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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Verascape mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Verascape mit ähnlichen Produkten.
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# Verascape

Canonical: https://www.getapp.de/software/127223/verascape

> Versacape ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Customer Experience Teams Kundschaft eine Self-Service-Erfahrung bieten können, um Probleme zu lösen. Unternehmen können Self-Service-Informationen für Probanden bereitstellen, einschließlich Leistungsverwaltung, Inventar, Treueprogramme, Produktkatalog und mehr.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Verascape
- **Region**: Schaumburg, USA
- **Gegründet**: 2000

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 0,40 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung über Anrufe
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Customer Communication
- IVR
- Inbound Callcenter
- Inventarverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software)

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- [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.getapp.de/directory/289/ivr/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software)
- [Kundensupport Software](https://www.getapp.de/directory/562/customer-support/software)

## Alternativen

1. [Zoho Desk](https://www.getapp.de/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
5. [NiCE CXone](https://www.getapp.de/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/127223/verascape)

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## Strukturierte Daten

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