Über VolunteerMatters

VolunteerMatters ist eine cloudbasierte Software, die gemeinnützigen Organisationen dabei hilft, ehrenamtlich Helfende auf einer zentralen Plattform zu rekrutieren, zu schulen und zu verwalten. Das Tool ermöglicht Interessensgruppen, verschiedene Möglichkeiten der Freiwilligenarbeit auf Social-Media-Plattformen zu teilen und projektspezifische Zielseiten zu veröffentlichen, die von Websites zur Anwerbung von ehrenamtlich Helfenden stammen, darunter VolunteerMatch und All for Good.

Zu den Funktionen von VolunteerMatters gehören Hintergrundprüfungen, monatliche Audits, E-Mail-Einladungen, automatische Erinnerungen, Projektmanagement, Umfragen, Berichterstattung und mehr. Administratoren können die Projekte, Aufgaben, Anwesenheit und Arbeitszeiten der ehrenamtlich Helfenden auf einem zentralen Dashboard verfolgen. Zusätzlich bietet das Tool ein Portal für ehrenamtlich Helfende zum Ausfüllen von Bewerbungsformularen, zum Hochladen von Dokumenten für Hintergrundprüfungen, zur Einsicht in Zertifikate und zur Teilnahme an Schulungsprogrammen.

VolunteerMatters hat eine API und Zapier-Webhooks, die die Integration in verschiedene Plattformen Dritter erleichtern. Ehrenamtlich Helfende können die Anwendung auch verwenden, um sich für mehrere Programme zu bewerben, Kontakt- oder biografische Informationen zu aktualisieren, Zeitpläne vorzubereiten, Zuweisungen ein-/auszuchecken und Feedback zu Projekten zu geben.

Preisoptionen ab:

1.890,00 $/Jahr

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Die 5 Top-Alternativen zu VolunteerMatters

Typische Kunden

  • Freie Mitarbeiter
  • Kleine Unternehmen (2–50)
  • Mittelgroße Unternehmen (51–500)
  • Großunternehmen (500 und mehr)

Einsatz

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Erhältlich in diesen Ländern

Kanada, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Englisch

Preisoptionen ab:

1.890,00 $/Jahr

  • Kostenlose Version
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Die 5 Top-Alternativen zu VolunteerMatters

Bilder

VolunteerMatters Software - 1
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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von VolunteerMatters: 36

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anerkennungs-Management
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mitgliederverzeichnis
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Personalisierung
  • Recruiting von Freiwilligen
  • Registrierungs-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Suchen / filtern
  • Terminplanung
  • Umfragen & Feedback
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Zeitverfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zusammenfassende Berichte
  • für gemeinnützige Organisationen

Alternativen

Volgistics

4,5
Nr. 1 Alternative zu VolunteerMatters
Webbasiertes Software-Management-System für die Rekrutierung, Verfolgung und Koordination von Freiwilligen für...

Rosterfy

4,5
Nr. 2 Alternative zu VolunteerMatters
Rosterfy ist eine Lösung zur Verwaltung von Arbeitskräften und Freiwilligen, die Unternehmen bei der Verwaltung der...

CERVIS

4,3
Nr. 3 Alternative zu VolunteerMatters
CERVIS is a volunteer management platform designed to help hospitals, museums, faith-based organizations, state and...

GivePulse

4,8
Nr. 4 Alternative zu VolunteerMatters
GivePulse is the community engagement platform analyzing collective impact for cities, universities, schools, businesses...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,8 /5
(11)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,4/5
Kundenbetreuung
4,9/5

Hast du VolunteerMatters bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
Zeigt 5 von 11 Bewertungen
Megan
Gesamtbewertung
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 1.001-5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

All in One System

Bewertet am 19.10.2020

We moved our volunteer system from paper to online with VolunteerMatters.

We moved our volunteer system from paper to online with VolunteerMatters.

Vorteile

This software is user-friendly and is ever-changing with feedback from the consumer.

Nachteile

There has been no 'kiosk' option to check-in volunteers but I hear that changes are in the works.

In Betracht gezogene Alternativen

Volgistics

Gründe für den Wechsel zu VolunteerMatters

It had the right functionalities with the right price for our organization.

Antwort von Closerware

You'll be happy to know, there is a kiosk option and has been for some time! We'll have your account manager reach out today to provide you with details. :)

Dana
Gesamtbewertung
  • Branche: Unterhaltung
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

The customer service and ease of use for volunteers are top notch!

Bewertet am 23.10.2020

I am so thankful to the support team at VolunteerMatters. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has helped us...

I am so thankful to the support team at VolunteerMatters. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has helped us set up our new system and allowed us to take as much time as we needed. He answered a million questions that I asked and always followed up when he said he would. I cannot say enough wonderful things about the support staff and how they will bend over backwards to help you.

Vorteile

We recently upgraded to the newest version of VolunteerMatters and we LOVE how easy it is for volunteers to use. The software is clean and simple. I love having the ability to add graphics to different projects and signing up for a shift is straightforward. Setting up new projects is easy once you get the hang of it and you have control over what and when volunteers can see in the system.

Nachteile

There's not a ton of customization you can do on your own (aside from graphics and the view for different pages). I wish you could see all the shifts for a project immediately without having to scroll to the month they've been scheduled in. I also wish you could delete multiple shifts or projects at once instead of doing it individually and having to scroll through the months again. All of these are small complaints but if these were fixed it would make our experience a lot better!

Antwort von Closerware

Thank you so much for your kind words and feedback. Stay tuned for some new features. We have a new release coming out this week. :)

Kevin
Gesamtbewertung
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 1.001-5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

YMCA of Greater Vancouver

Bewertet am 19.10.2020

Very positive. Good Customer Service.

Very positive. Good Customer Service.

Vorteile

One place for all of our volunteers to got to.

Nachteile

Compatibility with other software we are using in the organization.

Antwort von Closerware

We have many options for integrating with 3rd party systems including Zapier triggers and actions along with APIs and webhooks. We'd love to discuss your integration needs. We'll have your account manager reach out soon! :)

Liz
Gesamtbewertung
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 501-1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great platform for volunteers!

Bewertet am 20.10.2020

Overall our experience with VolunteerMatters has been great and what really stands out is customer...

Overall our experience with VolunteerMatters has been great and what really stands out is customer service of the VolunteerMatters team. At any point when a question arises, the VM team is quick to help us and will hop on a call at any time. We've enjoyed our experience with VolunteerMatters and would recommend it to other organizations.

Vorteile

Our organization loves the ease of creating volunteer opportunities, the option for integrated background checks, and the ability to design the application as we need. It is simple from both the administrator side and the volunteer side.

Nachteile

The VM software is simple, but as with any software it takes some time to learn the in's and out's of everything it can offer. But once we made sure to set aside time to train our employees and go through the online trainings we discovered that is was fairly simple and offered a wide range of help on their website.

Antwort von Closerware

Thank you so much for your awesome review. We are so happy you've discovered so much value with our service. Yay!

Linda
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 201-500 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Great volunteer management system

Bewertet am 26.8.2020

The overall management of volunteers is getting easier as we continue to build a volunteer base in...

The overall management of volunteers is getting easier as we continue to build a volunteer base in Volunteer Matters. It has the ability to electronically onboard volunteers through the application, policy sign-off, background check, reference checks, online training, and other credentials. It allows the organization to post what we need, and the volunteers sign up for projects. Volunteers can track their own hours, or it can be set to credit them for a set number of hours for the task they complete. Nice flexibility options are available.

Vorteile

Volunteer Matters works well to create awareness of volunteer opportunities with our organization. It was easy to learn how to administer, and their customer support is very good.

Nachteile

Their online classes on how to use the system are extremely helpful in getting familiar with all that the system can do. Some features are administered by Volunteer Matters, rather than being available to the company's administrator. Their customer service is very responsive, so this is a minor "con."

Antwort von Closerware

Thank you so much for leaving us a review, Linda! We're glad to hear we're helping bring awareness to your cause.

5 von 11 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

VolunteerMatters Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über VolunteerMatters.

VolunteerMatters bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 1.890,00 $/Jahr
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

VolunteerMatters hat die folgenden typischen Kunden:

11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

VolunteerMatters unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

VolunteerMatters unterstützt die folgenden Geräte:

VolunteerMatters kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Zapier

VolunteerMatters bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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