Channelize.io Übersicht

Was ist Channelize.io?

Channelize.io is a cloud communication platform which supports a chat SDK (software development kit) and messaging API, enabling users to integrate real-time messaging, video and voice calling functionality directly into any web or mobile application. Channelize.io also offers smart push notifications, multi-language support, meta-messages, privacy controls, and more.

Channelize.io supports 1-to-1 and group messaging, plus HD voice and video calls. Users can also share multimedia files like audio, videos and images during conversations, alongside more personal elements like emojis, GIFs and stickers. The platform allows users to share their location, while mobile and web push notifications ensure users receive updates and messages automatically.

By adding real-time messaging to websites or mobile apps, Channelize.io helps users manage member retention and engagement, as well as their messaging workflow efficiency. Other Channelize.io features include multi-device sync, a customizable interface, and @ mentioning group members.

Channelize.io Übersicht

Kosten

Beginnt ab
59,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Standard: $59/month billed monthly or $50/month billed yearly for start-ups.
Enterprise: Contact Channelize.io for pricing information.


Channelize.io Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Englisch

Media

464942
464944
464946
588868
Channelize.io Screenshot: Channelize.io 1-to-1 and group messaging Channelize.io Screenshot: Channelize.io video and voice calls Channelize.io Screenshot: Channelize.io presence and typing indicators Channelize.io Screenshot: Channelize.io push notifications

Channelize.io Bewertungen

Channelize.io Bewertungen

Gesamtbewertung
4,8
/
5
Ausgezeichnet
12

Sehr gut
1

Durchschnitt
1

Gering
0

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9
Funktionen
4,9
Bedienkomfort
4,9
Kundenbetreuung
4,9
93% haben diese Anwendung empfohlen
Tommy K.

2 thumbs up for Channelize!

Very happy with Channelize, if there's ever an issue their support team is 5 stars.


Mit Google übersetzen
Sian H.

Channelize review: good interface and easy to use

As previously mentioned it's taking us a while to get all our members to adopt and use it, but where people are using it we are finding it a great way to answer queries and move away from email to communicate with our important clients. I am trying to encourage people to use this as the main communication method between them and us and between them and other members. The customer service and support has been good, I feel like they are invested in helping us to make the experience the best it can be for our members.


Mit Google übersetzen
Lemari N.

Great Product

The experience has been very pleasant there hasn't been any time so I couldn't reach customer support. Any issues that we have encountered have been figures very quickly. The cost is very affordable.


Mit Google übersetzen
Cupido C.

Channelize


Mit Google übersetzen
Richard B.

Great Product!

Fantastic experience and highly recommend! They are top notch and very responsive. They know their products well in addition to the ones they integrate with. Couldn't have been happier.

Thanks again!


Mit Google übersetzen
Tommy K.
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

2 thumbs up for Channelize!

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 17.10.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Very happy with Channelize, if there's ever an issue their support team is 5 stars.

Vorteile

Easy to use and messages are sent instantly.

Nachteile

There are no CONS with this software .

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Channelize.io

Thank you! Glad to see you're happy with the product.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Sian H.
Branche: Onlinemedien
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Channelize review: good interface and easy to use

Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 18.7.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

As previously mentioned it's taking us a while to get all our members to adopt and use it, but where people are using it we are finding it a great way to answer queries and move away from email to communicate with our important clients. I am trying to encourage people to use this as the main communication method between them and us and between them and other members. The customer service and support has been good, I feel like they are invested in helping us to make the experience the best it can be for our members.

Vorteile

As a non tech business owner with a new, senior level business membership community, I like the user-friendly interface, real-time conversations I can have with members and ability to move away from email as the core communication method with our important customers. I have yet to try all the features such as group chat and video, but see that these could be useful features going forward. I am looking forward to seeing where we can go with Channelize.

Nachteile

It's not an issue with the software but more with our community: we are using Channelize in our app and website community interfaces. The senior director nature of our membership means not everyone is used to communicating this way and people are missing messages. There is education we need to do here! One issue is that we have a business membership and people are often encouraged not to accept notifications in the business environment. So while the notifications work well for those who have adopted the app version of our site, those who are wedded to desktop are not engaging with it so much. As I said more of an issue for us rather than a Channelize software concern.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Lemari N.
Branche: Onlinemedien
Untern. Größe: 13-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Great Product

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 25.6.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

The experience has been very pleasant there hasn't been any time so I couldn't reach customer support. Any issues that we have encountered have been figures very quickly. The cost is very affordable.

Vorteile

The software was very easy to deploy. Their customer service is very responsive. Yeah personalized communication channels that really help you adjust to the software and support you through any issues.

Nachteile

I don't have any cons right now. Everything is been working as expected.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Cupido C.
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Channelize

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 22.5.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Readily available . Cost efficient on our side.

Nachteile

Some rough edges but can be improved . Quality of videos and images as well as emojis and GIFs can be improved

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Channelize.io

Nice to hear that you find Channelize.io readily available. The messaging that would've taken so many resources and months (or years) to build, can now be integrated within a flash. Also, we are continuously working on your valuable feedback. Thank you!

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 7.0/10

Richard B.
Branche: Personalwesen
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Great Product!

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 1.7.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Fantastic experience and highly recommend! They are top notch and very responsive. They know their products well in addition to the ones they integrate with. Couldn't have been happier.

Thanks again!

Vorteile

Product was seamless to integrate and provides chat, voice, and video calling.

Nachteile

Only con was my settings were too low initially but that was corrected within a day

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Nutzerempfehlung
9,6/10
Basierend auf 14 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Channelize.io Preis

Channelize.io Preis

Beginnt ab
59,00 $/Monat
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Standard: $59/month billed monthly or $50/month billed yearly for start-ups.
Enterprise: Contact Channelize.io for pricing information.

Standard: $59/month billed monthly or $50/month billed yearly for start-ups.
Enterprise: Contact Channelize.io for pricing information.

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9/5
Basierend auf 14 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Channelize.io Funktionen

Channelize.io Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Anrufaufzeichnung
Anrufer-ID
Anrufüberwachung
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
CRM-Integration
Chat
Echtzeit-Berichterstattung
Integration von Dritten
Kommunikationsmanagement
Konferenzschaltungen
Kontaktmanagement
Kundenspezifisches Branding
Sofortnachrichten
Umleitung der Anrufe
Videokonferenzen
Voice-Mail
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Funktionen
4,9/5
Basierend auf 14 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Channelize.io Häufig gestellte Fragen

Channelize.io Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Channelize.io.

F. Welche Preispläne bietet Channelize.io an?

Channelize.io bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 59,00 $/Monat

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Nicht verfügbar

Standard: $59/month billed monthly or $50/month billed yearly for start-ups. Enterprise: Contact Channelize.io for pricing information.

F. Was sind die Hauptfunktionen von Channelize.io?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Channelize.io

F. Wer sind die typischen Nutzer von Channelize.io?

Channelize.io hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Channelize.io unterstützt?

Channelize.io unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

F. Welche Preispläne bietet Channelize.io an?

Channelize.io hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt Channelize.io mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Channelize.io unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Channelize.io?

Channelize.io kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Magento Commerce, SocialEngine, Wordpress

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Channelize.io an?

Channelize.io bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Telefon-Support, Online-Support