SmartLine
Über SmartLine
SmartLine ist eine mobile Softphonelösung, mit der kleine Unternehmen professionelle Anrufe und Nachrichten mit einer dedizierten zweiten Telefonnummer verwalten können. Zu den Funktionen gehören personalisierte Begrüßungsnachrichten, Terminplanung, automatisierte Transkription von Sprachnachrichten, Spam-Anruffilterung und gebührenfreie sowie Vanity-Nummern.
Die Lösung ermöglicht es Nutzern, eine Telefonleitung einzurichten, indem sie eine lokale Nummer basierend auf der Vorwahl auswählen und Geschäftszeiten festlegen, um Anrufe an die Mailbox weiterzuleiten. SmartLine ermöglicht es Empfängern, Anrufe während und außerhalb der Arbeitszeiten mithilfe von Funktionen wie DND (Do Not Disturb) und Nummernblockierung zu handhaben. Nutzer können auch automatisierte Benachrichtigungen zu verpassten Anrufen, Sprachnachrichten oder Textnachrichten erhalten. Darüber hinaus können Empfänger Anrufer-IDs anzeigen, sodass sie die Art des eingehenden Anrufs erkennen können.
Mithilfe der Geschäftsnummer können Eigentümer Anrufe tätigen und Textnachrichten senden und dabei private Nummern vor Kunden sichern. Zur schnellen Identifizierung ermöglicht SmartLine Nutzern darüber hinaus die Archivierung und Kategorisierung früherer Anrufe, Sprachnachrichten oder Textnachrichten basierend auf Kundendaten.
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- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
A dedicated phone line
Bewertet am 24.2.2022
I use the text feature regularly.
I use the text feature regularly.
Vorteile
I love the feature on how you can register with use your smartphone number and have our own business number.
Nachteile
Sometimes my customers may hang up up thinking they called the wrong number because they aren’t expecting a professional voicemail.
- Branche: Anwaltskanzlei
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
SmartLine
Bewertet am 6.4.2021
My clients can also text my "work" number, which is necessary with today's younger client base.
My clients can also text my "work" number, which is necessary with today's younger client base.
Vorteile
The obvious best feature is that I have two phone numbers that both ring on my mobile, so I can give one number to friends/family and the other number to clients.
Nachteile
For some reason, while it easily tracks all calls and texts I make, it doesn't keep track of the length of phone conversations, which can be important for billing.
- Branche: Grafikdesign
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Great service, just did not work for me.
Bewertet am 9.7.2019
Great way to get a dedicated number for you business that rings to your cell phone. Unfortunately...
Great way to get a dedicated number for you business that rings to your cell phone. Unfortunately my cell phone reception is not strong enough in rural N/W Pennsylvania and there was a lot of interference with the calls.
Vorteile
Easy to use, easy to set up, super affordable
Nachteile
Caller ID numbers did not always show up.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Made my life so much easier!
Bewertet am 29.8.2019
It is so convenient and made my business life so much easier.
It is so convenient and made my business life so much easier.
Vorteile
Having my business line right on my personal phone is amazing. I t lets me know when its a business call, I can text from that number and all the voicemails are right there in the app.
Nachteile
The only con I had was was the first year i had it. It had just come out and had lots of problems. However, since then, they have really ironed out the bugs.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 1.0 /10
Great service
Bewertet am 26.5.2019
Vorteile
Easy access and connection to my phone number . The service works well with my provided number . I have never missed any calls . The customer service was supportive with information I needed.
Nachteile
The sound seems to be lower compared to my line . I have noticed that I have to turn on my volume to get a clear line occasionally.
SmartLine Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über SmartLine.F. Welche Preispläne bietet SmartLine an?
SmartLine bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 9,99 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von SmartLine?
SmartLine hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
F: Welche Sprachen werden von SmartLine unterstützt?
SmartLine unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt SmartLine mobile Geräte?
SmartLine unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert SmartLine?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen SmartLine hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet SmartLine an?
SmartLine bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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