Über Friendbuy

Friendbuy ist eine cloudbasierte Empfehlungsmarketing-Lösung, die E-Commerce-Unternehmen aller Größenordnungen bei der Generierung von Leads, der Steigerung der Empfehlungen und der Verwaltung von Marketingkampagnen unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören E-Mail-Erfassung, Belohnungsprogramme, Betrugserkennung, A/B-Tests, Analysen und Berichterstattung.

Die Anwendung ermöglicht es Marketingfachleuten, Empfehlungswebsites und mobile Anwendungen zu aktivieren, indem sie Call-To-Action-Buttons (CTA) verwenden, die Kundschaft dazu anregen, Produkte über Links weiterzugeben. Friendbuy automatisiert die Verteilung verschiedener Belohnungen wie Gutscheincodes, Treuepunkte, Kontoguthaben und Geschenkkarten an Kundschaft. Algorithmen zur Betrugserkennung bewerten die mit jedem Kauf verbundenen Kosten, um die Berechtigung für die Belohnung nach flexiblen Kriterien zu bestimmen. Das System hilft Fachleuten auch, gezielte Kampagnen durchzuführen und die Leistung in Echtzeit zu verfolgen.

Friendbuy bietet API-basierte und Drittanbieter-Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Stripe, Segment, Klaviyo, Chargebee, ReCharge, Facebook Sharing und mehr, wobei die Auszahlung der Belohnungen automatisiert und die Daten in einem zentralen Repository gesichert werden. Nutzer können eine Liste abgelehnter Empfehlungscodes verwalten, um die Sicherheit zu gewährleisten und die unbefugte Nutzung der Codes zu blockieren. Marketingfachleute können E-Mail-Vorlagen zusätzlich zur Erstellung personalisierter Nachrichten und Erinnerungen verwenden, um die Kundenkommunikation zu optimieren.


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Friendbuy

4,2 (5)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

249,00 $
Monat
95,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

29
47

Integrationen

11
18

Bedienkomfort

4,2 (5)
4,8 (108)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,0 (5)
4,8 (108)

Kundenservice

4,0 (5)
5,0 (108)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Referral Factory

4,9
Nr. 1 Alternative zu Friendbuy
Eine erschwingliche und nutzerfreundliche Empfehlungsmarketingsoftware – ideal geeignet für kleine bis mittlere...

Influitive

4,7
Nr. 2 Alternative zu Friendbuy
Advocate-Marketing-Software hilft B2B-Unternehmen dabei, auf ihre Fürsprecher zuzugehen, sie zu fördern und zu...

SaaSquatch

4,5
Nr. 3 Alternative zu Friendbuy
SaaSquatch ist eine cloudbasierte Plattform für Loyalitäts-, Empfehlungs- und Prämien-Marketing, die Unternehmen dabei...

Buyapowa

4,5
Nr. 4 Alternative zu Friendbuy
Die Buyapowa-Plattform bietet innovative Empfehlungs- und Freundschaftswerbungsprogramme für einige international...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,2 /5
(5)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4/5
Funktionen
4/5
Bedienkomfort
4,2/5
Kundenbetreuung
4/5

Hast du Friendbuy bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 5 Bewertungen
Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy way to get customer referrals

Bewertet am 14.3.2018

Having the widget on our website has helped customers reap referral benefits from us and we also...

Having the widget on our website has helped customers reap referral benefits from us and we also get the benefits of new customer sales. It's a win-win and I think overall it's a great platform. It's not the coolest and most functional dashboard, but it does help and provide some good analytical feedback.

Vorteile

I really like that you can see the facebook feed of what people are saying when they share the referral link. It's great to know people are excited to share and reap the benefits of our referral program. It's easy to use and having the widget on our website makes a lot of sense. Our customers benefit and we benefit. Why wouldn't we love this?

Nachteile

Our team has not had any real issues with the program. We do not utilize the email widget which we plan to use and hope that it isn't too difficult. I think the overall dashboard could look better and provide more support to help us push more referrals out.

Tomasz
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Good Product But Support is Extremely Limited

Bewertet am 29.4.2020

Okay

Okay

Vorteile

Ease of Software and Integration. It's not a bad program and the initial setup, they were very hands on.

Nachteile

Customer Support.

FriendBuy is stuck in the 80's when it comes to customer support. The only way to get in contact with someone in support is emailing them (and the response is dreadfully slow) even for customers that are on their enterprise plan.

Erin
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Encourage Referrals For Your Brand!

Bewertet am 5.4.2021

Vorteile

It's an easy way to incentivize and encourage customers to spread the word and refer your brand. And easy to use on the customer's end also, for both those referring your brand and those receiving the referral. Activity is tracked automatically, but rewards are given manually.

Nachteile

The level of customization available is fairly low, which made it difficult to add FriendBuy to our website in a seamless and on-brand way. Pricing is on the expensive side compared to some of its competitors. We did experience select customers sharing their referral links virally on places like Reddit - not a bad thing, but be prepared to see some rack up a decent amount of rewards.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Friendbuy provides an easy tool to reward customers and spread our products to others.

Bewertet am 7.3.2018

Vorteile

We love that it's easy for our customers to use whether they are very technical or not. We have used other programs in the past but Friendbuy performs better overall.

Nachteile

If a customer loses an email, it could be a little easier to resend it to them or look up their details from the backend.

Ahmed
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

FriendBuy is actully a good software to track and manage referrals and referrals rewards

Bewertet am 10.10.2022

It has not been a bad experience at all but it could have been better.

It has not been a bad experience at all but it could have been better.

Vorteile

It is actually very good for tracking all the referrals done by our customers and all the new customers that they referred to check eligibility for the referral rewards.

Nachteile

That it sometimes marks some referred customers as old customers and stops the reward from being approved automatically by the referee and will have to mark it approved manually

Friendbuy Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Friendbuy.

Friendbuy bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 249,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

Friendbuy hat die folgenden typischen Kunden:

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

Friendbuy unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Friendbuy unterstützt die folgenden Geräte:

Friendbuy kann in folgende Anwendungen integriert werden:

BigCommerce, Chargebee, Delighted, Klaviyo, Segment, Shopify, Stripe, Twitter/X, Unbounce, Volusion, WooCommerce

Friendbuy bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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