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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Okendo mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Okendo mit ähnlichen Produkten.
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title: Okendo Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# Okendo

Canonical: https://www.getapp.de/software/2035751/okendo

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> Okendo ist eine Software zur Verwaltung von Nutzerbewertungen, die Unternehmen, die Shopify verwenden, dabei unterstützt, nutzergenerierte Inhalte zu verwalten, Kundenbewertungen auf Websites oder Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen und verwertbare Daten über Produkte zu sammeln, um Entscheidungsprozesse für Kaufende zu rationalisieren.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 239 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 239 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Okendo
- **Gegründet**: 2016

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 19,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Kanada, Neuseeland, Schweden, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Bonus-Verwaltung
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Email Reminders
- Kampagnenmanagement
- Kundenbefragungen
- Kundenprofile
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Multichannel-Kampagnen
- Multichannel-Marketing
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Ratings/Reviews
- Reaktions-Management

## Integrationen (38 insgesamt)

- AfterShip
- Afterpay
- Alloy
- Athos Commerce
- Bazaarvoice
- CartHook
- EcoCart
- Friendbuy
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Gorgias
- Justuno
- Klaviyo
- Linnworks
- LoyaltyLion

... und 23 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

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- [Referral Software](https://www.getapp.de/directory/742/referral-marketing/software)
- [Umfragetools](https://www.getapp.de/directory/234/survey/software)
- [Customer Advocacy Software](https://www.getapp.de/directory/1711/customer-advocacy/software)

## Alternativen

1. [Trustpilot](https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1207 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.de/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (707 reviews)
3. [Yotpo](https://www.getapp.de/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (377 reviews)
4. [NiceJob](https://www.getapp.de/software/110189/nicejob) — 4.9/5 (203 reviews)
5. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.de/software/182703/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Pretty good app but in order to sync with Klaviyo you have to get the $299/month plan\!" — 4.0/5

> **MELANIE** | *1. Oktober 2020* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: It's pretty easy to use and to navigate  and overall works well.
> 
> **Nachteile**: You have to access it from Shopify and not from a website, so I cant get my social media manager to upload reveiws to Facebook unless i give her access to Shoipify. Unlike Yotpo, you have to manually share on FB page. The klaviyo integration is only on the $299/month power plan which is too pricey for me.
> 
> I'd like to integrate with Klaviyo but I am. not at the stage that I can afford the power plan.

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### "Easy Management Tool and Great Customer Service" — 5.0/5

> **Natalie** | *17. November 2025* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love having our Loyalty Program, Quizzes, Surveys, and Reviews all in the same place. It saves me so much time on managing all of our programs.
> 
> **Nachteile**: So far, there isn't anything that I've disliked about using Okendo. Everything up to this point has run smoothly.
> 
> Their customer service has been amazing. I've loved having a dedicated point of contact. So far, our experience has been really good.

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### "review" — 3.0/5

> **Marc** | *25. Juli 2019* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use and automatic review push feature.
> 
> **Nachteile**: limited features, can not connect reviews to google.

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### "Insighful Customer Experience" — 5.0/5

> **Jeanette** | *17. Juli 2026* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: \[sensitive content hidden\] is very insightful and helpful when suggesting and making changes to our account. She is very thorough and open to assisting with any problems we may run into.
> 
> **Nachteile**: There aren't many things I dislike. I do feel there are a lot of things to set up, but we are fairly newer so I imagine once we get everything going it will be less.

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### "OKENDO IS THE BEST" — 5.0/5

> **Melanie** | *4. Juni 2026* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: How easy it is to set up with the help of the team and to see incredible results and engagement from customers right away from all products within the platform.
> 
> **Nachteile**: There are not really any cons - it can be pricey depending on what size business you are but I got onboarded with a great price for all products once I spoke to the onboarding team about my specific goals and needs.
> 
> It's been very positive\! The best way to go is to onboard across all products they offer because they are all related and can help each other out. All the data that has come from using this platform has been game-changing for my business.

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## Strukturierte Daten

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