--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Ricochet360 mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Ricochet360 mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Ricochet360 Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/230/crm/software) > [Ricochet360](/software/127955/ricochet) # Ricochet360 Canonical: https://www.getapp.de/software/127955/ricochet Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/127955/ricochet?page=2) > Produktumfang: Cloud-Telefonsystem, Progressive Dialer, CRM- und Lead-Management, Marketing-Automation und mobiles CRM. > > Bewertung: **4.8/5** von 82 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 82 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Ricochet360 - **Gegründet**: 2009 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 24,00 $ - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Anpassbare Berichte - Anruf-Tagging - Anrufaufzeichnung - Anrufbeantworter-Erkennung - Anrufer-ID - Anruferprofile - Anrufplanung - Anrufprotokoll - Anruftext-Aufzeichnung - Anrufverfolgung - Anrufverteilung - Anrufüberwachung - Aufgabenmanagement - Automatic Outbound Dialer - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät ## Integrationen (14 insgesamt) - Constant Contact - Drupal - Google Sheets - Lead Manager - Lead Manager & CRM - LinkedIn for Business - Mailchimp - Meta for Business - Salesforce Marketing Cloud - SendGrid - Twitter/X - Velocify - WordPress - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.getapp.de/directory/230/crm/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.getapp.de/directory/230/crm/software) - [Online CRM Systeme](https://www.getapp.de/directory/232/online-crm/software) - [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.getapp.de/directory/308/marketing-automation/software) - [Sales Force Automation Software](https://www.getapp.de/directory/338/sales-force-automation/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.de/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews) 5. [noCRM](https://www.getapp.de/software/100103/you-don-t-need-a-crm) — 4.6/5 (491 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great Telemarketing System" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *17. November 2020* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The automation has been great. We go online and it auto dials, texts and emails. > > **Nachteile**: There is nothing in particular that jumps out to me ----- ### "Training review" — 5.0/5 > **Rocky** | *19. Februar 2025* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Just took some new employee training with \[sensitive content hidden\]. Very knowledgeable and thorough. Took the time to answer my questions and found answers to questions he didn't know himself. Good work \[sensitive content hidden\]. I am feeling comfortable moving forward and look to put up big numbers with Ricochet's help\! > > **Nachteile**: Not applicable. I'll come back if I feel the need to complain. ----- ### "Great product" — 5.0/5 > **Gilberto** | *14. April 2025* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: very user friendly, \[sensitive content hidden\] did a great job at guiding me through it..... > > **Nachteile**: Don't have experience with it yet, . > > Nothing to report yet, . ----- ### "Ricochet CRM" — 5.0/5 > **Sally** | *26. Januar 2023* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: One of the best features is when adding a new producer, they have a ready-made pipeline. It certainly helps when recruiting for new staff. The producers no longer need to plan out the day and try to figure out the best prospects to follow up with as the system cadence dials the best lead for them at any given moment. It prevents quoted prospects from slipping through the cracks. > > **Nachteile**: It can be a complicated system when making changes. Fortunately, \[sensitive content hidden\] from \[sensitive content hidden\] are extremely helpful, intuitive and competent in implementing solutions and changes needed to make the system better fit our specific needs. > > It has been mostly positive and is constantly evolving. The only suggestion I would make is continued training for advanced system capabilities after working on the system for a few years. ----- ### "\[sensitive content hidden\] is AMAZING\!\!" — 5.0/5 > **derrek** | *12. Februar 2024* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Love everything about the system. No complaints > > **Nachteile**: It needs to be more streamlined for my service team to use the system. > > \[sensitive content hidden\] is AMAZING\!\! \[sensitive content hidden\] is a great \[sensitive content hidden\] and love the company and system ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/127955/ricochet?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/127955/ricochet) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten