GovPilot
Über GovPilot
GovPilot ist eine E-Government-Management-Lösung, die staatlichen Behörden dabei hilft, ihre Abläufe mit Workflowautomatisierung, Berichterstattung und Analyse, Tools zur Einbindung von Bürgern und mehr zu rationalisieren und zu verwalten. Durch die Zentralisierung von Informationen auf einer einheitlichen Plattform trägt GovPilot dazu bei, den manuellen Aufwand zu reduzieren und die Produktivität von Mitarbeitenden und Abteilungen zu verbessern. Tablet- und Smartphone-Apps ermöglichen Nutzern unterwegs den Zugriff auf und die Verwaltung von Daten.
Zu den Hauptfunktionen von GovPilot gehören Vorfallberichterstattung, Tierschutzmanagement, Verwaltung der wirtschaftlichen Entwicklung, GIS-Mapping vor Ort, Zonen- und Parkplatzmanagement sowie die Registrierung leer stehender Gebäude. Mit dem Modul für Umweltschutz und Verbrauchergesundheit können Nutzer Tierschutzeinrichtungen, Lizenzen für den Betrieb von Friseur- und Schönheitssalons, Kinderbetreuungseinrichtungen, chemischen Reinigungen, Notfalleinsätze, Insektenbekämpfung, Tankinspektionen und mehr online verwalten. GovPilot unterstützt auch Tools für Beamte, Gerichte, technische und Steuerzwecke sowie öffentliche Arbeiten.
GovPilot unterstützt die Integration mit Content-Management-Systemen (CMS) und Zahlungsabwicklern wie Laserfiche und Authorize.net, sodass Unternehmen Prozesse automatisieren, Workflows rationalisieren und Ressourcen auf einer einzigen Plattform zentralisieren können.
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- Täglich für 6-12 Monate genutzt
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Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
Excellent! GovPilot has made tracking properties within the City so much easier!
Bewertet am 18.7.2017
Vorteile
The ability to customize the software to suit the City's needs is really impressive. I was able to create a custom process with the help of the GovPilot team to track vacant properties, abandoned properties and foreclosures within the City. This software has saved countless hours and has made data collection so much more accurate. I love being able to automatically generate a large number of notices and letters with the click of a button. The GovPilot team is so attentive and in many cases they were able to make my requested changes within minutes! I really enjoy using GovPilot and customizing the software with the team.
Nachteile
I do not have anything negative to say about the software. GovPilot addressed all of the issues that I had with the software.
Antwort von GovPilot
Thanks so much for the glowing review, Romi!
- Branche: Staatsverwaltung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
I'm just starting to use the system everyday and I continue to find it easier and easier to use
Bewertet am 21.7.2017
Vorteile
The software covers a lot of what we do in municipal government. It keeps all of our programs together and in one location. I can sign on in the morning and stay on to the end of the day. It is also set up for e-mail alerts when a new issue arises.
Nachteile
I have found nothing to be concerned about since using the system more frequently. If I need help, I call !
Antwort von GovPilot
Happy to hear that you are quickly growing more comfortable using the system. Excited to watch you discover GovPilot's many benefits.
- Branche: Staatsverwaltung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Review
Bewertet am 28.9.2022
Vorteile
Email update to requestors with each change in status, improves government transparency.
Nachteile
Sorting and filtering features need improvement
- Branche: Staatsverwaltung
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
I love working in GovPilot!
Bewertet am 16.9.2022
I refer to the Customer Service Team as "MY A-Team" they are personable, efficient and have always...
I refer to the Customer Service Team as "MY A-Team" they are personable, efficient and have always responded quickly and accurately to any of my issues and were always available.
Vorteile
The ease of use; though repetitive it allows for efficient and speedy processing of OPRA requests and responses.
Nachteile
The ability to merge and retrieve certain functions.
Antwort von GovPilot
Thanks very much for your response and feedback! Our customer support team appreciates your kind words!
- Branche: Staatsverwaltung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Fully Comprehensive Software
Bewertet am 26.4.2022
Vorteile
The ease of use and the ability to computerize some of our key processes.
Nachteile
There aren't any cons for the use of this software. Whenever there may be an issue or a process is not making our jobs easier, support has worked very hard to simplify and improve the process so that it is much more functional.
Antwort von GovPilot
Thanks very much for your review and feedback Stephen! We look forward to continuing our work with you.
GovPilot Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über GovPilot.F. Welche Preispläne bietet GovPilot an?
GovPilot bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 3.000,00 $/Jahr
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von GovPilot?
GovPilot hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von GovPilot unterstützt?
GovPilot unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt GovPilot mobile Geräte?
GovPilot unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert GovPilot?
GovPilot kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Laserfiche, authorize.net
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet GovPilot an?
GovPilot bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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