--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Sinch Engage mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Sinch Engage mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Sinch Engage Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenservice Software](/directory/231/customer-service/software) > [Sinch Engage](/software/119059/messenger-communication-platform) # Sinch Engage Canonical: https://www.getapp.de/software/119059/messenger-communication-platform Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/119059/messenger-communication-platform?page=2) > Sinch Engage ist deine All-in-one-Plattform zur einfachen und professionellen Nutzung von WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber and Webchat für Marketing, Vertrieb, HR und Kundenservice. ​ Sinch Engage wird bereits von tausenden Unternehmen genutzt. Profitiere von unseren offiziellen Partnerschaften mit allen relevanten Messenger Apps, einer 100 Prozent datenschutzkonformen Plattform und einem lokalen Expertenteam, das dir 24/7 zu Verfügung steht. > > Bewertung: **4.4/5** von 44 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Hauptvorteile von Sinch Engage Legen Sie in weniger als einer Stunde ohne Software-Installation los und verwalten Sie alle Nachrichten von nur einem Posteingang aus. Diese Funktionen werden Sie lieben: - ein intuitives Live-Agenten-System, um 1:1-Gespräche übersichtlich zu managen - Kampagnen-Tools zur Erstellung von personalisierten Newslettern über WhatsApp und mehr - ein einfacher Drag-and-Drop-Chatbot-Builder zur einfachen Automatisierung von Unterhaltungen - gebrauchsfertige Bot-Vorlagen für verschiedene Branchen wie Automobil, HR, Energie und mehr ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 44 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Sinch ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 49,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Wir bieten verschiedene Pakete für Ihre Bedürfnisse an. Sinch Engage ist bereits für eine monatliche Abonnementgebühr von 199 € erhältlich. Zusätzliche Funktionen können auf einer monatlichen Abonnementbasis erworben werden. - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, Deutschland, Dänemark, Indien, Indonesien, Italien, Mexiko, Neuseeland, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Südafrika, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - API - Ad-hoc-Berichterstattung - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Vorlagen - Automatische Antworten - Automatisierte Terminplanung - Batch-Daten Kommunikation - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM - Chat / Messaging - Chatbot - Compliance Management - Content-Management - Dashboard ## Integrationen (11 insgesamt) - ActiveCampaign - BigCommerce - Epic - HubSpot CRM - Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite - NetSuite - Salesforce Marketing Cloud - Shopify - Workato - Zapier - Zoho CRM ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software) ## Ähnliche Kategorien - [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software) - [Kundenengagement Software](https://www.getapp.de/directory/650/customer-engagement/software) - [CCM-Software](https://www.getapp.de/directory/1139/customer-communications-management/software) - [Mobile Marketing Software](https://www.getapp.de/directory/309/mobile-marketing/software) - [SMS Marketing Tools](https://www.getapp.de/directory/1291/sms-marketing/software) ## Alternativen 1. [Bitrix24](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 3. [charles](https://www.getapp.de/software/2056879/charles) — 4.4/5 (21 reviews) 4. [Intercom](https://www.getapp.de/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) 5. [Mobile Text Alerts](https://www.getapp.de/software/122947/mobile-text-alerts) — 4.5/5 (85 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Really Good App" — 5.0/5 > **Maria Camila** | *24. Mai 2022* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: How easy is to communicate with the clients and how important is to have our CRM updated > > **Nachteile**: That sometimes suddenly stops working and you have to refresh the website many times in order to work in a smooth way. ----- ### "Messenger is a platform within a platform" — 4.0/5 > **Shenda** | *30. Dezember 2020* | Metallabbau | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: You can create multiple groups all at the same time. Have multiple conversations going. You can also change your status interchangeable available/ in-available etc.. > > **Nachteile**: Grousing are not well organized.. easy to mix up groups unless this has changed. No ability to attach / share files unless this has cashed. > > Was great. Messages were sent and received fast \& quick\! ----- ### "Good software" — 3.0/5 > **simone** | *24. Mai 2022* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: You can organize well your work, and it's easy to use it > > **Nachteile**: In the last year the software had some crashes and bug ----- ### "Messenger communication" — 5.0/5 > **Alba** | *7. Januar 2020* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I like that this software it’s easy to use, and up to date > > **Nachteile**: I’m still experimenting using this software so at this moment I can’t say what I liked the least. > > My overall experience with the software so far is good, I like how easy it is to use. I’m able to keep everything organize, from doing webinars to utilizing the calendar while also communicating with other people and clients ----- ### "Enhance customer interactions" — 5.0/5 > **Sergiu** | *24. Mai 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Provides alternative ways of staying in touch with your consumers. > > **Nachteile**: Depending on the platform used to integrate with (Telegram, Viber), some features are missing, such as voting buttons, polls etc. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/119059/messenger-communication-platform?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/119059/messenger-communication-platform) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten