Datto RMM

Über Datto RMM

Als modernes, sicheres und voll funktionsfähiges Cloud-RMM hilft Datto RMM, die Risiken und Komplexität beim Support von Client-Endpunkten zu bewältigen. Datto RMM ist intuitiv und benutzerfreundlich und hilft MSPs, ihre unterstützten Systeme sicher, gepatcht, optimiert und betriebsbereit zu halten.

Datto RMM bietet MSP-zentrierte Funktionen in einer integrierten SaaS-Plattform. Mit monatlichen Erscheinungszyklen unterstützt Datto RMM MSPs bei der Unterstützung ihrer IT-Umgebungen. Zu den wichtigsten Funktionen von Datto RMM gehören Discovery und Asset Management, Geräteüberwachung, Remote-Unterstützung, Berichterstattung und mehr. Unternehmen können durch Echtzeit-Benachrichtigung über Warnungen und automatisierte Reaktionen erfahren, was auf den Geräten vor sich geht, um Ausfallzeiten zu reduzieren. Auch die Erkennung von Ransomware ist gewährleistet, um die Auswirkungen von Krypto-Ransomware für deine Kunden zu verringern.

Das System bietet Echtzeittransparenz über alle unter Vertrag stehenden Anlagen, einschließlich Standort, Status, Compliance und Zustand. Die richtlinienbasierte Gerätemanagement-Konsole sorgt dafür, dass die Geräte stets gepatcht, sicher und optimiert sind und bietet eine umfassende Automatisierung.

Die Anwendung sichert den Fernzugriff geräteübergreifend mithilfe von Remote Support- und Bildschirmfreigabetools. Die Software zeigt auch den Wert, den die Kunden durch planmäßige Berichte und Einblicke in Geräte, Aktivitäten und den Gesundheitszustand ihrer Kunden erhalten.

Datto RMM umfasst vorgefertigte Überwachungsskripte und -richtlinien, Zugriffsrechte, Integrationen mit anderen Plattformen wie Antivirus, Garantien, sowie Dokumentationsmanagement und PSA-Tools.

Als SaaS-Plattform ist Datto RMM in der Cloud zugänglich und ermöglicht es MSPs, ihre Kundschaft zu verwalten. Die erhöhte Sicherheit der Plattform mit obligatorischer Zwei-Faktor-Authentifizierung, routinemäßigen Penetrationstests und Härtung der Infrastruktur sowie aktiver Überwachung auf unbefugte Zugriffsversuche
trägt dazu bei, dass die nachweisliche Betriebszeit von 99,99 % erhalten bleibt. Da es sich um eine wirklich skalierbare, cloudbasierte Plattform handelt, gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Geräte, die du unterstützen kannst.


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Datto RMM

4,3 (20)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

Keine Preise gefunden
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Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

54
138

Integrationen

10
8

Bedienkomfort

4,0 (20)
3,5 (46)

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,9 (20)
3,5 (46)

Kundenservice

4,0 (20)
3,2 (46)

Alternativen

N-central

3,9
Nr. 1 Alternative zu Datto RMM
SolarWinds N-central ist eine Endpunkterkennungs- und Reaktionssoftware, mit der MSPs Bedrohungen verhindern, erkennen,...

NinjaOne

4,8
Nr. 2 Alternative zu Datto RMM
NinjaOne ist eine nutzerfreundliche einheitliche Plattform für die Verwaltung von Endpunkten. Die Lösung bietet...

Take Control

4,3
Nr. 3 Alternative zu Datto RMM
MSP Anywhere ist eine webbasierte Fernsteuerungssoftware für IT-Dienstleistungsunternehmen, die Kundenprobleme schnell...

Kaseya VSA

4,1
Nr. 4 Alternative zu Datto RMM
Kaseya VSA ist eine umfassende Lösung für die Bereitstellung von IT-Services in großem Maßstab, egal ob du eine interne...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,3 /5
(20)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9/5
Funktionen
4,2/5
Bedienkomfort
4/5
Kundenbetreuung
4/5

Hast du Datto RMM bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 20 Bewertungen
Muhammad Abdullah
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Administrator's review

Bewertet am 12.8.2022

Great experience and would recommend to everyone

Great experience and would recommend to everyone

Vorteile

Ease of deployment, you need to deploy on one domain controller and from there datto provides a AD GPO deployment component and it auto deploys.
Ease of mass application deployment, as long an application can be scripted out we can attach setup run script on device to deploy applications.
Easy patch management and targeting flexible due to UDF fields provided by datto

Nachteile

The NEW UI is not as user friendly as old one

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Used the product for a few years now

Bewertet am 11.1.2023

Better than other products we reviewed and has worked well for us.

Better than other products we reviewed and has worked well for us.

Vorteile

Good integration into Autotask, New interface allows customising what you need to see first.

Nachteile

Overlaps with some of the M365 defender suite for software management now and needs more investment now if it's not going to get left behind in this area. SSL checking is missing which is a pain to manage (well, manually done) and limited info via SNMP for network devices, would be good to have some pre-configured components to retrieve status / configurations

In Betracht gezogene Alternativen

ConnectWise ScreenConnect

Warum Datto RMM gewählt wurde

Move to cloud based solution

Gründe für den Wechsel zu Datto RMM

Better integration and less additional bolt ons needed to do the job
Justin
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Datto is awesome!

Bewertet am 2.10.2023

Vorteile

I like how easy Datto RMM makes it to manage all of our devices and customers with patch management, scripts, deployments, and all.

Nachteile

There could be a few improvements in the flow of things and ease of use.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 1.0 /10

RMM Agent stops working often

Bewertet am 20.2.2023

Overall do not like the company and now that it is owned by Kasaya I’m sure it will get worse.

Overall do not like the company and now that it is owned by Kasaya I’m sure it will get worse.

Vorteile

It was easier to use than connect wise/Labtech

Nachteile

Agent stops working often. Hard to manage. Expensive.

Terry
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Datto review

Bewertet am 31.7.2023

Vorteile

Ease of use with deployment. Great product to remote manage machines.

Nachteile

Patching and patch management is a bit of a mixed bag. Hard to sometimes figure out what is going on with patches.

5 von 20 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Datto RMM Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Datto RMM.

Datto RMM bietet folgende Kostenpläne an:

  • Gratis Testen: Verfügbar

Datto RMM hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000

Datto RMM unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch, Ungarisch

Datto RMM unterstützt die folgenden Geräte:

Datto RMM kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Autotask PSA, BrightGauge, ConnectWise PSA, Datto SIRIS, IT Glue, Myki, OpsGenie, Passportal, Password Boss, ScalePad

Datto RMM bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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