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# Weave

Canonical: https://www.getapp.de/software/121867/weave

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> Weave ist eine cloudbasierte Team-Kommunikationslösung, die Unternehmen aus dem Gesundheits- und Veterinärwesen sowie der Buchhaltung bei der Interaktion mit Kunden und Mitarbeitenden durch Chats, E-Mails und Anrufe unterstützt.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 672 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 672 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Weave
- **Region**: Lehi, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 199,00 $
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abonnenten-Management
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Anrufer-ID
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anruferinnerungen
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf

## Integrationen (43 insgesamt)

- 4D EMR
- Booker
- Carestream Dental
- ClienTrax
- Complete Clinic Software
- Compulink
- DaySmart Vet
- DentiMax
- Denticon
- Dentrix
- Dentrix Ascend
- DrChrono
- Eaglesoft
- Easy Dental
- Edge Cloud

... und 28 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Terminplaner Software](https://www.getapp.de/directory/316/appointments-scheduling/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Terminplaner Software](https://www.getapp.de/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [UC Software](https://www.getapp.de/directory/599/unified-communications/software)
- [Terminerinnerung Software](https://www.getapp.de/directory/1095/appointment-reminder/software)
- [Live-Chat Software](https://www.getapp.de/directory/561/live-chat/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.de/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternativen

1. [Vagaro](https://www.getapp.de/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3642 reviews)
2. [Acuity Scheduling](https://www.getapp.de/software/91169/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5748 reviews)
3. [Goldie](https://www.getapp.de/software/2061688/goldie) — 4.8/5 (1167 reviews)
4. [GoReminders](https://www.getapp.de/software/113921/goreminders) — 4.8/5 (278 reviews)
5. [GlossGenius](https://www.getapp.de/software/2034787/glossgenius) — 4.8/5 (349 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Like another team member at your front desk." — 5.0/5

> **Dee Dee** | *26. Mai 2022* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use and implement. Patients gave great feed back.
> 
> **Nachteile**: I am waiting for an upgrade through stripe for recurring payments
> 
> Very good

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### "Wave, competitive prices, customizable features" — 4.0/5

> **Zoe** | *2. Juni 2025* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Inexpensive phone service, clear quality of calls, caller ID that matches with our practice management software. Being able to pick and choose which services we want is amazing rather than having to pay for a steep package price with lots of features we don't need.
> 
> **Nachteile**: It only syncs once per day and the devices will frequently randomly disconnect from the app. It only sends texts to designated cell phones, not just a number listed as "Main" unless you want multiple numbers from the same household to receive texts, which our clients have not been happy about.

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### "Think twice\!\!\!" — 1.0/5

> **Diane** | *23. April 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: at first the sales pitch was good. It can make life easier. BUT........ many things they don't tell you.
> 
> **Nachteile**: There is no direct line to speak to a supervisor.  They have Tiers of tech support, have to wait while they reach out to there Tiers to answer questions to resolve a problem.  I was on the phone for 90 minutes. Did not resolve the issue. They only give you a 100 forms. They do not tell you that when they are selling the platform. When you are a busy dental office, which I have 40 years experience, it is difficult to run a practice with out Great Tech Support. \!\!\!\!\!\!\!
> 
> Disappointment and unprofessional way to handle customers.

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### "Weave review" — 4.0/5

> **Alex** | *4. April 2026* | Psychische Gesundheitsfürsorge | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Really enjoyed the communication customer support security appointment scheduling and payment processing super worth the value for the money
> 
> **Nachteile**: Really didn’t dislike anything about this software I guess if I had to point out one thing be the appointment management was kind of confusing at first, but not too bad once I figured it out

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### "Streamlined Communication with Some Hiccups" — 4.0/5

> **Sanaa** | *6. Februar 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The all-in-one communication system makes patient calls, texts, and reminders seamless, improving workflow and efficiency.
> 
> **Nachteile**: Occasional glitches and connectivity issues can disrupt operations, and the pricing feels a bit high for smaller practices.
> 
> A powerful tool for healthcare communication that enhances patient interaction, though it could benefit from better reliability and more competitive pricing.

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