Hushmail

E-Mail-, Webformular- und E-Signaturlösung für das Gesundheitswesen

Über Hushmail

Hushmail ist ein webbasierter E-Mail-Service, mit dem Unternehmen in den Bereichen Rechts- und Gesundheitswesen sowie gemeinnützige Organisationen verschlüsselte Kundenkommunikation senden und empfangen können. Die Lösung wird mit einem Drag-and-Drop-Formular-Builder geliefert, der anpassbare Vorlagen für Nutzer enthält, um personalisierte Webformulare zu erstellen und ePHI (electronic Protected Health Information) zu sammeln.

Mit den Funktionen zur Erfassung elektronischer Signaturen ermöglicht Hushmail Unternehmen, Einwilligungsformulare von Kunden sowie Offenlegungen, Gebührenvereinbarungen, Fragebögen und mehr zu erhalten. Mit dem Service können Nutzer Signaturen auf Formularen per E-Mail anfordern, den Fortschritt von ausstehenden Signaturanfragen verfolgen und ausgefüllte Formulare in persönlichen Posteingängen mit Zeitstempel-Aktivitätsdatensätzen erhalten. Darüber hinaus können Praxen mit Kunden über private Domainnamen kommunizieren, um die Sichtbarkeit der Marke während der gesamten Kommunikation sicherzustellen.

Hushmail verfügt über E-Mail-Archivierungs- und -Weiterleitungsfunktionen, mit denen Unternehmen E-Mail-Adressen für automatisierte Weiterleitungen erstellen und ein Konto auswählen können, um die Kommunikation von mehreren E-Mail-Adressen aus zu zentralisieren. Die Lösung umfasst verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, u. a. Zwei-Schritte-Verifizierung, OpenPGP-Verschlüsselung (Pretty Good Privacy) und E-Mail-Aliase, sodass Unternehmen die Einhaltung von HIPAA- (Health Insurance Portability and Accountability Act), DSGVO-, CCPA- (California Consumer Privacy Act), ESIGN- (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act) und UETA- (Uniform Electronic Transactions Act) -Vorschriften sicherstellen können.


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Hushmail

4,6 (31)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

11,99 $
Monat
10,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

37
73

Integrationen

Keine Integrationen gefunden
Keine Integrationen gefunden

Bedienkomfort

4,7 (31)
4,7 (8.516)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,6 (31)
4,5 (8.516)

Kundenservice

4,3 (31)
4,5 (8.516)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

DocuSign

4,8
Nr. 1 Alternative zu Hushmail
DocuSign Standard basiert auf der Funktionalität von DocuSign Basic und ermöglicht Zugriff auf zeitsparende Tools für...

Adobe Analytics

4,5
Nr. 2 Alternative zu Hushmail
Adobe Analytics ist eine Marketing-Attribution-Software, mit der Unternehmen jeder Größe die Auswirkungen ihrer...

Gmail

4,8
Nr. 3 Alternative zu Hushmail
Gmail ist ein kostenloser, werbeunterstützter E-Mail-Dienst, der als Teil von Googles G-Suite mit 15 GB Speicher,...

Yahoo Mail

4,2
Nr. 4 Alternative zu Hushmail
Yahoo Mail ist eine webbasierte Anwendung für das E-Mail-Management, die verschiedene Funktionen für die schnelle...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,6 /5
(31)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,7/5
Kundenbetreuung
4,3/5

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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 31 Bewertungen
Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

A good email service alternative

Bewertet am 7.11.2022

It is a great alternative to traditional emails for sensitive correspondences. A bit pricy at...

It is a great alternative to traditional emails for sensitive correspondences. A bit pricy at $49.98/year and leans its focus more towards healthcare.

Vorteile

Hushmail has been a good alternative to Gmail. It offers great experience with both users and non users. It is very easy to send an encrypted email to non users with an option to add security question. Of course this has often required prior communication where I establish a few details of my contact and sometimes we just agree on the answer via Signal application. The non user will often create a paraphrase but sometimes it necessitates I advocate for this as some tend to default to reading email through their usual platforms and therefore making the communication susceptible to being read by anyone. This is where I have kept hoping that Hushmail will in future allow free and basic user accounts just to mitigate this risk.

Nachteile

In most instances, Hushmail has worked for my use case. The emails for non account holders expire after 2 weeks. This is great for enhanced security but not so convenient for an extended period of communications that require a trail referencing to past emails. It would be good if I was able to set the period for email expiration beyond 2 weeks. That would be a great option.

Antwort von Hushmail

Thanks for your review. We're happy that Hushmail has worked out well for you. Regarding the email expiry date, you can extend it. Our Customer Care team will happily set a new expiry date for you. Please get in touch with them directly here: https://hushmail.com/contact/support/
Also, very soon, your recipients will be able to sign in using an account they already have, like Google, Apple, or Microsoft.

Triva
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Encrypted email that’s easy for my clients to use

Bewertet am 6.2.2020

Customer service is excellent. They get back to me right away. That could be worth the price.

Customer service is excellent. They get back to me right away. That could be worth the price.

Vorteile

I like that with Hushmail I can create alias emails for different uses.
I like that sending attachments is easy.
I like there is an app so I can use it one my phone.

Nachteile

I guess the only drawback is the price-it should cost a few dollars less.
I wish that it didn’t show my return email address to the people I send it to. Here is why. In California, the agency that regulates marriage and family counselors consider emails as advertising. Therefore my email must include my full name, type of license, and my license number. So that pretty much kills the confidentiality on my clients inbox. A stone can see the email is coming from a psychotherapist. When I found out about the alias emails I could create, that solved the problem... the only drawback is that the aliases don’t have my website name after the @InnerFreedomConsulting.com.
Instead, it has Hushmail info @nym.hush.com
But at least I can use an alias to send emails to established clients-so confidentiality is maintained.

Antwort von Hushmail

Hi Triva, thanks for your feedback. It means a lot to us that you're happy with our services.
The good news is that you can set up email forwarding addresses using your own domain (e.g. info@InnerFreedomConsulting.com). Our Customer Care team will be very happy to help you set these up. You can reach them either by email, support@hushmail.com, or by phone at 1-877-533-4874. They are available Monday through Friday from 7am to 5pm Pacific Time.
Thanks again for your earlier feedback. Our team works hard to make sure you have the services you need, and your satisfaction means everything to us.
All the best,
Anabeli Fernandez, Marketing Manager

Katie
Gesamtbewertung
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Botched information

Bewertet am 7.9.2020

Another money-greedy company that now regrets that they didn't start out money hungry and also...

Another money-greedy company that now regrets that they didn't start out money hungry and also their customer service sucks

Vorteile

This is a HIPAA compliant encryption service.

Nachteile

I'm grandfathered in to the "free" version, which they apparently no longer offer. To strong-arm me out of a product they did offer, they LIE about information. Every month or so, my "used storage" will jump wildly overnight (from 29% to 248% this month) . I've contacted support, via email about this twice and no one responds -- the confirmation page tells me that "subscription holders will receive priority" Basically, they no longer offer the "free version" and to hell with loyal customers. I was able to set up an automatic reply, directing my clients to contact me ANY OTHER WAY

Antwort von Hushmail

Thanks very much for your feedback. We're sorry that you didn't have a good experience with our Customer Care team. We tracked down your account and reached out to you to make this right. Thanks again for your feedback.

Nathan
Gesamtbewertung
  • Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great Secure Emails

Bewertet am 24.3.2021

Has been a great experience. No really issues so far.

Has been a great experience. No really issues so far.

Vorteile

That I am able to offer HIPAA compliant emails. Ability to send encrypted emails. Also was able to send one form in emails.

Nachteile

I noticed that if I go to add a contact, I frequently have to refresh my screen before selecting to add a client. I would enter the information and then it doesn't do anything unless I refresh, then I have to enter it again. I don't like that other people can't initiate an encrypted message to me, but I am assuming that is not because of Hushmail.

Antwort von Hushmail

Thanks very much for your feedback. We truly appreciate it. The good news is you can give your clients a way to initiate an encrypted message by using one of our secure contact forms. You can view a sample here: https://www.hushmail.com/secure-forms/templates/general/5b21885200b88-secure-contact-form/ and read more about our secure forms here: https://www.hushmail.com/secure-forms/ Our Customer Care team would be happy to help you get started with forms. You can reach them here: support@hushmail.com. Thanks again for your feedback. We're glad you consider us a 5-star service.

Kiley
Gesamtbewertung
  • Branche: Forschung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 2.0 /10

Hushmail: Good For Email Encryption, But Lacks Functionality

Bewertet am 31.8.2023

I appreciate Hushmail because you get the features (encryption and a working email address) you pay...

I appreciate Hushmail because you get the features (encryption and a working email address) you pay for; however, I will no longer be using it because of the lack of functionality it provides.

Vorteile

I really appreciate the email/data encryption that Hushmail provides. It is nice to not have to worry about whether personal information will be leaked or stolen when I am sending it over email.

Nachteile

Hushmail is extremely lacking when it comes to not only functionality, but also customization. It feels extremely rudimentary.

5 von 31 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Hushmail Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Hushmail.

Hushmail bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 11,99 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

Hushmail hat die folgenden typischen Kunden:

2–10, 11–50, 51–200, 201–500

Hushmail unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Hushmail unterstützt die folgenden Geräte:

iPhone (mobil), iPad (mobil)

Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Hushmail hat

Hushmail bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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