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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu SevenRooms mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche SevenRooms mit ähnlichen Produkten.
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# SevenRooms

Canonical: https://www.getapp.de/software/128987/sevenrooms

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> SevenRooms ist eine webbasierte Direktreservierungs-, Gasterfahrungs-, Marketingautomatisierungs- und Betriebsmanagementlösung für Restaurants, Hotels, Nachtclubs, Sportclubs und andere Mitgliederorganisationen. Unternehmen können das Besuchererlebnis mit einer nativen iOS-App und mehreren POS-Integrationen verwalten.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 24 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 24 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SevenRooms
- **Region**: New York, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 1,00 $
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebotsmanagement
- Anmerkungen zur Reservierung
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Drittpartei-Buchung
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Management
- Elektronische Zahlungen
- Email Reminders
- Erinnerungen
- Ertragsmanagement
- Gasterlebnis-Management
- Gruppenreservierungen

## Integrationen (13 insgesamt)

- Aloha EPOS
- Bindo POS
- Emma by Marigold
- Google Maps
- Instagram
- Knovos Discovery
- Lightspeed Retail
- Mailchimp
- Meta for Business
- PeopleVine
- Stripe
- Toast POS
- Twilio

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Buchungssysteme](https://www.getapp.de/directory/83/reservation-online-booking/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Buchungssysteme](https://www.getapp.de/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Gastronomie Software](https://www.getapp.de/directory/196/restaurant-management/software)
- [Warteschlangenmanagement Systeme](https://www.getapp.de/directory/1575/waitlist/software)
- [Hotelsoftware](https://www.getapp.de/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Hotelverwaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/592/hotel-management/software)

## Alternativen

1. [Hostaway](https://www.getapp.de/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1550 reviews)
2. [Booqable](https://www.getapp.de/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1146 reviews)
3. [OpenTable](https://www.getapp.de/software/2044651/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1320 reviews)
4. [Lodgify](https://www.getapp.de/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1289 reviews)
5. [Peek Pro](https://www.getapp.de/software/101385/peek-pro-tour-operator-software) — 4.7/5 (795 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Game Changer" — 5.0/5

> **Stephen** | *20. Juli 2018* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ability to provide a more customized experience for our valuable guests.
> 
> **Nachteile**: TripleSeat integration comes with major limitations for us.  Triple seat is forcing our hand to lock tables that we simply can’t do operationally for many reasons.  Currently unable to use right now.
> 
> SevenRooms has played a major role in our recovery program with our customers.  If a guest has an experience that did not live up to expectations, we know about it...and we fix it\!  It is another layer of hospitality that our entire company has bought into. The unique part of SevenRooms is the ability to customize its use.  Our company has found creative functionality that enhances a guest’s overall experience.

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### "My honest review about sevenrooms" — 4.0/5

> **Michaela** | *29. April 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like the customization regarding the events section and customizing the shifts for special events etc
> 
> **Nachteile**: It can be tricky when making new shifts (sometimes they conflict and you have no idea why they do not work or they overlap when you try again)
> 
> I would give sevenrooms a 7/10 In terms of user friendly interface.

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### "Good, but needs work" — 3.0/5

> **alex** | *13. August 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: I like that SevenRooms allows our restaurant to function by organizing reservations and gathering notes on members and frequent diners.
> 
> **Nachteile**: I wish that SevenRooms was able to integrate with our other platforms that help us run a members' club and I've noticed that there are some glitches, like the platform assuming that tables are always overbooked.
> 
> Overall, I think SevenRooms is a good platform and service, but I think it could be much more user friendly and the app is also impossible to use. There are lots of ways it could be improved\!

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### "Sevenrooms Helps our Business Market more to Guests" — 5.0/5

> **Katherine** | *2. Mai 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: We use the platform for all booking reservations, marketing events and email blast and it also aligns with our event Software Tripleseat
> 
> **Nachteile**: The marketing section isn't as advanced as OpenTable as the reach that the system isn't as advanced but it will get there
> 
> Love using Sevenrooms for our two venues\! It's been a great experience having these platform connect with all of our other systems for booking

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### "In love with SevenRooms\!" — 5.0/5

> **Ilaria** | *29. Oktober 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: SevenRooms is a great platform for restaurant reservations. It is easy to use and the customer service is always helpful and able to assist in every way they can.
> 
> **Nachteile**: Roughly a year ago the reporting section changed and it was not easy to familiarize with it at the beginning. The previous reporting was easier to navigate.
> 
> Our venue is using SevenRooms since years and I cannot recommend it enough.
Comparing it with other platforms, it is super easy to use and there are a lot of automations that you can set up that are very helpful to run your service smoothly.

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## Strukturierte Daten

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