Über Troov
Troov ist eine cloudbasierte Software, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, eine Datenbank mit Fundsachen zu verwalten und Reklamationsanträge zu bearbeiten. Die Plattform ermöglicht es Einzelpersonen, Fundsachen über vordefinierte Formulare zu melden und Details wie Standort, Typ und Beschreibung bereitzustellen, sodass der integrierte Algorithmus Gegenstände mit den in der Datenbank verfügbaren Informationen verifizieren kann.
Mit Troov kann die Administration das Eigentum an Artikeln über Sicherheitsfragen authentifizieren und Abhol- oder Lieferdatum mit einer Referenznummer des Artikels an den Eigentümer senden. Die Anwendung kategorisiert Artikel automatisch in verschiedene Kategorien wie Geldbörse, Kreditkarte und Geld, Ausweisdokumente, Taschen und Koffer, Elektronik, Kinderangelegenheiten, Haustiere, Schmuck und mehr. Nutzer können auch Bilder von Fundsachen zusammen mit zusätzlichen Details hochladen, um den Identifizierungsprozess zu optimieren.
Troov ermöglicht es Vorgesetzten, das Inventar über QR-Codes zu verwalten und die Erstellung von Transferscheinen, Zertifikaten und Lieferdokumenten zu automatisieren. Manager können auch Berichte erstellen und ansehen und E-Mails über ein zentrales Dashboard an Kunden senden.
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Startpreis
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Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Lost and Found Manager
iLost for Business
Jotform
AFAS Software
Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Unterhaltung
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great tool to offer an amazing experience your customers
Bewertet am 26.2.2019
Vorteile
It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team !
Nachteile
I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...
- Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis
Bewertet am 25.9.2023
Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets...
Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.
Vorteile
Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients ! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.
Nachteile
Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.
- Branche: Gewerbeimmobilien
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients
Bewertet am 1.6.2021
Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs...
Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.
La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.
Vorteile
Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients
Nachteile
Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien
- Branche: Sport
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport
Bewertet am 1.6.2021
Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande...
Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top
Vorteile
Facilité d'utilisation
Ludique
Apprécié des clients
Nachteile
Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage
- Branche: Fluggesellschaften/Luftfahrt
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
bon logiciel
Bewertet am 2.6.2021
Vorteile
Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel
Nachteile
match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis
Troov Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Troov.F. Welche Preispläne bietet Troov an?
Troov bietet folgende Kostenpläne an:
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Troov?
Troov hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Troov unterstützt?
Troov unterstützt die folgenden Sprachen:
Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch
F. Unterstützt Troov mobile Geräte?
Troov unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Troov?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Troov hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Troov an?
Troov bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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