Über Clickatell

Die Chat-Commerce-Plattform von Clickatell unterstützt die Erstellung und Entwicklung von Kundenbeziehungen in Chat-basierten Messaging-, Engagement- und Zahlungslösungen. Globale Kunden verwalten Millionen von monatlichen Konversationen und Transaktionen ganz einfach über den Chat. Clickatell treibt die Digital-Commerce-Transformation voran.

Preisoptionen ab:

Nicht verfügbar

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Vereinigte Arabische Emirate, Argentinien, Österreich, Australien, Belgien und 25 weitere , Brasilien, Kanada, Schweiz, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Deutschland, Dominikanische Republik, Ecuador, Spanien, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Irland, Italien, Luxemburg, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Panama, Peru, Portugal, Schweden, Singapur, Vereinigte Staaten, Südafrika

Unterstützte Sprachen

Englisch

Preisoptionen ab:

Nicht verfügbar

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Bilder

Clickatell Software - 1
2 weitere anzeigen
Videos zu Clickatell
Videos zu Clickatell
Videos zu Clickatell
Clickatell Software - 1

Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Clickatell: 60

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenplanung
  • Automatische Antworten
  • Automatisiertes Routing
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Chat / Messaging
  • Chat-Transkription
  • Chatbot
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Chat
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Empfindungsanalyse
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Filesharing
  • Geotargeting
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Kurzwahlnummern
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Mobile Keywords
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • Personalisierung
  • Proaktiver Chat
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Transfer / Weiterleitung
  • Transkripte / Chatverlauf
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Vorformulierte Antworten
  • Vorkonfigurierte Bots
  • Warnungen / Eskalation
  • Widgets
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zwei-Wege-Messaging

Alternativen

User.com

4,7
Nr. 1 Alternative zu Clickatell
User.com ist eine Marketing-Automation-Plattform, die das Engagement erhöht und die Konversionen verbessert, indem eine...

INSIDE

4,6
Nr. 2 Alternative zu Clickatell
INSIDE ist eine Kundenengagement-Plattform für Unternehmen, mit der du mithilfe von personalisierten Chats, SMS,...

Zoho Desk

4,5
Nr. 3 Alternative zu Clickatell
Zoho Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Plattform, die Unternehmen jeder Größe bei der Verwaltung des Kundenservice...

DeskPRO

4,6
Nr. 4 Alternative zu Clickatell
Deskpro ist eine Multi-Channel-Helpdesk-Software, die in der Cloud oder selbst gehostet werden kann. Die Helpdesk-Anwend...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,9 /5
(9)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
Funktionen
4,9/5
Bedienkomfort
4,8/5
Kundenbetreuung
4,9/5

Hast du Clickatell bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
5 von 9 Bewertungen angezeigt
Isci M.
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

clickatell helps me communicate comfortably

Bewertet am 4.5.2021

can not be denied that it really helps me communicate and share the things that I live in a...

can not be denied that it really helps me communicate and share the things that I live in a business so that it attracts consumers

Vorteile

easy to run and certainly helps the development of my business ... because communication is the most important thing in getting customers

Nachteile

communication is only limited to the contacts that I have, so business development is less extensive

Erin R.
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Untern. Größe: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy to Use Platform

Bewertet am 30.8.2021

Vorteile

Clickatell is a great value for our customers. Their customer service is wonderful and they are great about keeping us updated with any new changes

Nachteile

The portal is great for users who were previously set up, I have to use someone else's login to view our account - for some reason, it is not easy to set up my own

Adrian P.
Gesamtbewertung
  • Branche: Telekommunikation
  • Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

WhatsApp trial

Bewertet am 2.9.2021

Vorteile

Easy integration. Easy to use portal especially the Touch Flow software. I enjoyed working with Touch Flow the most.

Nachteile

The WhatsApp number process with Facebook !

Happy M.
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Untern. Größe: 5.001-10.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Excellent

Bewertet am 2.9.2021

Clickatell is such an excellent service provider

Clickatell is such an excellent service provider

Vorteile

Its very easy to use AND will always recommend it to other business users

Nachteile

Nothing that I did not like about software

Farhan H.
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Untern. Größe: 501-1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Customer Engagements

Bewertet am 24.8.2021

in our 10+ years with Clickatell, the overall experience was amazing

in our 10+ years with Clickatell, the overall experience was amazing

Vorteile

Easy to use and reliable, all features are available on a same API

Nachteile

Nothing so far, and we had not any major issue yet.

5 von 9 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Clickatell Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Clickatell.

Clickatell bietet folgende Kostenpläne an:

  • Gratis Testen: Verfügbar

Clickatell hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Clickatell unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Clickatell unterstützt die folgenden Geräte:

Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Clickatell hat

Clickatell bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

Ähnliche Kategorien

Sieh alle für Clickatell gefundenen Softwarekategorien an.