Tyler Enterprise Justice
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Über Tyler Enterprise Justice
Odyssey ist eine Lösung zur Verwaltung von Rechtsfällen, die es Gerichten und Justizbehörden ermöglicht, administrative Vorgänge im Zusammenhang mit der Einreichung von Anträgen, der Auswahl von Geschworenen, der Gerichtsverfügung und mehr zu rationalisieren. Mit dem Fallmanager-Modul können Fachleute automatisch Aufgaben hinzufügen, Arbeitswarteschlangen und bevorstehende Anhörungen anzeigen oder Checklisten verarbeiten sowie Dokumente an Richter oder Gerichtsschreiber zur Genehmigung weiterleiten.
Zu den wichtigsten Funktionen von Odyssey gehören digitale Signaturen, Zugriffskontrolle, Datenbankverwaltung, Zahlungsabwicklung, Kollaboration, Interview-Management und Berichterstattung. Staatsanwälte können kritische Informationen im Zusammenhang mit Fallstatus, Zeugen, Opfern, Beweisen und Statistiken überprüfen, sammeln und nachverfolgen sowie Rechtsdokumente wie Vorladungen, Mitteilungen oder Vergleichsvereinbarungen erstellen. Außerdem können Richter auf Fallzusammenfassungen zugreifen, wichtige Dateien markieren und sie zur zukünftigen Referenz in Sitzungsordner kategorisieren.
Odyssey ermöglicht es Administratoren, Einblicke in Kontotransaktionen und Kontenabgleiche zu erhalten, Auszahlungen einzeln oder stapelweise zu drucken und finanzielle Aktivitäten über Audit-Trails zu verfolgen. Nutzer können Sitzpläne für Jurymitglieder erstellen, automatisierte Benachrichtigungen über bevorstehende Ereignisse oder Datumsänderungen versenden und Check-in-Prozesse über das Scannen von Ausweisen erleichtern. Die Lösung verfügt auch über ein zentrales Dashboard, mit dem Fachleute auf Gerichtsakten zugreifen und neue Anhörungen in einem Kalender festlegen können.
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Startpreis
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Anwaltskanzlei
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Odyssey has made filing court documents so EASY and FAST!
Bewertet am 28.8.2018
We love it! It has made e-filing a breeze! Also, it is great that we each have our own login...
We love it! It has made e-filing a breeze! Also, it is great that we each have our own login information so that we can check the status of our own filings, not having to look through everyone in the office's.
Vorteile
We don't have to leave the office to file documents, we don't have to waste money on postage to mail filing to the Courts. I love how user friendly the system is. Also, they don't charge you PER filing, only on filings that cost money do they add their fees in.
Nachteile
Cook County has made their filing through Odyssey now as well and it is different than all the other counties in Illinois. I just hope I don't have to do it often.
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
Odyssey Case management system, streamlined, ability to fully integrate your entire county
Bewertet am 26.6.2017
Vorteile
The idea of having a fully integrated, streamlined system that does calendaring, case management, jail manager, atty manager, financials all in 1 system. Your overhead for a state/county is dramatically reduced if you take all features.
Nachteile
The lack of documentation, the lack of true SME's, and the turnover with the vendor. Once its is up and going it has little to no issues except for issues that the courts have could amplify or be more problematic when you bring on the client. It will show you your issues with Workstation, network, IPS, IDS, and firewall misconfigurations.
- Branche: Anwaltskanzlei
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Could Do So Much Better
Bewertet am 4.5.2021
Overall, I like the convenience but the glitches, delays, inconsistent proof of filing or...
Overall, I like the convenience but the glitches, delays, inconsistent proof of filing or acceptance, and the customer service reps' lack of knowledge is ridiculous, frustrating and time consuming.
Vorteile
The convenience, minimal expense, and ability to file documents remotely.
Nachteile
Depending on the county, our office uses two (2) separate e-filing system. This system, however, has too many glitches and too many redundant features/prompts. While it appears to be rather simple to use, often times there are delays, filings do not always go through, and proof of filing or acceptance is not guaranteed. This is particularly problematic if you file after hours or the weekends. You would have to wait until the courts open to get assistance, which most times you are referred back to Tyler Technologies. Although friendly, the customer service reps or techs are not helpful. To say the least, this is beyond frustrating.
- Branche: Hochschulbildung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Super Efficient
Bewertet am 24.5.2019
Odyssey is an enormous upgrade from some of the older systems, but it still has some improvements...
Odyssey is an enormous upgrade from some of the older systems, but it still has some improvements that could be made.
Vorteile
Odyssey has enabled us to move to a completely electronic filing system. It has been an easy-to-understand process for staff, and the layout is very user-friendly for new users.
Nachteile
Sometimes there are slight glitches, but I haven't personally ran into any real challenges with it.
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Not impressed.
Bewertet am 3.10.2016
There are about 4 courts who have transitioned over to Odyssey in our jurisdiction. It is very...
There are about 4 courts who have transitioned over to Odyssey in our jurisdiction. It is very expensive, clunky and sparse. Many of the documents accessible are in a tiff format. If you use your email for one county, you need to use a different email for each of the other counties, as well as pay the large fee to have full access to every county using the Odyssey court management.
Vorteile
That you can retrieve and print filed documents.
Nachteile
That many documents are in a Tiff file type. It costs too much for what you get.
Tyler Enterprise Justice Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Tyler Enterprise Justice.F. Welche Preispläne bietet Tyler Enterprise Justice an?
Tyler Enterprise Justice bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 25,00 $/einmalig
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Tyler Enterprise Justice?
Tyler Enterprise Justice hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Tyler Enterprise Justice unterstützt?
Tyler Enterprise Justice unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Tyler Enterprise Justice mobile Geräte?
Tyler Enterprise Justice unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Tyler Enterprise Justice?
Tyler Enterprise Justice kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Microsoft Word
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Tyler Enterprise Justice an?
Tyler Enterprise Justice bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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