Upvio

4,7 (55)
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Terminplanungssoftware mit nutzerdefinierten Buchungsseiten

Über Upvio

Cogsworth ist eine Terminplanungssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, Buchungsseiten zu erstellen, Kundenfeedback anzufordern und E-Mail- oder SMS-Erinnerungen zu senden, um nicht wahrgenommene Termine zu reduzieren. Administratoren können Arbeitszeiten, Schichten oder Pausen für Mitarbeitende einrichten und Termindaten mit Google- und Microsoft-Outlook-Kalendern synchronisieren.

Mit Cogsworth können Unternehmen Informationen über Kunden sammeln, indem sie nutzerdefinierte Fragen mit Multiple-Choice, bewertenden, Ja-/Nein und beschreibenden Antworten versehen. Mit der HIPAA- und DSGVO-konformen Plattform können Vorgesetzte Buchungsseiten je nach Anforderung in mehrere Sprachen übersetzen. Unternehmen können Buchungs-Widgets auf Unternehmenswebsites installieren, damit Besucher Termine, basierend auf der Verfügbarkeit von Personal, Ressourcen und Dienstleistungen, in Echtzeit buchen können.

Cogsworth erleichtert die Integration in verschiedene Systeme von Drittanbietern wie Zapier, Doxy.me und mehr. Unternehmen können Zahlungen über PayPal oder Stripe akzeptieren, Besprechungen mit Google Meet, Zoom oder Doxy.me planen und wiederkehrende Termine erstellen, um die Kundenloyalität zu verbessern.


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Upvio

4,7 (55)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

39,00 $
Monat
28,45 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

154
144

Integrationen

9
7

Bedienkomfort

4,7 (55)
4,3 (241)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,7 (55)
4,4 (241)

Kundenservice

4,8 (55)
4,6 (241)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

TimeTap

4,5
Nr. 1 Alternative zu Upvio
TimeTap ist eine automatisierte Terminplanungslösung für terminbasierte Unternehmen, mit der Kunden ihre eigenen...

Calendly

4,7
Nr. 2 Alternative zu Upvio
Calendly ist eine Meeting- und Terminplanungssoftware für Geschäftsleute und ihre Kunden.

Acuity Scheduling

4,8
Nr. 3 Alternative zu Upvio
Ermögliche deinen Erkrankten, Termine, Sitzungen oder Pakete zu buchen, Registrierungsformulare auszufüllen, Termine zu...

Podium

4,3
Nr. 4 Alternative zu Upvio
Podium ist eine Interaktionsmanagementplattform, die für Reputationsmanagement, Bewertungsgenerierung und Nachrichten...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(55)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Funktionen
4,8/5
Bedienkomfort
4,7/5
Kundenbetreuung
4,8/5

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Zeigt 5 von 55 Bewertungen
Michael
Michael
Gesamtbewertung
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Not only a great scheduler, but a great company to work with

Bewertet am 10.5.2021

Vorteile

We use Cogsworth for scheduling patients and have integrated it into our patient booking. Cogsworth supports a number of teleconferencing solutions for virtual appointments and allows for customization of just about every single thing the customer will ever see from you. I absolutely love the instant SMS texts when a new appointment comes in. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] of the company, is probably hands-down the nicest and most personable customer service representative I've engaged with. Whenever we needed some new feature he had his development team crank it out in literally days. That kind of flexibility should cost thousands of dollars but is something the Cogsworth team does to always constantly be improving their product. The developers are super fast to help customers out as well and I never once felt like we weren't an important customer. The software is easy to run for multiple businesses and is easy to engage with for Staff members. Cogsworth is that one software that really captures just about everything you would need in a scheduler in one product. They just added a brand new feature to put customers on the calendar that haven't completely finished payment, which is absolutely brilliant as sometimes customers will abandon the process when it comes time to pay and may need some additional convincing to complete their appointment.

Nachteile

It is clear that their software is growing at a fast pace and they have added tons of great features to Cogsworth even over the short time we've been with them. Picking negatives is tough, but if it's something I had to say I liked least I would say that they could probably take a step back and look at all of their features that they've put together and reorganize the menus a bit to align with their current product offering better. At the end of the day I'd rather have the features than not, so this is nit-picking. They offer both Stripe and Paypal payments, but I would also like to see one more payment method like Square (as Square is HIPAA-compliant).

In Betracht gezogene Alternativen

Acuity Scheduling

Gründe für den Wechsel zu Upvio

Cogsworth was the best software we evaluated among all the alternatives.
Alexandra
Alexandra
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great- I am so happy I found it!

Bewertet am 9.9.2021

I love it. This is the second software- after airtable- that I couldn't live without.

I love it. This is the second software- after airtable- that I couldn't live without.

Vorteile

I absolutely love Cogsworth- I tried Calendly before and hated it. The pricing is similar, but I find the UI so much more intuitive than Calendly's. I especially like the "generate email signature" feature. It has saved ua a lot of money, because we originally wanted to hire someone to do signatures for us.

Nachteile

Some integrations aren't as flawless as google cal or zoom- especially ms teams (which we tried before zoom; but this might as well be ms teams, not cogsworth), but we found a way it works for us.

In Betracht gezogene Alternativen

Calendly

Warum Upvio gewählt wurde

Couldn't handle Calendly

Zuvor genutzte Software

Calendly

Gründe für den Wechsel zu Upvio

Tried Calendly and didn't like their user interface
Joseph
Gesamtbewertung
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Scheduling appointments made amazing with Upvio

Bewertet am 16.5.2024

Vorteile

I like it’s simplicity in booking appointments.
Customer support is available 24/7.

Nachteile

At this stage i can not say anything that I dislike.

Ann-louise
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Poor support and complex system ad-on charged

Bewertet am 3.12.2021

On sending complaints to Cogsworth regarding the complexity of setups and services not working. ...

On sending complaints to Cogsworth regarding the complexity of setups and services not working. Quick to jump on for extra money 99$ to provide support. For any business ecosystem to work there must be a level of support provided even just through a help desk on the platform, to troubleshoot even those who have been trained. As management, when I complained my subscription was canceled even though the subscription had 4 months left with only 7 days notice. I think as a business be careful with such behaviors, as it will have great cost implications. I will most likely recommend going for a business with a better-developed support service and professional manners and processes in dealing with complaints.

Vorteile

My customers found the booking system useful.

Nachteile

Poor support, complex setup, and calendar integrations. Very expensive add-on services. Poor training materials and uses. Very unprofessional staff to connect with.

In Betracht gezogene Alternativen

Calendly

Warum Upvio gewählt wurde

For more functionality. However, I will be switching back for better support and lower costs.

Gründe für den Wechsel zu Upvio

Cogsworth at the time seemed to have better functionality when Group bookings were required. Unfortunately, it became too complex to set up and implement.

Antwort von Upvio

We provided many hours of free setup and service to this client. The client used the platform for over a year. Then there was a handover and the client, despite multiple suggestions refused to learn the new platform.

Shade
Shade
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

My GO-TO Appointment tool!

Bewertet am 28.12.2019

A joy to use! Cogsworth allows me look very professional when my clients need to schedule some time.

A joy to use! Cogsworth allows me look very professional when my clients need to schedule some time.

Vorteile

Cogsworth is feature-pack and so intuitive to use. Some of the features include multiple services, calendar integration, payment, buffer times, ability to select different types of meeting locations (physical location, online, etc), group bookings and the list goes on! In addition, I love how intuitive the tool is! It's easy to get setup and running FAST!

Nachteile

Honestly, there's really nothing I don't like about the software! The founder is open to suggestions and feedback and has implemented a lot of things based on feedback!

5 von 55 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Upvio Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Upvio.

Upvio bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 39,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

Upvio hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000

Upvio unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Upvio unterstützt die folgenden Geräte:

Upvio kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Doxy.me, Google Calendar, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, PayPal, Stripe, Zoom Workplace, iCloud

Upvio bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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