Über SpotOn Restaurant
SpotOn Restaurant ist eine cloudbasierte POS-Lösung (Point of Sales), die kleinen und mittleren Unternehmen im Gastgewerbe helfen soll, Online-Zahlungen, Tischbestellungen und Betrugsschutz zu optimieren. Mit dem Arbeitsmanagementmodul können Nutzer Mitarbeiterstunden, Gratifikationen, Schichten und mehr verwalten.
Zu den Hauptfunktionen von SpotOn Restaurant gehören die Verwaltung von Geschenkkarten, die Erstellung von Treueprogrammen, die Verwaltung von Bestellungen, die Aufteilung von Schecks, mobiler Zugang und die Verwaltung von Trinkgeldern. Teams können Handheld-Geräte mit Tabellenlayouts verwenden, um Online-Bestellmenüs anzuzeigen, Stationen an mehreren Standorten zu überwachen und Menüaktualisierungen in Echtzeit zu erhalten, sodass Managende freie Stellen, Genehmigungen und Rabatte verwalten können.
SpotOn Restaurant bietet anpassbare Menüs, Hauskonten, geteilte Bestellungen und automatisiertes Coaching, wodurch Unternehmen ihre Front-End-Operationen rationalisieren können. Die Lösung hilft Nutzern, anpassbare Berichte anhand von Metriken wie Zahlungsart oder Umsatz zu erstellen und stündliche oder tägliche Aktualisierungen zu erhalten, um einen Einblick in den Umsatz der Station, die Leistung der Mitarbeitenden, den Produktmix, den Umsatz und die Arbeit pro Stunde zu erhalten.
Mit der Suchfunktion von SpotOn Restaurant können Teams Quittungen ausfindig machen, die zur Erleichterung der Kommunikation per E-Mail an Kunden geschickt werden können. Die Plattform bietet auch Betrugsschutz für Treue- und Geschenkkarten und gewährleistet so die Einhaltung gesetzlicher Standards.
Preisoptionen ab:
65,00 $/Monat
- Gratis Testen
- Abonnement
Geräte
Unternehmensgröße
Märkte
Unterstützte Sprachen
Preisoptionen ab:
65,00 $/Monat
- Gratis Testen
- Abonnement
Bilder
Funktionen
Gesamtzahl der Funktionen von SpotOn Restaurant: 54
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Ad-hoc-Analyse
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Arbeitskostenberichte
- Arbeitsmanagement
- Auftragsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandskontrolle
- Cash Management
- Debit-/Kreditkartenverarbeitung
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Management
- E-Mail-Verteilung
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Elektronische Unterschrift
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Geschenkkarten-Management
- Getrennte Kontrollen
- Integration in die Buchhaltung
- Integrierte Buchführung
- Inventarverwaltung
- Kassensysteme für Einzelhandel
- Kontrollen aufteilen
- Küchen- / Menü-Management
- Leistungskennzahlen
- Liefermanagement
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Mitarbeiter-Kontrolle
- Mobile Zahlungen
- Mobiler Zugriff
- Online-Bestellung
- Persönliche Zahlungen
- Rabattmanagement
- Reservierung-Management
- Restaurant-POS
- Statusverfolgung
- Tabellenverwaltung
- Treueprogramm
- Trinkgeld-Management
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Verkaufsberichte
- Verkaufspunkt POS
- Wartelisten-Management
- Zahlungsabwicklung
- Zusammenfassende Berichte
Alternativen
GoFrugal
Marketing 360
NCR Aloha
Ordyx
Nutzerbewertungen
Hast du SpotOn Restaurant bereits?
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Eine Bewertung schreiben
- Branche: Geschäftsbedarf & -einrichtung
- Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
A True Game Changer
Bewertet am 30.1.2020
Restaurant owners share many of the same struggles in managing and growing their businesses. ...
Restaurant owners share many of the same struggles in managing and growing their businesses. Issues such as real-time enterprise level reporting, back office updates immediately available on all stations, including their online ordering site, controlling labor cost, and payroll reporting. Additionally with the integration with third party delivery services, the cost savings by eliminating user error is proving to be a huge factor.
SpotOn Restaurant provides the tools and resources that are necessary for independents as well as multi-chain national brands.
Vorteile
The Freedom Group is a proud dealer of SpotOn Restaurant. We are a company that is passionate about serving our clients with great technology coupled with phenomenal service. SpotOn Restaurant allows us to bring real value to our clients on the technology front, while enabling us to offer a high level of support due to the cloud infrastructure.
Nachteile
As we have thoroughly enjoyed working with the entire SpotOn team, I do not have any cons to report.
- Branche: Restaurants
- Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
It really is "Spot ON"
Bewertet am 20.11.2020
Unfortunately, Point of sale systems are not easy. There will always be something you do get or...
Unfortunately, Point of sale systems are not easy. There will always be something you do get or don't like about them. Because we have a large menu with lots of customizations we had to do most of the work ourselves to set it up. But honestly it does make it so my team understands how to utilize the system which can be helpful. To be fair is is 2020 and everyone is overwhelmed so all in all I am a happy customer. The Reporting side of it is truly awesome! We have yet to use the customer loyalty part of the system but are looking to get that rolling soon.
Vorteile
The reporting back end of this software is amazing. We have a lot of items and modifiers so having the Spot on team be willing to work with us to nail every thing down was important.
Nachteile
There were quite a few glitches in the beginning and because of COVID things got lost in the mix especially with install and hardware fixes. The team is very overwhelmed and sometimes we have just not received follow up, follow through or accountability on issues. We have had a few customers complain that the OLO App. does not work on their phones. Weird glitches on some reports really set us back months which is a bummer.
- Branche: Essen & Trinken
- Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
For Bella Pizza, SpotOn POS is Spot On!
Bewertet am 10.3.2021
From the initial consultation, to ordering, to implementation and integration the entire Process of...
From the initial consultation, to ordering, to implementation and integration the entire Process of on-boarding the SpotOn POS System has been seamless and has exceeded our expectations. In particular, I can’t say enough about the Integration Team, the Tech Support, and the Sales Support. They’ve been there 24/7 to make sure our on-boarding and integration has been smooth.
Vorteile
The SpotOn Software is intuitive, flexible, and easily updated in real-time. Love the marketing features and integration of 3rd Party Delivery Apps.
Nachteile
Honestly, we haven’t really had any problems so far.
- Branche: Restaurants
- Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
SpotOn in Vegas
Bewertet am 11.11.2020
My reps have been great. My guy who programmed my equipment was great. Install was a piece of...
My reps have been great. My guy who programmed my equipment was great. Install was a piece of cake. Disappointed with loyalty program, quality of website (not easy to work with). CC processing percentage just a hair over 2%.
Vorteile
Ease of use. Able to make adjustments and changes quickly and easily. If ever any difficulty, customer support usually helps me through it quickly.
Nachteile
Issues in the programming. Had an issue with my tablets where the guests tips were disappearing after swiping on unit and guest signing electronically. 9 months later the issue is still not solved.
- Branche: Restaurants
- Untern. Größe: 1.001-5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Premium Features and Unrivaled Transparency
Bewertet am 10.2.2021
SpotOn continues to be an invaluable technology partner that listens well and proactively presents...
SpotOn continues to be an invaluable technology partner that listens well and proactively presents innovative solutions to drive our business forward.
Vorteile
True, cloud POS with the flexibility to run on a myriad of different hardware devices.
It just works. Low-maintenance and reliable even at high-volume restaurants.
An innovative and evolving platform that adapts quickly to the changing needs of the restaurant industry.
Transparent pricing with no long-term contracts.
The sales and implementation teams were there every step of the way.
User-friendly. Training our service teams was simple and exciting.
Robust suite of features: DoorDash Drive, Waitlist/Reservation Management, Online Ordering, Marketing/Loyalty.
Nachteile
Would like a more robust first-party delivery module and/or more delivery integrations and more best-in-breed integrations in general.
SpotOn Restaurant Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über SpotOn Restaurant.F. Welche Preispläne bietet SpotOn Restaurant an?
SpotOn Restaurant bietet folgende Kostenpläne an:
- Beginnt ab: 65,00 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Was sind die Hauptfunktionen von SpotOn Restaurant?
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von SpotOn Restaurant
F. Wer sind die typischen Nutzer von SpotOn Restaurant?
SpotOn Restaurant hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+
F: Welche Sprachen werden von SpotOn Restaurant unterstützt?
SpotOn Restaurant unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt SpotOn Restaurant mobile Geräte?
SpotOn Restaurant unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert SpotOn Restaurant?
SpotOn Restaurant kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Gusto, QuickBooks Online Advanced
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet SpotOn Restaurant an?
SpotOn Restaurant bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support
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