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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Soon mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Soon mit ähnlichen Produkten.
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# Soon

Canonical: https://www.getapp.de/software/2035979/soon

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> Soon ist ein cloudbasiertes Planungs- und Kollaborationstool für Kundenserviceteams. Die Plattform umfasst Tools für die Verwaltung von Mitarbeiterzeitplänen, Teamkommunikation, Freizeit, Veranstaltungen, Mitarbeiterverfügbarkeit, Rollen, Zeit und Anwesenheit und vieles mehr.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 48 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 48 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Soon
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 10,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anwesenheitsmanagement
- Aufgabenplanung
- Ausfallzeit-Management
- Automatisierte Terminplanung
- Bedarfsplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Budgetierung/Prognosen
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Echtzeit-Planung
- Eventplanung
- Freizeit-Anfragen
- Fähigkeiten-Nachverfolgung
- Gruppen-Terminplanung
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement

## Integrationen (18 insgesamt)

- Dixa
- GENESYS
- Genesys
- Genesys Cloud CX
- Google Calendar
- Intercom
- Microsoft 365
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Okta
- OneLogin
- Salesforce Service Cloud
- Slack
- Webex Connect

... und 3 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Planungssoftware](https://www.getapp.de/directory/233/scheduling/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Planungssoftware](https://www.getapp.de/directory/233/scheduling/software)
- [Personaleinsatzplanung Software](https://www.getapp.de/directory/267/workforce-management/software)
- [Dienstplan Software & Schichtplaner](https://www.getapp.de/directory/583/employee-scheduling/software)
- [Kalender Software](https://www.getapp.de/directory/679/calendar/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software)

## Alternativen

1. [Paylocity](https://www.getapp.de/software/102695/webpay) — 4.3/5 (1825 reviews)
2. [Rippling](https://www.getapp.de/software/112141/rippling) — 4.9/5 (4625 reviews)
3. [Connecteam](https://www.getapp.de/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5068 reviews)
4. [BambooHR](https://www.getapp.de/software/20517/bamboohr) — 4.6/5 (3108 reviews)
5. [ADP Workforce Now](https://www.getapp.de/software/100336/workforcenow) — 4.4/5 (7172 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "The go-to app when scheduling events for small and big groups." — 5.0/5

> **Martijn** | *12. März 2019* | Unterhaltung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Very hands-on approach by the team. Respond quickly and the system is user friendly.
> 
> **Nachteile**: Because it's a new program there are always some hiccups that we encounter in the beginning, but the team from Soon was on top of this and fixed any issue we had within no time.
> 
> At TNW we're organizing an event that needs 350 volunteers to let it run smoothly. Soon really helped us out in passing information on to our volunteers quickly and clearly.

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### "Great app" — 5.0/5

> **Lonneke** | *28. Februar 2019* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The good overview, the easy access and very good help and quick responses from the developers for requests of new functions
> 
> **Nachteile**: sometimes there is an error, probably something with cookies so when you delete them it is fixed.
> 
> Very good\!

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### "Review" — 4.0/5

> **Lisa** | *7. Oktober 2018* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: It's easy to see when you have to work, because you have an overview of the entire week.
> 
> **Nachteile**: I tried to change my emailadress once, but this doesn't seem to work
> 
> I haven't been working with Soon for long, but so far so good. Haven't had any problems.

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### "Provides a great overview" — 5.0/5

> **Leon** | *5. März 2019* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Overview, overview, overview\! This software is a very efficient way to make schedules, even for multiple departments, or lots of employees. One can as well assign different roles to different employees. All this adds up in a nice straight-forward overview of your schedule.
> 
> **Nachteile**: Requires some effort to learn to work efficiently with the software. However, afterwards you can implement tools like templates to increase efficiency.

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### "Very effective and simple tool" — 5.0/5

> **Adriano** | *28. September 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The platform does things easy and fast. That’s all what I need. Additionally, the design is attractive and looks slick.
> 
> **Nachteile**: It would be nice to have more features incorporated and the use of third party integrations. However, I understand that the product is still in its early stages of development.

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## Strukturierte Daten

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