Über ResNexus

ResNexus ist eine cloudbasierte Immobilienverwaltungslösung, die Unternehmen im Gastgewerbe dabei unterstützt, Prozesse im Zusammenhang mit Raumbuchungen, E-Mail-Marketing und Gästeverwaltung zu rationalisieren. Agenten können den integrierten Kalender verwenden, um monatliche oder tägliche Reservierungen basierend auf mehreren Kriterien wie Gastname, Ein- oder Auscheckdaten, Zahlungsstatus und mehr zu verfolgen.

Mit der ResNexus-Funktion für den Empfang können Unternehmen u. a. Kundenkontaktdaten, Zimmerpräferenzen und spezielle Ernährungsbedürfnisse erfassen. Mit dem Modul für Zimmerreinigung können Vorgesetzte Reinigungsanweisungen hinzufügen und Vorgänge basierend auf dem Zimmerstatus verfolgen, einschließlich „sauber“, „schmutzig“ oder „aufräumen“. Das Management und die Leitung können Berichte erstellen, um Einblicke in Belegungsraten, Steuern, Reservierungen, Marketingprozesse und mehr zu erhalten.

ResNexus erleichtert die Integration in verschiedene Marketingkanäle Dritter, einschließlich Expedia, Booking.com und Trivago. Nutzer können nutzerdefinierte Websites erstellen und Markenlogos, Objektbilder, Beschreibungen und Bewertungen hinzufügen. Um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenloyalität zu verbessern, unterstützt ResNexus zeitnahe E-Mail-Bestätigungen, Geschenkgutscheine, Dankesnachrichten und Geburtstags-/Jubiläums-E-Cards.

Preisoptionen ab:

20,00 $/Monat

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Die 5 Top-Alternativen zu ResNexus

Typische Kunden

  • Freie Mitarbeiter
  • Kleine Unternehmen (2–50)
  • Mittelgroße Unternehmen (51–500)
  • Großunternehmen (500 und mehr)

Einsatz

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Erhältlich in diesen Ländern

Bermuda, Bahamas, Kanada, Kaimaninseln, St. Martin , Puerto Rico, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten, Britische Jungferninseln, Amerikanische Jungferninseln

Unterstützte Sprachen

Englisch

Preisoptionen ab:

20,00 $/Monat

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Die 5 Top-Alternativen zu ResNexus

Bilder

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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von ResNexus: 152

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungssatz-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Angebotsmanagement
  • Anmerkungen zur Reservierung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenmanagement
  • Auftragsmanagement
  • Automatisches Aktualisieren
  • Bearbeiten in Echtzeit
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsverfolgung
  • Besucher-Nachverfolgung
  • Bewertungen/Rezensionen
  • Buchhaltung
  • Budgetierung/Prognosen
  • CRM
  • Cash-Flow-Management
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Design-Management
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Drittpartei-Buchung
  • Dynamische Preise
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Eigentümer-Aussagen
  • Einkaufswagen
  • Einzelne Immobilie
  • Elektronische Zahlungen
  • Empfehlungen
  • Erinnerungen
  • Ertragsmanagement
  • Ertragsmanagement
  • Eventplanung
  • Finanzanalyse
  • Finanzmanagement
  • Formularverwaltung
  • Front Desk Management
  • Für das Gastgewerbe
  • Für die Ferienvermietung
  • GDS-/OTA-Integration
  • Gasterlebnis-Management
  • Geografische Karten
  • Gruppenreservierungen
  • Gäste-Check-in/Check-out
  • Gästekommunikation
  • Haushaltungsmanagement
  • Historische Berichte
  • Inhalt-Bibliothek
  • Instandhaltungsmanagement
  • Integrierte Buchführung
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kanalmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditkartenmanagement
  • Kundenbetreuung
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenkonten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Marketing-Automatisierung
  • Medienbibliothek
  • Mehrere Immobilien
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Mehrsprachig
  • Mietverträge nachverfolgen
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobiler Zugriff
  • Multichannel-Management
  • Newsletter-Management
  • Online-Buchung
  • Online-Buchungstools
  • Online-Reservierungen
  • Online-Shop-Designer
  • Online-Zahlungen
  • Preis-/Margenmanagement
  • Preisoptimierung
  • Prognose
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Raten-Management
  • Rechnungsmanagement
  • Reservierung von Akitivtäten
  • Reservierung-Management
  • Reservierungs-Management
  • Reservierungsmanagement für Campingplätze
  • Review Management
  • SEO-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Site Maps
  • Social-Media-Integration
  • Spa-/Aktivitätsmanagement
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Terminverwaltung
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Umfragenerstellung
  • Umsatzrealisierung
  • Utility-Abrechnung
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Verlängerter Aufenthalt
  • Vermietungs-Management
  • Veröffentlichungsoptionen
  • Visuelle Analytik
  • Vorgefertigte Vorlagen
  • Vorlagen-Management
  • Vorschaufunktion
  • WYSIWYG-Editor
  • Web-Formulare
  • Webseitenintegration
  • Website-Analytik
  • Website-Management
  • Widgets
  • WordPress-Integration
  • Zahlungsabwicklung
  • Zielseiten / Web-Formulare
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Alternativen

Cloudbeds

4,5
Nr. 0 Alternative zu ResNexus
Cloudbeds ist eine cloudbasierte Hotelmanagement-Software, die es Eigentümern, Eigentümerinnen und Managenden ermöglicht...

Campspot

4,8
Nr. 1 Alternative zu ResNexus
Campspot ist ein Reservierungsmanagementsystem für Campingplätze, Wohnmobilparks und mehr. Diese leistungsstarke,...

innRoad

4,5
Nr. 2 Alternative zu ResNexus
innRoad ist ein cloudbasiertes Immobilienmanagement-System, das unabhängigen Hotels Zugang zu Reservierungs-, Buchungs-,...

eviivo

4,1
Nr. 3 Alternative zu ResNexus
eviivo ist ein Buchungs- und Channel-Management-System, das es kleinen Unternehmen im Gastgewerbe erlaubt, ihre...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(300)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
4,7/5

Hast du ResNexus bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 300 Bewertungen
Ron
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Can't operate my business without it

Bewertet am 22.11.2020

The team at ResNexus has been awesome. They are always available to help and support, although...

The team at ResNexus has been awesome. They are always available to help and support, although there is very little need to have to call them.

Vorteile

ResNexus is like having an extra employee or two!! I use ResNexus for marketing, booking, and website. The product and service are amazing!!

Nachteile

I wish that it could be integrated with my current lock system.

In Betracht gezogene Alternativen

Cloudbeds

Warum ResNexus gewählt wurde

Easier to use and many more features

Gründe für den Wechsel zu ResNexus

US support and personal service could not be beat.

Antwort von ResNexus

Ron,

Thanks for your wonderful review. We're happy to hear you're satisfied with ResNexus. Thanks for your continued business.

Albena
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great customer service

Bewertet am 26.7.2019

Vorteile

Direct connectivity to all main OTA's
Easy to use day-to-day functions such as calendar, grid...
Integrated and easy to use payment solution
Sophisticated marketing tools ... and all included in the basic version
Excellent customer service and support during and after integration
Excellent website designers. Website design, SEO and support included in the package

Nachteile

I wish the rates and minimum stays could be adjusted directly from the calendar.

In Betracht gezogene Alternativen

Cloudbeds, Little Hotelier und eviivo

Warum ResNexus gewählt wurde

Software did not have the functionalities required and the customer service was non-existent

Zuvor genutzte Software

eviivo

Gründe für den Wechsel zu ResNexus

Better functionalities and amazing customer service
Sarah
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Customer support?

Bewertet am 23.3.2021

Vorteile

Reszexus has live time booking so I never had to worry about double booking one of our rooms.

Nachteile

Whenever I have contacted Resnexus with a problem , first they always blame the platform. I then phone the platform and it always turns out it was not there fault. Then I phoned resnexus back and eventually they are forced to admit they are making the mistake. At this point they say they they will look into it and get back to me. They don't! Resnexus is not able to make out correct guest invoices. I have my charges fixed, the same for each platform. Yet Resnexus has never gotten it correct. Their charges are all over the place. I have been contacting them for over a year, the last time 3 weeks ago, they said they would resolve this problem and promised to call me back. I am still waiting - heard nothing! They advertise 24/7 customer service, UNTRUE! If you try to reach them on the weekend - forget it. You will be lucky if you receive an email on Monday or Tuesday. By then it is usually too late. I have lost a lot of money on overcharge of income taxes due to Resnexus.

Anita
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Glad we switched

Bewertet am 9.4.2020

When I first signed on with them there were a few personnel changes that were worrisome but turned...

When I first signed on with them there were a few personnel changes that were worrisome but turned out to be no big deal. They call back when you leave them a message and seem to genuinely want to fix or change problems that I have brought up.

Vorteile

This software captures all the information we need for our small motel and it is very easy to use. We opted to have them build and host our website and it is so easy to make changes.

Nachteile

There are a few things that could use tweaking but for the most part everything works smoothly. Some of the reports could be simpler actually.

Antwort von ResNexus

Anita,

Thanks for the great review! We appreciate your feedback and look forward to serving your business for a long time!

Jason
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Reservation software for mid-sized, independent hotels

Bewertet am 22.11.2020

Great!

Great!

Vorteile

Tracking our revenue has been considerably easier since we switched to ResNexus. There are also a number of features that by them selves are not that big a deal, but really help run a smoother hotel operation.

Nachteile

I wouldn't say this is something I dislike about the software, but there are some marketing automation features that I think would be nice. For instance, having an integrated CRM that keeps detailed information on hotel guests and customers. Integration with Facebook and Google's platforms. Facebook rolled out a "Book Now" button in their ads, but we can't link that directly to our booking page right now. Not to say that isn't on the horizon.

In Betracht gezogene Alternativen

RMS Cloud

Warum ResNexus gewählt wurde

We were having trouble reconciling revenue on our prior reservation system. ResNexus makes reconciling revenue easier and it is integrated into QuickBooks Online.

Zuvor genutzte Software

RMS Cloud

Antwort von ResNexus

Jason,

Thanks for leaving us a review. We appreciate your feedback and your continued business.

5 von 300 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

ResNexus Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über ResNexus.

ResNexus bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 20,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

ResNexus hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

ResNexus unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

ResNexus unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

ResNexus kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Authorize.Net, SABRE

ResNexus bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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