Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager

4,3 (74)
Eine Bewertung schreiben
Kommunikations- und Kollaborationsmanagementlösung

Über Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager (ehemals CallManager) unterstützt Unternehmen aller Größen bei der Verbindung und Zusammenarbeit von Teams über Abteilungen hinweg über IP-Telefonie (Internal Protocol), Sprach- und Videoanrufe, Messaging und mehr. Die Plattform umfasst eine Aktivierungscode-Onboarding-Funktion, mit der Manager Telefonaufzeichnungen ohne die MAC-Adresse eines Smartphones erstellen können.

Der Cisco Unified Communications Manager ist mit einer Zugriffskontrollfunktionalität ausgestattet, die es Administratoren ermöglicht, verschiedene Ebenen von Einschränkungen für sicherheitsbezogene Berechtigungen zu verwalten sowie Teilnehmer hinzuzufügen/zu entfernen und Konfigurationseinstellungen und Passwörter zu ändern. Die Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Anrufweiterleitung und -aufzeichnung, Geräteverwaltung, Präsenzinformationen, mobilen Zugriff, Anruf- und Sitzungsverwaltung, HD-Video (High Definition) und vieles mehr. Darüber hinaus können Anrufer mit nutzerdefinierten Präsentationsnamen oder -nummern anonyme Anrufe tätigen.

Cisco Unified Communications Manager entspricht verschiedenen Authentifizierungs-, Verschlüsselungs- und Kommunikationsprotokollen, die sichere Daten- und Kommunikationsmanagementfunktionen ermöglichen. Die Plattform unterstützt auch die Integration mit verschiedenen Anwendungen von Drittanbietern über APIs (Application Programming Interfaces).


Bilder

Cisco Unified Communications Manager Software - 1
Cisco Unified Communications Manager Software - 2
Cisco Unified Communications Manager Software - 3
Cisco Unified Communications Manager Software - 4
Cisco Unified Communications Manager Software - 5
6 weitere anzeigen
Videos zu Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager Software - 1
Cisco Unified Communications Manager Software - 2
Cisco Unified Communications Manager Software - 3
Cisco Unified Communications Manager Software - 4
Cisco Unified Communications Manager Software - 5

Du bist nicht sicher, ob Cisco Unified Communications Manager das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

Cisco Unified Communications Manager

4,3 (74)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

Keine Preise gefunden
4,20 €
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

15
87

Integrationen

Keine Integrationen gefunden
19

Bedienkomfort

3,7 (74)
4,3 (9.470)

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,7 (74)
4,4 (9.470)

Kundenservice

4,1 (74)
4,2 (9.470)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Microsoft Teams

4,5
Nr. 1 Alternative zu Cisco Unified Communications Manager
Microsoft Teams ist ein chat-basierter Arbeitsbereich in Office 365, in dem Benutzer zusammen Dokumente bearbeiten,...

Zoom Events and Webinars

4,7
Nr. 2 Alternative zu Cisco Unified Communications Manager
Mit Zoom Video Webinars können Unternehmen Webinare veranstalten, mit Zielgruppen interagieren und die Kommunikation...

Google Classroom

4,6
Nr. 3 Alternative zu Cisco Unified Communications Manager
Google Classroom ist ein Kollaborationstool für Pädagogen, mit dem sie Aufgaben erstellen, Feedback geben und den...

Webex Suite

4,4
Nr. 4 Alternative zu Cisco Unified Communications Manager
Cisco WebEx verbindet Desktop-Sharing über einen Web-Browser mit Telefonkonferenzen und Video, so dass jeder das...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,3 /5
(74)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,7/5
Funktionen
4,3/5
Bedienkomfort
3,7/5
Kundenbetreuung
4,1/5

Hast du Cisco Unified Communications Manager bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 74 Bewertungen
Oscar
Oscar
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Call Manager - Good for medium and large companies

Bewertet am 20.8.2021

In general I liked it.
I stayed in version 11.5 and it works very well, it still has support and I...

In general I liked it.
I stayed in version 11.5 and it works very well, it still has support and I can upgrade phone firmwares without problem.
I think I will stick with this version for a bit longer before migrating to a subscription scheme with the new licensing.

Vorteile

The versatility of the tool is what we like the most. It supports all protocols and is easy to integrate with third parties. Policies can be created very easily and user control is simplified with the integration to LDAP.

Nachteile

Being able to upgrade software and IOS is no longer so simple.
The new version 12 and 14 no longer support perpetual licensing.
I think this is something that will affect small clients and will be very limited in the future.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Lebensmittelproduktion
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Awesome platform for communication

Bewertet am 30.4.2024

Wonderful IPT plaform for corporate/ business requirements that must ensure a reliable and secure...

Wonderful IPT plaform for corporate/ business requirements that must ensure a reliable and secure communication platform. It matches the standard/ typical use cases for phone communications, and it can be scaled up to meet more complex requirements such as intelligent call routing/ multi-channel interaction (advanced contact center us cases).

The implementation of the on-prem Cisco gateway and physical phones is easy. You may also just select the cloud-based service (Cisco Webex app on your PC) in case you are not interested in increasing the 'physical footprint/ hardware'.

Vorteile

Very professional/ corporate-oriented portfolio.
Very nice quality (audio) and products evolution on the last years.
Great integrations with Cisco UCCX/ Finesse for contact center/ intelligent call routing and multi-channel support.
Easy to deploy.
Robust solution for business environments.

Nachteile

Licensing tiering is sometimes complex to comprehend.
Support contracts a bit too expensive in some ocassions.

Matthew
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Robust product set with strong functionality but a lot to learn

Bewertet am 27.11.2018

Great way to monitor and manage on-premise phone systems without paying a substantial fee to a...

Great way to monitor and manage on-premise phone systems without paying a substantial fee to a consultant/product provider for management. Allows for a very robust amount of phone service management and integrate with several other third-party products for additional tools (have their own quirks and requirements for management and account permissions). All around great, and very matured, product for voice systems management.

Vorteile

- Extremely robust feature set with depth in configuration and customization.
- Diversified technology with a strong security interface.
- Configuration rich interfaces with strong delineation of permission sets and redirects.
- Administrative overhead easily reduced by account permissions sets

Nachteile

- So robust can feel a bit overwhelming (version specific)
- Deployment time frames can be long from purchase to full production implementation (good support though)
- More hardware specific as far as integration than some other agnostic products.

Robert
Gesamtbewertung
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

More than just VoIP - A Powerful UC and Collaboration Suite

Bewertet am 24.11.2015

Vorteile

Cisco Unified Communications Manager and its associated products (Unity Connection voicemail, Contact Center Express, etc.) provide a full suite of unified communications and collaboration capabilities. The solution can scale to from SMB to large enterprise and is highly flexible, allowing it to accommodate a wide range of business needs. The latest versions transition both voice and video communication onto a unified platform to drive the ubiquity of video adoption and impact the speed of business. Support for a wide range of endpoints, including PC, tablet, and mobile devices, allows for the adoption of collaboration tools by remote and mobile workers. The product is powerful and lends itself easily to fulfilling business goals.

Nachteile

One of the primary negatives about Cisco UCM would be the cost, especially at smaller scales and when competing against a legacy TDM solution. Even for businesses that are driven primarily by cost though, the additional benefits such as integrated instant messaging, point to point video, and mobile device integration may prove to be enough of a differentiator to justify the extra expense.

Organizations that are interested in managing their own solution will typically need to hire or have on staff a fairly high level engineer, though most IT people would be capable of learning how to handle at least basic moves, adds, and changes. The importance of solid solution architecture and maintenance can not be overstated enough.

Justin
Justin
Gesamtbewertung
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Enterprise Banking VoIP Solution

Bewertet am 2.11.2018

We have a very complex design of 4 clusters implementing 10 digit dialing scheme for everything...

We have a very complex design of 4 clusters implementing 10 digit dialing scheme for everything nationwide. We were able to accomplish this with CUCM and it's extremely granular configuration ability.

Vorteile

I have been administering Unified Communications Manager for almost 10 years . The stability of CUCM is unrivaled. The uptime of our voice environment in the last 4 years has been over 99.99% with the only downtime being due to patch/security updates and maintenance. I sleep well at night knowing that our environment is stable.

Nachteile

The only complaints that I've had about CUCM have all been addressed in newer versions. The complexity of licensing was addressed with Enterprise License Manager. The difficulty of upgrades was addressed with Prime Collaboration Deployment. It's very difficult to find any cons with the current version of CUCM.

5 von 74 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Cisco Unified Communications Manager Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Cisco Unified Communications Manager.

Cisco Unified Communications Manager bietet folgende Kostenpläne an:

  • Gratis Testen: Verfügbar

Cisco Unified Communications Manager hat die folgenden typischen Kunden:

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

Cisco Unified Communications Manager unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Cisco Unified Communications Manager unterstützt die folgenden Geräte:

Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Cisco Unified Communications Manager hat

Cisco Unified Communications Manager bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support

Ähnliche Kategorien

Sieh alle für Cisco Unified Communications Manager gefundenen Softwarekategorien an.