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# Emerald

Canonical: https://www.getapp.de/software/128431/emerald

> Emerald ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die Unternehmen in der Tourismusbranche dabei unterstützt, den gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten, vom ersten Kontakt bis hin zu Buchungen, Segmentierung, Feedback und Follow-ups. Die zentralisierte Datenbank ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten hinzuzufügen, zu entfernen oder zu ändern.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ISO Travel Solutions
- **Gegründet**: 1979

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 500,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Leadmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Segmentierung
- Third-Party Integrations

## Integrationen (2 insgesamt)

- Microsoft Outlook
- Salesforce Platform

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.getapp.de/directory/230/crm/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.de/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
5. [eWay-CRM](https://www.getapp.de/software/106997/eway-crm) — 4.5/5 (822 reviews)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/128431/emerald)

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## Strukturierte Daten

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