RESMARK

Reservierungs- und Buchungsmanagement für Reiseveranstaltungsunternehmen

Über RESMARK

RESMARK ist eine cloudbasierte Reservierungsmanagementlösung, die Fachleute im Aktivitäten-, Veranstaltungs- und Reisemanagement bei Buchungen und Reservierungen unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Gastkommunikation, Feedback-Sammlung, Customer Relationship Management, eigene Formulare, E-Mail-Verteilung, Lead-Generierung und Berichterstattung.

Die RESMARK-Plattform ermöglicht es Admins, Leads aus mehreren Kanälen mithilfe von eigenen Formularen zu sammeln, Leads in die Datenbank zu importieren und anpassbare Follow-up-E-Mail-Kampagnen in geplanten Intervallen durchzuführen. Sie ermöglicht Führungskräften, datumsbasierte Produkte zu erstellen, die Verfügbarkeit pro Einheit zu definieren und Dienstpläne zu ändern. Darüber hinaus können Teammitglieder Ticketpreise für Erwachsene und Kinder festlegen, Preiskategorien für mehrere Vertriebskanäle erstellen und Zahlungseinstellungen pro Tour definieren.

RESMARK ermöglicht es Unternehmen, eine eigene Website für mehrere Touren zu erstellen, und Marken können Logos, Geschäftsinformationen, Bilder und Farbthemen zur Website hinzufügen. Fachleute im Tourmanagement können reisevorbereitende Richtlinienformulare erstellen und Bestätigungen von der Kundschaft einholen. RESMARK kann Buchungen für Reisebüros, Hotels, Kreuzfahrtschiffe, Activity Desks, regionale Reisewebsites und Destinationsmarketingunternehmen verwalten.


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RESMARK

4,8 (35)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

95,00 $
Monat
0,01 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

44
61

Integrationen

1
10

Bedienkomfort

4,6 (35)
4,7 (63)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,2 (35)
4,7 (63)

Kundenservice

5,0 (35)
4,8 (63)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Rezgo

4,7
Nr. 1 Alternative zu RESMARK
Rezgo ist ein Buchungs- und Reservierungssystem für Anbieter von Touren und Aktivitäten.

Bookinglayer

4,7
Nr. 2 Alternative zu RESMARK
Bookinglayer ist eine Buchungs- und Online-Buchungsmanagementsoftware mit Tools für Workflowmanagement und -automatisier...

The Flybook

4,6
Nr. 3 Alternative zu RESMARK
The Flybook ist eine cloudbasierte Buchungs-, Reservierungs- und Marketinglösung für Aktivitäten- und Reiseveranstalter,...

Regiondo

4,2
Nr. 4 Alternative zu RESMARK
Regiondo ist ein Online-Buchungssystem für Freizeit- und Aktivitätsanbieter zur Verwaltung und Buchung von Besuchen und...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,8 /5
(35)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
5/5

Hast du RESMARK bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 35 Bewertungen
Kenneth Long
Gesamtbewertung
  • Branche: Erholungseinrichtungen & -dienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

The most functional reservations software you will find

Bewertet am 10.2.2017

Resmark is the most functional and robust reservations and marketing software out there. The...

Resmark is the most functional and robust reservations and marketing software out there. The program is user-friendly, super-functional and comes with a highly responsive customer service team. Resmark has all the features (real-time online bookings, tracking, reports, built-in waiver sign program) we need to run our outdoor adventure company easily and efficiently. The thing I appreciate most is that the developers are constantly working on improvements and really listen to customer feedback. The program is more expensive than many others, but it is well worth it.

Vorteile

Ease of use, constant upgrades and development, great customer support

Nachteile

comparatively expensive

Antwort von RESMARK Systems

Thanks so much for your comprehensive review Kenneth! We love working with Cascade! We've appreciated your insights and feedback over the years and look forward some exciting new functionality next season.

Keith
Gesamtbewertung
  • Branche: Erholungseinrichtungen & -dienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Resmark is an Outstanding Company and Reservations Platform

Bewertet am 12.12.2022

They have an awesome product coupled with Outstanding Customer Service which I feel is equally as...

They have an awesome product coupled with Outstanding Customer Service which I feel is equally as important to a superior product.

Vorteile

Easy to use. Accurate. Attractive and accurate documents for our customers. Most importantly: Amazing Customer Service.

Nachteile

I literally have no cons to report. The excel over companies offering similar products.

Christine
Gesamtbewertung
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

3 Years Using Resmark

Bewertet am 24.7.2014

Overall a great system, setup was rather involved, but once you get the base information(especially...

Overall a great system, setup was rather involved, but once you get the base information(especially Hotel Pickup Locations and times) in, it gets easier.

Love the Lodging Reports that show "Current Guests, Check In, or Check Out"...very helpful for managing housekeeping.

Changes/Improvements have been made to the Automated Email System that made it a breeze to handle a lot of Marketing Tasks.

Waiver Integration was also added since we started with Resmark, and that is a GREAT tool for managing waivers for different activities.

Love the many options for each Item (Activity , Rental or Lodging) that allows you to create policies, options, fees, and even custom fields and then link them to different items.

You can have several websites linked to your Resmark System and even choose which activities/items to offer on each site.

Overall, great system and looking forward to new features.

Jesse
Gesamtbewertung
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Resmark Rocks!

Bewertet am 23.7.2014

Resmark allows me to keep my sanity. We operate busy activities in the Lake Tahoe region. Prior...

Resmark allows me to keep my sanity. We operate busy activities in the Lake Tahoe region. Prior to Resmark we had phone operators making reservations. With hundreds of people every day, the situation quickly became overwhelming, insane really. I brought in Resmark and our reservations are now manageable and busy. Without a doubt, Resmark was one of the best business decisions I've made.

I did take me awhile to fully understand all the features, it has a lot. But once you do, it works really well. I appreciate the reliability, I've only experience it crashing one time in the years I've used it. They fixed it within minutes. In the time it took me to learn the system I was on the phone with customer support daily. They were always patient, always helpful. Hands down, the customer support is incredible. The official support hours are regular business hours. However, when I really needed some help on a weekend evening and felt like I was "up the creek" and would have to wait until Monday, I sent an email to the support team with a faint glimmer of hope. Amazingly, within minutes I got a call and my issue was resolved. I don't know if this is their official policy - but there seems to be some secret support person checking at all hours for situations like this. They had my back.

There are some ways they could improve and things I'd like to see. I mention it and they listen and relay the suggestion to the software developers. They issue updates consistently.

Enough said, I realize this may seem too good to be true and may come across like I'm a Resmark employee. I'm not - they've really helped my business. Feel free to contact me if you have other questions. (only during the Winter months as I'm too busy in the Summer)

David
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great product and service!

Bewertet am 28.7.2023

Always amazing. Any issues resolved very quickly.

Always amazing. Any issues resolved very quickly.

Vorteile

I love the ease of use to our clients and staff.

Nachteile

The picture upload on products makes it very difficult to upload proper images of product

5 von 35 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

RESMARK Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über RESMARK.

RESMARK bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 95,00 $/Monat
  • Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

RESMARK hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

RESMARK unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

RESMARK unterstützt die folgenden Geräte:

RESMARK kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Google Analytics 360

RESMARK bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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