Über Docusnap

Docusnap ist die All-in-One-Lösung für IT-Dokumentation.

Nutzer profitieren von einer automatisierten und zeitgesteuerten Inventarisierung des kompletten IT-Netzwerks. Die dabei gewonnenen Daten stellt die Software automatisch in Form von Netzwerkplänen und über 200 vorgefertigten Berichten zur Verfügung. Darüber hinaus kannst du diese Daten auch mühelos zur Erstellung von Notfallplänen und Betriebshandbüchern nutzen.

Mit Docusnap kann deine zeitaufwendige Arbeit durch regelmäßige und automatisierte Prozesse erleichtert werden. Du sparst nicht nur Zeit und Kosten, sondern erhöhst - durch tagesaktuelle Daten - auch die Sicherheit deiner IT.


Hauptvorteile von Docusnap

• Agentenlose Inventarisierung des Netzwerks
• Tagesaktuelle IT-Dokumentation
• Automatisierte Erstellung von Berichten und Netzwerkplänen
• Umfassende Berechtigungsanalyse
• Transparentes Lizenzmanagement


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Videos zu Docusnap
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Docusnap

4,7 (7)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

382,50 €
Jahr
15,00 €
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

70
133

Integrationen

Keine Integrationen gefunden
28

Bedienkomfort

4,3 (7)
4,5 (571)

Preis-Leistungs-Verhältnis

5,0 (7)
4,4 (571)

Kundenservice

5,0 (7)
4,6 (571)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Freshservice

4,5
Nr. 1 Alternative zu Docusnap
Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk (IT Infrastructure Library) mit Funktionen für Ticketing und Asset-Managem...

NinjaOne

4,8
Nr. 2 Alternative zu Docusnap
NinjaOne ist eine nutzerfreundliche einheitliche Plattform für die Verwaltung von Endpunkten. Die Lösung bietet...

Lansweeper

4,5
Nr. 3 Alternative zu Docusnap
Lansweeper ist eine IT-Asset-Management-Lösung, die die Netzwerkerkennung aller angeschlossenen Geräte, Nutzer und...

GLPi

4,5
Nr. 4 Alternative zu Docusnap
GLPI ist eine IT-Service-Management-Software, die auf Open-Source-Technologien basiert. Die Lösung besteht aus einer...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(7)
Preis-Leistungs-Verhältnis
5/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,3/5
Kundenbetreuung
5/5

Hast du Docusnap bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 7 Bewertungen
Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Der Branchenprimus

Bewertet am 16.11.2022

Immer wieder eine Empfehlung wert, denn es ist nun einmal die beste, bezahlbare Lösung

Immer wieder eine Empfehlung wert, denn es ist nun einmal die beste, bezahlbare Lösung

Vorteile

Verlässlichkeit und Akzeptanz wie man es erwartet

Nachteile

Die Anwendung ist mitunter etwas "Altbacken" in den Menüs und Baumstrukturen, es fehlen Favorits

Manfred
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Perfekt zum automatischen Inventarisieren, Dokumentieren und Analysieren

Bewertet am 15.11.2022

Umfangreiche Dokumentation mit relativ wenig Aufwand!

Umfangreiche Dokumentation mit relativ wenig Aufwand!

Vorteile

Lässt sich einfach installieren und erledigt seine Hauptaufgabe dann praktisch automatisch. Liefert tolle Netzwerkpläne und visualisiert auch die Abhängigkeiten der Dienste untereinander.

Nachteile

Bin mit der Software eigentlich rundum zufrieden.

Antwort von Docusnap

Hallo Manfred, danke für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass unsere Software deinen Arbeitsalltag erleichtert. In wenigen Wochen kommt Docusnap 12 auf den Markt - Wir sind schon gespannt, wie dir die neue Version gefällt. Grüße vom Docusnap-Team

Oliver
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Ein sinnvolles und sehr gutes Tool mit noch mehr Möglichkeiten

Bewertet am 16.11.2022

Grundlage für BCM und ISMS

Grundlage für BCM und ISMS

Vorteile

Customizing Möglichkeiten, IT Beziehung, Darstellungen

Nachteile

keine editierbaren Webfrontendfehlende Audit bei Änderungenfehlende REST API, offene Schnittstelle für mehrstufigen Import

Veronika
Gesamtbewertung
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Gutes Tool

Bewertet am 15.11.2022

Vorteile

Sehr viele, sehr aktuelle Daten an einem Ort.

Nachteile

Am Anfang, wegen der immensen Datenmenge, ein wenig unübersichtlich.

Antwort von Docusnap

Hallo Veronika, vielen Dank - wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen! Schön, dass du in deinem Unternehmen so tolle Erfahrungen mit Docusnap sammeln konntest. Wir können dir versichern, dass die neue Version - Docusnap 12 - noch übersichtlicher ist und den Einstieg erleichtern wird. Außerdem veranstalten wir monatlich kostenlose Einführungswebinare. Schau doch mal vorbei: https://www.docusnap.com/training/webinare/

Grüße vom Docusnap-Team

Matthias
Gesamtbewertung
  • Branche: Textilien
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Docusnap Bewertung

Bewertet am 15.11.2022

Vorteile

Übersichtlich , Anwenderfreundlich, Umfangreich

Nachteile

Es lief bis jetzt alles einwandfrei, keine Mängel gefunden.

Antwort von Docusnap

Lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung! Grüße vom Docusnap-Team

5 von 7 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Docusnap Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Docusnap.

Docusnap bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 382,50 €/Jahr
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

Docusnap als Kauflizenz (inkl. Servicevertrag) ab 954,00 € Docusnap als Mietvariante ab 382,50 €

Docusnap hat die folgenden typischen Kunden:

51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

Docusnap unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Englisch

Docusnap unterstützt die folgenden Geräte:

Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Docusnap hat

Docusnap bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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