--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Fieldcode mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Fieldcode mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Fieldcode Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Instandhaltungssoftware](/directory/327/maintenance-management/software) > [Fieldcode](/software/133915/fieldcode) # Fieldcode Canonical: https://www.getapp.de/software/133915/fieldcode Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/133915/fieldcode?page=2) > KI-gestützte Zero-Touch Field Service Management Software für IT-Dienstleister und Telekommunikationsanbieter. Automatisiert Einsatzplanung, Disposition, SLA-Management, Ersatzteillogistik und Service-Workflows und steuert eigene Techniker, Subunternehmer und Servicepartner als eine Workforce. > > Bewertung: **5.0/5** von 24 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Hauptvorteile von Fieldcode Weniger manuelle Disposition mit Zero-Touch Dispatch Routineaufträge werden automatisch anhand von Qualifikationen, Verfügbarkeit, Standort, Priorität, SLAs, Ersatzteilen und Serviceanforderungen geplant und disponiert. Disponenten behalten die Kontrolle über Ausnahmen. Alle Serviceressourcen als One Workforce steuern Eigene Techniker, Subunternehmer und Servicepartner werden in einer Umgebung geplant – mit gemeinsamer Sicht auf Aufträge, Kapazitäten und SLA-Anforderungen. SLAs mit der Ausführung im Feld verbinden SLA-Überwachung und Eskalationen laufen parallel zur Einsatzplanung, damit Servicerisiken frühzeitig erkannt und SLA-gesteuerte Einsätze zuverlässig umgesetzt werden. Techniker und Ersatzteile koordinieren Ersatzteillogistik und PUDO-Prozesse sind in die Service-Workflows integriert, sodass benötigte Teile rechtzeitig zum Technikereinsatz verfügbar sind. Routen und Einsatzpläne mit KI optimieren KI-gestützte Routenoptimierung und automatisierte Planung berücksichtigen Standort, Qualifikationen und Verfügbarkeit der Techniker, Kundenanforderungen, SLAs, Ersatzteile und betriebliche Vorgaben. Techniker online und offline unterstützen Geführte mobile Workflows stellen Technikern alle Auftragsinformationen bereit – auch ohne Netzverbindung. Service-Workflows mit KI automatisieren KI-gestützte Service-Aktionen fassen Serviceinformationen zusammen, übersetzen, strukturieren und extrahieren sie und unterstützen automatisierte nächste Schritte. Fieldcode mit bestehenden Systemen verbinden Der Außendienst wird über APIs und Schnittstellen mit ITSM-, ERP-, CRM-, OSS/BSS-, Bestands- und weiteren Business-Systemen verbunden. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **5.0/5** | 24 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Fieldcode - **Region**: Nuremberg, Deutschland - **Gegründet**: 2001 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 25,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Fieldcode bietet drei nutzerbasierte Preispläne und eine Pay-per-Event-Option: Start: 25 € pro Nutzer/Monat Business: 45 € pro Nutzer/Monat Enterprise: 65 € pro Nutzer/Monat Pay-per-Event: Abrechnung pro bearbeitetem Serviceeinsatz zum Festpreis, ohne nutzerbasierte Abonnementgebühren – geeignet bei saisonaler Nachfrage oder geringerem Servicevolumen. 90 Tage kostenlos testen. Zusatzleistungen wie KI-Sprachagenten, individuelle Schulungen und erweiterter Support sind optional erhältlich. Funktionsumfang je nach Plan. - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Philippinen, Singapur, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Arbeitsauftragserstellung - Arbeitsauftragsverwaltung - Aufgabenmanagement - Aufgabenplanung - Auftragnehmer-Management - Auftragsmanagement - Auftragsverfolgung - Automatisierte Terminplanung - Barcode / RFID - Barcode/Ticket Scanning - Berichterstattung und Statistik ## Integrationen (15 insgesamt) - Agentforce - Amdocs CES - Cloudera - Dynamics 365 Business Central - Ericsson Network Manager - Field Nation - Freshservice - Infor CloudSuites (M3) - JIRA Service Management - QuickBooks Online - SAP Cloud ERP - SAP S/4HANA Cloud - ServiceNow IT Service Management - Zoho CRM - monday CRM ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Instandhaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/327/maintenance-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Instandhaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/327/maintenance-management/software) - [Auftragsmanagement Software](https://www.getapp.de/directory/705/work-order/software) - [Field Service Management Software](https://www.getapp.de/directory/255/field-service-management/software) - [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.getapp.de/directory/520/service-dispatch/software) - [Tourenplaner Software](https://www.getapp.de/directory/1363/route-planning/software) ## Alternativen 1. [FieldPulse](https://www.getapp.de/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (510 reviews) 2. [Jobber](https://www.getapp.de/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1490 reviews) 3. [Connecteam](https://www.getapp.de/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5322 reviews) 4. [ServiceTitan](https://www.getapp.de/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (342 reviews) 5. [Service Fusion](https://www.getapp.de/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Wholeheartedly recommend" — 5.0/5 > **Carlos** | *2. September 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I've been very impressed with Fieldcode. It's lightweight, responsive and easy to navigate, making it simple for users to get up and running quickly. The interface is intuitive and doesn't require extensive training. Fieldcode provides excellent capabilities for managing, monitoring and also automating field service operations. In my view, the combination of simplicity and functionality makes it a valuable tool for any service organization. > > **Nachteile**: Currently I can't think of anything negative. Maybe some more details on the knowledge base about all the ticket filtering possibilities but I'm really nit-picking here. ----- ### "Fieldcode makes scheduling easier and cuts down mistakes." — 5.0/5 > **Stefan** | *23. Juli 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: I like how Fieldcode organizes jobs and assigns them to the right people without us needing to double-check everything. It’s clear and keeps things moving. > > **Nachteile**: It’s great that we can customize it to fit our needs, but it takes time to learn how to do it properly. > > We can now schedule more jobs in a day without running into overlapping tasks or missing details. It saves us time and frustration. ----- ### "Managing IT field service delivery is much easier" — 5.0/5 > **Jason** | *17. Juni 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Fieldcode helps us manage large volumes of IT field service tickets with much less manual coordination. Automated dispatching, technician scheduling, and SLA visibly make it easier to known what is happening during service delivery and respond quickly when priorities change. > > **Nachteile**: It helps to have your service workflow and use cases clearly defined before implementation. Once that foundation is in place the platform works well. ----- ### "Great company and values\!" — 5.0/5 > **Stephanos** | *22. April 2026* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The software is unique, the people are motivated and management are experts in what they do\! Definitely recommended to anyone. > > **Nachteile**: Certain functionalities take time to design, build, and deploy into the live environment; however, the Fieldcode support team remains consistently accessible and ready to assist at any stage. ----- ### "Better visibility across service processes" — 5.0/5 > **Chris** | *4. September 2026* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Fieldcode gives us a clear way to manage and follow service processes across different teams and operations. Having tickets, workflows, status information, and field service activities connected in one system makes it easier to see what is happening and keep processes consistent. > > **Nachteile**: Fieldcode covers many different service processes, so not every function is relevant to my day-to-day work. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/133915/fieldcode?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/133915/fieldcode) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten