DoctorConnect

DoctorConnect

Appointment reminder & patient engagement software

4.8/5 (25 Bewertungen)

DoctorConnect Übersicht

Was ist DoctorConnect?

DoctorConnect is an appointment reminder and patient engagement software which enables medical, veterinary, and dental practices to communicate and engage with patients using features like medical appointment reminders, recall and patient retention management, waiting list management, and more.

Automated communication tools help streamline patient engagement, allowing users to set up and manage the sending and receival of important messaging automatically. Users can automate and manage appointment reminders and confirmations, reschedule requests, recare notices for follow-up appointments or patient retention, waitlist notifications, past due bill alerts, and announcements and bulk messages.

DoctorConnect supports a two-way communication system, and email, phone and/or text reminders, enabling users to log patient responses, as well as send initial reminders. The platform allows users to set up custom messages, plus custom reminder intervals and times. DoctorConnect’s appointment reminders are designed to reduce the number of appointment no-shows.

A central dashboard gives users quick access to patient information like name, appointment type, and recent appointment confirmations. DoctorConnect also facilitates patient engagement through quality of care surveys.

DoctorConnect Übersicht

Preis

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DoctorConnect Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Kanada, Lateinamerika, Mexiko, Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Englisch

Screenshots

DoctorConnect Screenshot: DoctorConnect: Mobile appointment reminders
DoctorConnect Screenshot: DoctorConnect: Mobile appointment reminders DoctorConnect Screenshot: DoctorConnect: Recall and patient retention management DoctorConnect Screenshot: DoctorConnect: Waiting list management DoctorConnect Screenshot: DoctorConnect: Appointment calendar

DoctorConnect Bewertungen

DoctorConnect Bewertungen

Gesamtbewertung
4.8
/
5 25 Nutzerbewertungen
Ausgezeichnet
21

Sehr gut
3

Durchschnitt
1

Gering
0

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
4.8
Funktionen
4.7
Bedienkomfort
4.8
Kundenbetreuung
4.8
96% haben diese Anwendung empfohlen
Verifizierter Rezensent

Awesome


Mit Google übersetzen
Selene C.

Effective service, with exemplary customer service!


Mit Google übersetzen
William H.

Appointment Reminders Made Easy

The DoctorConnect Support team has been outstanding to work with. They helped us customize our Survey eMails, and they were easy and excellent to work with.


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent

Simple yet effective!

Overall, I am quite pleased by the product. Would definitely recommend to others


Mit Google übersetzen
Tammie G.

Still getting to know the processes

Less no show appointments


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent
Mit Google übersetzen

Awesome

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 18.6.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

I like that I can send out mass notifications to patients when a doctor needs to reschedule for the day. It saves me time from having to call each patient.

Nachteile

So far so good. I have no complaints at this time for this software. Hopefully it will stay that way.

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Selene C.
Mit Google übersetzen

Effective service, with exemplary customer service!

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 12.4.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

The software is simple to use, as it's completely automated! Any changes I want to make are easy to do myself, but if I find myself stuck, help is a quick email or phone call away. It has removed one of the most-frustrating tasks from my front desk staff-- calling patients with appointment reminders!
You can do so much with this program, not only reminders-- you can ask for and display patient reviews, set up recalls for future appointments, send emergency calls/texts when the office is closed due to inclement weather (or if we're running quite behind), and more. It has saved us money, and is well worth every penny.

Nachteile

It'd be nice to have more customization options when it comes to the Recare setup. Other than that, it's great!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

William H.
Branche: Medizinische Praxis
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Mit Google übersetzen

Appointment Reminders Made Easy

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 16.5.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

The DoctorConnect Support team has been outstanding to work with. They helped us customize our Survey eMails, and they were easy and excellent to work with.

Vorteile

DoctorConnect syncs with our web-based PM system, and has delivered outstanding appointment reminder and review/survey collection for us for several years. We've not any a single technical glitch in since we converted to them in early 2016.

Nachteile

We knew going into the selection of DoctorConnect that it would not be a bi-directional interface in the short-term. The 1-way interface presents 1 or 2 predictable problems but it is not a major issue.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Verifizierter Rezensent
Branche: Medizinische Praxis
Untern. Größe: Selbstständig
Mit Google übersetzen

Simple yet effective!

Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
Bewertet am 13.12.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Overall, I am quite pleased by the product. Would definitely recommend to others

Vorteile

Easy to use and effective at what it was designed for. All appointments, patient care and various organisational nightmares in the past are now an easy task

Nachteile

Return phone calls should show our phone numbers when the appointment reminders are sent out. Patients are sometimes confused by who is actually calling them.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Tammie G.
Mit Google übersetzen

Still getting to know the processes

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 17.4.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Less no show appointments

Vorteile

Lets you know what patients want to reschedule days before appointment. Opens schedule for new appointments

Nachteile

Patients get calls on Sunday's after 7:00 pm Example P Ross apt 4-13-18 received two calls on a Sunday after 7:00 pm. Please remove calls after 3:00 on Sundays

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 7.0/10

Nutzerempfehlung
9.3/10
Basierend auf 25 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

DoctorConnect Preis

DoctorConnect Preis

Beginnt ab
N/A
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Contact DoctorConnect for pricing information.

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Preis-Leistungs-Verhältnis
4.8/5
Basierend auf 25 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
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DoctorConnect Funktionen

DoctorConnect Funktionen

Abrechnung & Rechnungsstellung
Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Automatisierte Terminplanung
Berichterstattung und Statistik
Compliance Management
Diagramm-Erstellung
Dokumentenmanagement
Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicher
Erinnerungen
HIPAA-Compliance
Kalenderverwaltung
Kundenportal
Reklamationsabwicklung
Self-Service Portal
Terminverwaltung
Workflow-Management
Funktionen
4.7/5
Basierend auf 25 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Videos und Anleitungen

Videos und Anleitungen

Zusätzliche Informationen für DoctorConnect

Zusätzliche Informationen für DoctorConnect

Schlüssel-Features von DoctorConnect

  • Appointment Management
  • Facility Scheduling
  • IVR / Voice Recognition
  • Multi-Location

DoctorConnect Häufig gestellte Fragen

DoctorConnect Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über DoctorConnect.

F. Welche Preispläne bietet DoctorConnect an?

DoctorConnect bietet folgende Kostenpläne an:

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Nicht verfügbar

Contact DoctorConnect for pricing information.

F. Was sind die Hauptfunktionen von DoctorConnect?

DoctorConnect bietet die folgenden Funktionen:

  • Appointment Management
  • Facility Scheduling
  • IVR / Voice Recognition
  • Multi-Location

F. Wer sind die typischen Nutzer von DoctorConnect?

DoctorConnect hat die folgenden typischen Kunden:

Mittlere Unternehmen, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von DoctorConnect unterstützt?

DoctorConnect unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

F. Welche Preispläne bietet DoctorConnect an?

DoctorConnect hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt DoctorConnect mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte DoctorConnect unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert DoctorConnect?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen DoctorConnect hat

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet DoctorConnect an?

DoctorConnect bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Online-Support, Telefon-Support