Über Tookan

Tookan ist eine Plattform für das Liefermanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Versandabläufe zu rationalisieren und die Kommunikation zwischen Managern und Lieferfahrern zu erleichtern. Die Lösung verfügt über ein administratives Dashboard, mit dem Nutzer Bestellungen in Echtzeit verfolgen und automatische Benachrichtigungen über neue Probleme erhalten können. Darüber hinaus können Nutzer die Leistung von Flotten und Fahrern anhand von aussagekräftigen Analysen analysieren.

Unternehmen können Tookan verwenden, um Aufgaben zuzuweisen, zu planen und zu überwachen, Lieferrouten zu optimieren und die Ressourcenzuweisung von einer zentralen Plattform aus zu verwalten. Mithilfe der mobilen App können Manager die Verfügbarkeit von Agenten anzeigen und Aufgabendetails wie Lieferzeit, Standort, Aufgabenbeschreibung oder Auftragsart überprüfen. Darüber hinaus können Agenten Barcodes scannen, Notizen oder Bilder hinzufügen und digitale Signaturen der Kunden sammeln, um die Auftragsabwicklung zu bestätigen.

Tookan erleichtert die Integration in verschiedene Drittanbieteranwendungen wie Plivo, Mobivate, Twilio, Wendy’s, QuickBooks, Blizzfull und andere. Unternehmen können Kunden über die voraussichtliche Ankunftszeit informieren und ihnen Bestellverfolgungslinks per E-Mail und SMS zur Verfügung stellen. Darüber hinaus können Nutzer nach Abschluss der Bestellung Feedback und Bewertungen von Kunden sammeln, sodass sie Einblick in die Kundenerfahrung mit der Marke erhalten können.

Preisoptionen ab:

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Typische Kunden

  • Freie Mitarbeiter
  • Kleine Unternehmen (2–50)
  • Mittelgroße Unternehmen (51–500)
  • Großunternehmen (500 und mehr)

Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Erhältlich in diesen Ländern

Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln und 224 weitere

Unterstützte Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

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Videos zu Tookan
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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Tookan: 87

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Auftragsabwicklung
  • Auftragserfassung
  • Auftragsmanagement
  • Auftragsverfolgung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Barcode / RFID
  • Barcode-/Ticketscans
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Digitale Unterschrift
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Updates
  • Echtzeitüberwachung
  • Elektronische Unterschrift
  • Fahrer-Management
  • Flottenmanagement
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fähigkeiten-Nachverfolgung
  • Für Kurierdienste
  • Für Salons und Spas
  • Für den Güterverkehr
  • GPS
  • Geofencing
  • Geografische Karten
  • Geolokalisierung
  • Geschenkkarten-Management
  • Geschätzte Fahrer-Ankunftszeit
  • Inspektions-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kraftstoff-Nachverfolgung
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenportal
  • Lebensmittellieferung
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Liefernachweis
  • Lieferung per Nachnahme
  • Live-Ortung des Fahrers
  • Live-Tracking
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Unterschriftenerfassung
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Bestellung
  • Online-Zahlungen
  • Routenmanagement
  • Routenoptimierung
  • Routing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Sendungsverfolgung
  • Standortverfolgung
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Timesheet Management
  • Transportmanagement
  • Umfragen & Feedback
  • Verkaufspunkt POS
  • Versand-Management
  • Versandmanagement
  • Warnungen/Eskalation
  • Wiederkehrende Aufgaben
  • für Restaurants
  • Überwachung

Alternativen

Zapier

4,7
Nr. 1 Alternative zu Tookan
Zapier bietet eine Cloud-basierte Integrationsplattform, um deine gewünschten Web-Anwendungen und Systeme miteinander...

OnTime 360

4,3
Nr. 2 Alternative zu Tookan
OnTime 360 ist eine cloudbasierte Lösung, die Frachtmakler, Spediteuren, Lieferunternehmen und Kurieren hilft, ihre...

Onfleet

4,6
Nr. 3 Alternative zu Tookan
Onfleet ist eine Saas-Plattform, die Unternehmen hilft, lokale Lieferungen zu verwalten. Optimiere nahtlos Routen,...

SimpliRoute

5
Nr. 4 Alternative zu Tookan
SimpliRoute ist eine cloudbasierte Flottenmanagementlösung, die Zustellunternehmen bei der Verfolgung und Verwaltung...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,2 /5
(73)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2/5
Funktionen
4,0/5
Bedienkomfort
4,3/5
Kundenbetreuung
4,1/5

Hast du Tookan bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 73 Bewertungen
Md Abdul
Md Abdul
Gesamtbewertung
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

This is an awesome for taxi booking

Bewertet am 19.1.2018

I am benefited very much. I have Taxi service business so I need an online taxi booking software...

I am benefited very much. I have Taxi service business so I need an online taxi booking software after searching the internet. I got it. I checked that it is a perfect software for online taxi booking and easy getting for customers. I have set up my account very easily. Realy I got a unique software for my online Taxi Business.

Vorteile

The software is for online Taxi booking. With this software, you can book Taxi anywhere. If there any driver is available for the trip he will knock on your call. This is like UBER. This is called as ubar clone taxi booking software. This is also for a good opportunity for car rental company. The car rental company can use the software from any location of the world.

Nachteile

This is a unique software for Taxi booking. The car rental company will take a part from Tokkan company for using the software. There has a good pricing policy. Any car rental can take them at a little cost. The cost is based on per trip. So if anyone wants to do Taxi service online business, he can take the software from an online download. Also, a driver will download the software and user will download the software from internet. Then everybody will be benefited.

Antwort von JungleWorks

Thank you so much for sharing your feedback with us

Alex
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Great plataform!

Bewertet am 19.3.2020

I use tookan as the point of sale system for my business.

I use tookan as the point of sale system for my business.

Vorteile

I like to have my shipping information on a single platform and have quick communication with my client.

Nachteile

Currently I have to manually download the information from the database to connect to other services like datastudio or google sheets.

In Betracht gezogene Alternativen

Zapier

Gründe für den Wechsel zu Tookan

for the sms and map settings

Antwort von JungleWorks

Thank you so much for sharing your valuable feedback with us

Karthik
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Cost Effective Software

Bewertet am 8.1.2024

Vorteile

Relaible platform for delivering our products.Order tracking is ver easy.It saves time & effort.

Nachteile

Need to improve customer support services. They aren't a flexible customer support.

Antwort von JungleWorks

Hi Karthik, we are glad that you like the product and we will work on your feedback.

Sadid
Gesamtbewertung
  • Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 2.0 /10

Horrible for anything useful, OK for a very small business with limited needs

Bewertet am 22.2.2021

It does the job if your needs are veeeery veery basic. Like, you just need to keep a record of...

It does the job if your needs are veeeery veery basic. Like, you just need to keep a record of deliveries (but you're better off using Excel for record keeping than Tookan). This software is plain old horrible if you're anything bigger than a small business as it is absolutely not reliable and crashes almost all the time, one way or another. Something is always broken for some reason.

Vorteile

The dashboard, the agent app, and admin app is pretty straightforward. Has a lot of what a very small business might need, very very basic and limited features

Nachteile

Waaay too much down time. The app's down at least every week, which prevents my customers from making bookings = lost revenue.

You ask service to help out and they'll "get to it".

They say they have stripe integration? Fat lie, it's been upwards of a month and every time they close a ticket, it's barely fixed. I would be happy if it worked even at the bare minimum level, but they can't even do that. If you can't integrate with something, just don't lie, be honest, and say "No we cannot do it" like how Onfleet said they can't. Don't just write on your website that you have all these features and integrations as a way to draw customers in, it pisses off your customers.

The booking forms? Barely even works half the time.

Today, the map feature stopped working....THE MAP. The most basic thing. I was like okay fine I can at least input my customer's orders in manually, by myself, but I can't even do that when the address field can't recognize an address!!

In Betracht gezogene Alternativen

Onfleet und OnTime 360

Gründe für den Wechsel zu Tookan

It was the first one I looked at

Antwort von JungleWorks

Hi. Thanks for your feedback. Our team has noted the issue and is working hard to resolve it. We are constantly doing our best to improve every customer's experience and would like to hear more from you. Please reach out to us at contact@jungleworks.com

Pennye
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Routing Software works well

Bewertet am 21.2.2020

excellent

excellent

Vorteile

It's ease of use and the ability to set various filters to scale the routing based on time or distance.

Nachteile

I added the ETA routing but it did not account for traffic when providing the times for arrival.

Antwort von JungleWorks

Thank you so much for sharing your valuable feedback with us

5 von 73 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Tookan Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Tookan.

Tookan bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab:
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

Tookan hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

Tookan unterstützt die folgenden Sprachen:

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

Tookan unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Tookan kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Magento Marketplace, Plivo, QuickBooks Online Advanced, Razorpay, Shopify, Square Online, Stripe, Twilio, WooCommerce, Xero, Zapier

Tookan bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat

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