Über Legwork
Legwork ist eine Terminerinnerungslösung, die Unternehmen in der Zahnmedizinbranche dabei unterstützt, Prozesse im Zusammenhang mit Überweisungen, Kommunikationen, Feedback und mehr zu automatisieren. Praxen können die Krankengeschichte über Formulare erfassen, Last-Minute-Stornierungen erkennen, um freie Plätze für neue Patienten zu finden, und automatisierte Benachrichtigungen senden, um Patienten an bevorstehende Termine zu erinnern.
Zu den wichtigsten Funktionen von Legwork gehören Kalenderverwaltung, Terminplanung, wiederkehrende Termine, eine Kontaktdatenbank, die Verfolgung von Terminbestätigungen und Online-Buchung. Die Lösung ermöglicht es Organisationen, Patientenbewertungen per E-Mail und SMS anzufordern, NPS (Net Promoter Scores) zu berechnen, um Einblicke in die Patientenstimmung zu erhalten, und neuen Patienten vor dem Termin Fragebögen zur Beruhigung zuzusenden. Das System sendet automatisch Empfehlungsanfragen per E-Mail an Patienten, und Nutzer können Geschenkkarten anhängen, um Patientenempfehlungen zu fördern.
Legwork bietet Beruhigungspräferenzen, Blast-Messaging, Behandlungsinteressen, bidirektionale SMS, Post-Mailer, automatisches Anrufen und mehr, um die Patientenerfahrung und -kommunikation zu verbessern. Die zentralisierte Plattform hilft Unternehmen, Praxisberichte zu erstellen, indem sie Bewertungen und die Öffnungs- und Klickraten von E-Mails überwacht.
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Startpreis
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Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
InMoment
Bitrix24
Podium
Tebra
Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
If you use social media you'll pick up legwork fast
Bewertet am 5.2.2020
We are getting a lot of reviews in and have ease of access to everything we could possibly need....
We are getting a lot of reviews in and have ease of access to everything we could possibly need. Our patients love getting reminder messages that are automatically sent through legwork and they also love that they can communicate via text/email.
Vorteile
I like how everything is in one place. From sending review requests and responding to them, to do lists to remind you what information you need for the patients coming in, communicating with patients via e-mail or 2 way text and being able to do the million other things I have deadlines for because legwork does the personal touches of birthday greetings and confirming patients automatically without me having to give it a second thought!
Nachteile
The original price point is costly but in my opinion worth it.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Simply The Best!
Bewertet am 4.2.2020
Legwork has shown tremendous value to our practice! We consolidated services with Legwork saving a...
Legwork has shown tremendous value to our practice! We consolidated services with Legwork saving a ton of money each month. We have been more than pleased with the results and solutions that Legwork has provided to us.
Vorteile
The comprehensive yet simple approach to their products. I love how efficient our daily practices become as we have used the dashboard. The software is efficient, simple, effective, and has saved us a bunch of money each month because it allowed us to consolidate our services to one vendor.
Nachteile
We have had some occasional syncing issues with the software. Other than that we have been thoroughly happy with the product. My one big wish would be for a Legwork app that has the key functions and processes like the online version...that would be next level!
In Betracht gezogene Alternativen
PodiumWarum Legwork gewählt wurde
To consolidate services and save money...simplify our daily processes and improve efficiency.Zuvor genutzte Software
TebraGründe für den Wechsel zu Legwork
More comprehensive approach to different webservices.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Good to very good
Bewertet am 30.1.2020
Very good
Very good
Vorteile
Text features are very convenient
Nachteile
Could use a more robust library of patient flyers to help drive business to certain procedures
Antwort von Planet DDS
thank you for your review, Dr. Pyun. We value your feedback and will certainly take your comments regarding our content library into consideration. Sincerely, The Legwork team
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Dental Practices should consider giving Legwork a try!
Bewertet am 4.2.2020
Building our SEO was the greatest hurdle and setting up a user friendly webpage with the proper...
Building our SEO was the greatest hurdle and setting up a user friendly webpage with the proper links. Extremely successful and made a big change in how we appear when people are surfing for dentists. They helped us with Facebook, as well.We tried out the google advertising (about $1000 per month) but put a hold on it because of budget restrictions. We will do it again, as it definitely boosted our presence. The Legwork team sets themselves apart because they have managed to maintain that "startup" vibe that makes customers feel they are important and are quick to respond to requests for support. I just hope they don't add too many new pieces to what they offer and dilute this great brew. Thanks, Legwork Team for an exceptional product and your support.
Vorteile
It's been affordable. We set up a new webpage, automated our recall system, communicate easily via text, integration with our Dentrix dental software is seamless, confirmations and appointment reminders are easy and I love the email blasts and newsletters that they design for us. Our positive google reviews have increased daily along with new patients!
Nachteile
You have to go to legwork to text; it is not within dentrix but the popup reminders let us know when there is new communication from the patient.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Legwork and Our Team
Bewertet am 5.2.2020
Legwork provides excellent customer service. Legwork's communication software has our patients...
Legwork provides excellent customer service. Legwork's communication software has our patients communicating with us even if they do not have an appointment via text and emails. Any opportunity to remain in touch with a patient is so key, at least for our practice.
Vorteile
Legwork provides an amazing service to our team! The software is user friendly. It keeps me up to date throughout my day with emails, texts, confirmations and patient messaging. It allows me to multi-task and spend more time with our patients. The software assistance is AMAZING!! A simple phone call or an email to Legwork provides me with answers that I need to move forward.
Nachteile
I know that there are many features and options available that I currently do not utilize but I am trying each day to explore the software because I know that it will further our practice to its potential.
Legwork Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Legwork.F. Welche Preispläne bietet Legwork an?
Legwork bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 349,00 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Legwork?
Legwork hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200
F: Welche Sprachen werden von Legwork unterstützt?
Legwork unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Legwork mobile Geräte?
Legwork unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Legwork?
Legwork kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Curve Dental
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Legwork an?
Legwork bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support
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