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# Unduit

Canonical: https://www.getapp.de/software/120223/unduit-wireless

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> Unduit Wireless ist eine mobile Lösung für die Verwaltung mobiler Geräte, mit der mittelständische bis große Unternehmen den Reparaturprozess für Mitarbeitergeräte verwalten können. Unduit bietet Reparatur-, Recycling- und Buyback-Services, um die Lebensdauer von Assets zu verlängern, die Produktivität zu steigern und Ausfallzeiten zu reduzieren.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 12 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 12 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Unduit
- **Region**: Chicago, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 0,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Berichte
- Asset Lifecycle Management
- Auftragsmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Bestandsverfolgung
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Datenmanagement
- Datenspeicher-Management
- Historische Berichte
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Interne Kostenzuordnung
- Inventarverwaltung
- Mehrere Zahlungsmöglichkeiten

## Integrationen (1 insgesamt)

- STACK

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Telekommunikationskosten-Management-Software](https://www.getapp.de/directory/293/telecom-expense-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Telekommunikationskosten-Management-Software](https://www.getapp.de/directory/293/telecom-expense-management/software)
- [Spesenmanagement Software (Online)](https://www.getapp.de/directory/295/wireless-expense-management/software)
- [MDM Software](https://www.getapp.de/directory/613/mobile-device-management/software)

## Alternativen

1. [Rippling](https://www.getapp.de/software/112141/rippling) — 4.9/5 (4614 reviews)
2. [WidePoint](https://www.getapp.de/software/117807/widepoint) — 5.0/5 (4 reviews)
3. [Clearview](https://www.getapp.de/software/9559/clearview) — 4.8/5 (13 reviews)
4. [Tangoe TEM](https://www.getapp.de/software/108801/tangoe-tem) — 3.5/5 (13 reviews)
5. [brightfin](https://www.getapp.de/software/9905/mobilitycentral) — 4.7/5 (36 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Excellent Total Customer Experience" — 5.0/5

> **Alok** | *24. Juli 2019* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: - Full Life Cycle View
- Point of Contact at all steps
- Economical
- Intuitive
- Excellent back-end support
> 
> **Nachteile**: Nothing yet

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### "Drives value day one, on-boarded users in less than 2 wks, needs more apps on the platform" — 5.0/5

> **Faiza** | *23. Juli 2019* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: No upfront costs for software platform and pay as you go
The apps based platform makes it very easy to use; we only did three one hour training sessions across various timezones for national roll out
The software allows setup for offices spread nationally with support for virtual employees all over US
Enhanced device security leading to audit compliance
HOt swap overnight replacements of devices for our management was a must
Lastly, massive savings from repairs and disposition of devices
> 
> **Nachteile**: So far haven't run into any technical or service related issues. However I can see how there is a need to add more apps to the ecosystem to drive end to end management of devices
Not having an ability to integrate into our ticketing system yet
Single Sign On will be very helpful in driving enhanced user experience
> 
> Overall experience has been great. We are already starting to see business outcomes based on which we opted for the software i.e. Tighter device security compliance ( big for us), improved employee productivity and significant savings from buy-back and repair program

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### "If you can't get to an Apple Store...." — 4.0/5

> **Traci** | *23. Juli 2019* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It has a great GUI and is extremely easy to use
> 
> **Nachteile**: There isn't anything I don't like about this software.
> 
> We use it for our sales field who use iOS devices exclusively. Repairs and battery replacements are quick and easy.

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### "Absolute game changer\!" — 5.0/5

> **Derek** | *22. Juli 2019* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Makes it extremely easy to track devices being repaired and also keep track of the cost center that needs to be charged for the repair.
> 
> **Nachteile**: Honestly, there is nothing I would change, I just wish end-users would stop breaking devices.
> 
> Unduit allows us to expedite device repairs from 13 different branches around the country. They make the logistics of gettings devices to and from repair centers easy and cost-effective.  We tried using local shops for a while, but it was a nightmare.

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### "Using Unduit as a Repair Service" — 5.0/5

> **David** | *18. Juli 2019* | Chemikalien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The new dashboard is very easy to navigate. They make it very straight forward and simple.
> 
> **Nachteile**: Sometimes the orders get confused or delayed, but that does not happen very often at all.

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