Über Datto RMM

Als modernes, sicheres und voll funktionsfähiges Cloud-RMM hilft Datto RMM, die Risiken und Komplexität beim Support von Client-Endpunkten zu bewältigen. Datto RMM ist intuitiv und benutzerfreundlich und hilft MSPs, ihre unterstützten Systeme sicher, gepatcht, optimiert und betriebsbereit zu halten.

Datto RMM bietet MSP-zentrierte Funktionen in einer integrierten SaaS-Plattform. Mit monatlichen Erscheinungszyklen unterstützt Datto RMM MSPs bei der Unterstützung ihrer IT-Umgebungen. Zu den wichtigsten Funktionen von Datto RMM gehören Discovery und Asset Management, Geräteüberwachung, Remote-Unterstützung, Berichterstattung und mehr. Unternehmen können durch Echtzeit-Benachrichtigung über Warnungen und automatisierte Reaktionen erfahren, was auf den Geräten vor sich geht, um Ausfallzeiten zu reduzieren. Auch die Erkennung von Ransomware ist gewährleistet, um die Auswirkungen von Krypto-Ransomware für deine Kunden zu verringern.

Das System bietet Echtzeittransparenz über alle unter Vertrag stehenden Anlagen, einschließlich Standort, Status, Compliance und Zustand. Die richtlinienbasierte Gerätemanagement-Konsole sorgt dafür, dass die Geräte stets gepatcht, sicher und optimiert sind und bietet eine umfassende Automatisierung.

Die Anwendung sichert den Fernzugriff geräteübergreifend mithilfe von Remote Support- und Bildschirmfreigabetools. Die Software zeigt auch den Wert, den die Kunden durch planmäßige Berichte und Einblicke in Geräte, Aktivitäten und den Gesundheitszustand ihrer Kunden erhalten.

Datto RMM umfasst vorgefertigte Überwachungsskripte und -richtlinien, Zugriffsrechte, Integrationen mit anderen Plattformen wie Antivirus, Garantien, sowie Dokumentationsmanagement und PSA-Tools.

Als SaaS-Plattform ist Datto RMM in der Cloud zugänglich und ermöglicht es MSPs, ihre Kundschaft zu verwalten. Die erhöhte Sicherheit der Plattform mit obligatorischer Zwei-Faktor-Authentifizierung, routinemäßigen Penetrationstests und Härtung der Infrastruktur sowie aktiver Überwachung auf unbefugte Zugriffsversuche
trägt dazu bei, dass die nachweisliche Betriebszeit von 99,99 % erhalten bleibt. Da es sich um eine wirklich skalierbare, cloudbasierte Plattform handelt, gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Geräte, die du unterstützen kannst.


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Datto RMM

4,3 (23)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

Keine Preise gefunden
Keine Preise gefunden

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

54
138

Integrationen

10
8

Bedienkomfort

4,0 (23)
3,5 (47)

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,9 (23)
3,5 (47)

Kundenservice

4,0 (23)
3,2 (47)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

N-central

3,9
Nr. 1 Alternative zu Datto RMM
SolarWinds N-central ist eine Endpunkterkennungs- und Reaktionssoftware, mit der MSPs Bedrohungen verhindern, erkennen,...

NinjaOne

4,8
Nr. 2 Alternative zu Datto RMM
NinjaOne ist eine nutzerfreundliche einheitliche Plattform für die Verwaltung von Endpunkten. Die Lösung bietet...

Take Control

4,3
Nr. 3 Alternative zu Datto RMM
MSP Anywhere ist eine webbasierte Fernsteuerungssoftware für IT-Dienstleistungsunternehmen, die Kundenprobleme schnell...

Kaseya VSA

4,1
Nr. 4 Alternative zu Datto RMM
Kaseya VSA ist eine umfassende Lösung für die Bereitstellung von IT-Services in großem Maßstab, egal ob du eine interne...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,3 /5
(23)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9/5
Funktionen
4,2/5
Bedienkomfort
4,0/5
Kundenbetreuung
4/5

Hast du Datto RMM bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 23 Bewertungen
Muhammad Abdullah
Muhammad Abdullah
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Administrator's review

Bewertet am 12.8.2022

Great experience and would recommend to everyone

Great experience and would recommend to everyone

Vorteile

Ease of deployment, you need to deploy on one domain controller and from there datto provides a AD GPO deployment component and it auto deploys.
Ease of mass application deployment, as long an application can be scripted out we can attach setup run script on device to deploy applications.
Easy patch management and targeting flexible due to UDF fields provided by datto

Nachteile

The NEW UI is not as user friendly as old one

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Used the product for a few years now

Bewertet am 11.1.2023

Better than other products we reviewed and has worked well for us.

Better than other products we reviewed and has worked well for us.

Vorteile

Good integration into Autotask, New interface allows customising what you need to see first.

Nachteile

Overlaps with some of the M365 defender suite for software management now and needs more investment now if it's not going to get left behind in this area. SSL checking is missing which is a pain to manage (well, manually done) and limited info via SNMP for network devices, would be good to have some pre-configured components to retrieve status / configurations

In Betracht gezogene Alternativen

ConnectWise ScreenConnect

Warum Datto RMM gewählt wurde

Move to cloud based solution

Gründe für den Wechsel zu Datto RMM

Better integration and less additional bolt ons needed to do the job
Jessica
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Good Product

Bewertet am 4.3.2024

Vorteile

The features are great, lots you can manage without evening connecting to the device.

Nachteile

Doesn't consistently open and sign in properly.

Jordan
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Great Product

Bewertet am 26.1.2024

I've used Datto RMM across two employers and I love it. It make remotely managing and monitoring...

I've used Datto RMM across two employers and I love it. It make remotely managing and monitoring devices a breeze once setup, has tons of options to make it work how you want and is easy to understand at a base level.

Vorteile

Easy to use as an RMM tool
Easy to navigate & train others on
Tons of customizability

Nachteile

Customizability can be overwhelming
Interplay between groups and filters can be confusing

Ivan
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Very happy to move to Datto RMM from Kaseya & PRTG for SMB customers

Bewertet am 15.12.2022

Vorteile

The modern interface, the value obtained for the cost, the capabilities and the features. These have allowed us to migrate from Kaseya and PRTG, reducing costs and streamlining our operations.

Nachteile

Not a daily user of the product, but the only thing that comes to mind is how long some of the features are taking to fully migrate to the new UX.

5 von 23 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Datto RMM Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Datto RMM.

Datto RMM bietet folgende Kostenpläne an:

  • Gratis Testen: Verfügbar

Datto RMM hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000

Datto RMM unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch, Ungarisch

Datto RMM unterstützt die folgenden Geräte:

Datto RMM kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Autotask PSA1, BrightGauge, ConnectWise PSA, Datto SIRIS, IT Glue, Myki, OpsGenie, Passportal, Password Boss, ScalePad

Datto RMM bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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