchungs-Engine kann an die geschäftlichen Anforderungen angepasst werden, indem das Thema und die Anzahl der Seiten auf der Website bearbeitet werden. Mit dem ReservationKey-Backend können Mitarbeitende die Verfügbarkeit von Zimmern anzeigen, Reservierungen über die Drag-and-Drop-Schnittstelle verschieben, Reservierungsdetails überprüfen und Wartelisten oder Geschenkkarten verwalten. Zahlungen können online mit einer Auswahl von Anbietern, einschließlich Paypal, Authorize.net usw. abgewickelt werden, und Nutzer können die Preise von Einzahlungen oder anderen zusätzlichen Zahlungen steuern.

ReservationKey Übersicht

Kosten

Beginnt ab
29,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

ReservationKey Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, Brasilien, Mexiko
Unterstützte Sprachen
Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Irisch und 6 weitere , Italienisch, Norwegisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch, Ungarisch

Medien

Drag & drop bookings to change them, and quickly view availability for each room
Utilize the embeddable calendar to facilitate online, self service bookings
Edit the booking engine to create a custom look & feel
View reservation details for each customer
Videos zu ReservationKey ReservationKey Screenshot: Drag & drop bookings to change them, and quickly view availability for each room ReservationKey Screenshot: Utilize the embeddable calendar to facilitate online, self service bookings ReservationKey Screenshot: Edit the booking engine to create a custom look & feel ReservationKey Screenshot: View reservation details for each customer

ReservationKey Bewertungen

ReservationKey Bewertungen

Gesamtbewertung
4,9
/
5
Ausgezeichnet
80

Sehr gut
8

Durchschnitt
0

Gering
0

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
4,8
Bedienkomfort
4,7
Kundenbetreuung
4,9
100% haben diese Anwendung empfohlen
Robert K.

Reservation Key is Invaluable to my Business

I started a small hotel 7 years ago with never having been in the business and no idea where to start with a reservation system. Another hotel recommended Reservation Key and I am glad I followed their advice. From the beginning, it was very easy to set up and learn. Also, they continue to refine and add features. I am also amazed how fast and thorough the support is. The system is very easy to use but it also has LOTS of functions that I can sometimes forget. No question is too small for an answer, and it is easy to search on their support site for most answers. I do not hesitate at all to recommend Reservation Key to others.


Mit Google übersetzen
Daryl ann K.

I love Reservation Key!

I love knowing that the online interface is up to date. I love being able to check just who canceled. I love that it saves everything even when I forget. I love that it connects to channel managers and Square. Did I mention that I love Reservation Key?


Mit Google übersetzen
Burney B.

ReservationKey is a good value

ReservationKey has worked well, and has been improving over the years that we have been using it. Customer service has been good when issues have come up.


Mit Google übersetzen
Natalie C.

Great company, reasonable price, good support

Good experience. Cannot talk to a person if having problems but they do respond promptly to email


Mit Google übersetzen
Ron L.

Best Bang for your Buck

We have been using ReservationKey for 8 years now and would give it an overall rating of 9.8
We have been very pleased with its functionality and capability and for our needs it has been a very cost effective solution. We would highly recommend giving this try.


Mit Google übersetzen
Robert K.
Branche: Gastgewerbe
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Reservation Key is Invaluable to my Business

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 11.10.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

I started a small hotel 7 years ago with never having been in the business and no idea where to start with a reservation system. Another hotel recommended Reservation Key and I am glad I followed their advice. From the beginning, it was very easy to set up and learn. Also, they continue to refine and add features. I am also amazed how fast and thorough the support is. The system is very easy to use but it also has LOTS of functions that I can sometimes forget. No question is too small for an answer, and it is easy to search on their support site for most answers. I do not hesitate at all to recommend Reservation Key to others.

Vorteile

Flexibility, amazing support for questions, ease of use, email templates (with tracking capabilities), access on my computer and iPad.

Nachteile

There really is nothing I am unhappy with.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von ReservationKey

Thank you for your very nice and supportive comments!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Daryl ann K.
Branche: Gastgewerbe
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

I love Reservation Key!

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 17.9.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

I love knowing that the online interface is up to date. I love being able to check just who canceled. I love that it saves everything even when I forget. I love that it connects to channel managers and Square. Did I mention that I love Reservation Key?

Vorteile

First, this software is easy enough that an old Great Granny like me can do it. That in itself is a huge plus. Admittedly, it gives me an opportunity to learn and grow (senior brain plasticity is a good thing)! However, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and his staff are ALWAYS timely in answering questions. The Forum provides quick answers from Customer Support and gives suggestions in one spot. The Forum is one of my favorite places to head when I have trouble. The videos also show just how to set things up.
On a very personal level, I know that team lead developed this software and has remained at the helm of the business. Dealing with the owner directly is a huge plus. I feel like a well-loved family member rather than a business customer. What incredible customer service!

I also love the housekeeping reports. Those keep us clean and take the confusion out of running multiple reservations.

This year we added RV Sites and Hunting to our facility. Customer Support help was timely and generous. We've used Reservation Key for at least 10 years if my (admittedly elderly) brain serves me correctly. I would not think of changing! Thank you, Reservation Key, for being part of our lives and business!

Nachteile

This software goes above and beyond my expectations. So grateful!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Burney B.
Branche: Gastgewerbe
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

ReservationKey is a good value

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 13.10.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

ReservationKey has worked well, and has been improving over the years that we have been using it. Customer service has been good when issues have come up.

Vorteile

The platform is flexible, with the ability to make many different reservation pages. It also works well with MyAllocator and iCal calendars for interfacing with outside platforms.

Nachteile

1) Guest addresses are all in one text field...organizing marketing efforts to previous guests by zip code is problematic.
2) Only one alternate rate plan can be used in a reservation page...it would be helpful to have more available to apply to various marketing sources.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von ReservationKey

It actually is possible to split the address field into multiple fields. This is an option under the Settings tab, Account Preferences. Thank you for using the system and for your review.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 7.0/10

Natalie C.
Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Great company, reasonable price, good support

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 20.8.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Good experience. Cannot talk to a person if having problems but they do respond promptly to email

Vorteile

Reasonable price, ease of using once set up. Responds to email promptly. Does have a area for recent problems and how to solve

Nachteile

set up or changes can be stressful for persons that are not tech literate. Not able to talk to a person if you have questions.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Ron L.
Branche: Gastgewerbe
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Best Bang for your Buck

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 14.6.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

We have been using ReservationKey for 8 years now and would give it an overall rating of 9.8
We have been very pleased with its functionality and capability and for our needs it has been a very cost effective solution. We would highly recommend giving this try.

Vorteile

Easy to initially set up
Simple to use and menus make sense for the most part
Lots of capability for the money
Very cost effective when compared to other products/services
Integrates well and simply into our web site
Integrates with Tripadvisor so you don't need to use an OTA
Support is responsive when an issue has popped up
RK is constantly working on improvements and upgrades

Nachteile

There are a few reports which could be added or improved
The gift certificate function could be updated and provide more ability to customize

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Nutzerempfehlung
9,8/10
Basierend auf 88 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

ReservationKey Preis

ReservationKey Preis

Beginnt ab
29,00 $/Monat
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
5/5
Basierend auf 88 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

ReservationKey Funktionen

ReservationKey Funktionen

API
Abrechnung & Rechnungsstellung
Aktivitäts-Dashboard
Angebotsmanagement
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Elektronische Zahlungen
Integration von Dritten
Inventarverwaltung
Kalenderverwaltung
Kanalmanagement
Kreditkartenbearbeitung
Online-Buchungsintegration
Preismanagement
Rabattmanagement
Rechnungsmanagement
Reservierung-Management
Reservierungs-Management
Verfügbarkeit-Management
Zimmerbuchung
Funktionen
4,8/5
Basierend auf 88 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

ReservationKey Häufig gestellte Fragen

ReservationKey Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über ReservationKey.

F. Welche Preispläne bietet ReservationKey an?

ReservationKey bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 29,00 $/Monat

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von ReservationKey?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von ReservationKey

F. Wer sind die typischen Nutzer von ReservationKey?

ReservationKey hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Öffentliche Verwaltung, Non-Profit, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von ReservationKey unterstützt?

ReservationKey unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Irisch, Italienisch, Norwegisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch, Ungarisch

F. Welche Preispläne bietet ReservationKey an?

ReservationKey hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt ReservationKey mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte ReservationKey unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert ReservationKey?

ReservationKey kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Authorize.net

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet ReservationKey an?

ReservationKey bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Telefon-Support, Online-Support, Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Video-Anleitungen