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# Tervene

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> Tervene ist Software für Shopfloor-Management (Daily Management) und Operational Excellence an mehreren Produktionsstandorten. Standardisieren Sie Leader Standard Work, Stufenmeetings, Gemba Walks, Audits, visuelles Management, Problemlösung und Maßnahmenverfolgung über Schichten und Teams hinweg.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 23 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Hauptvorteile von Tervene

\- Standardisieren Sie Ihre täglichen Routinen: dieselbe Schichtübergabe, derselbe Eskalationspfad, derselbe Gemba Walk auf jeder Linie, an jedem Standort
- Erkennen Sie Probleme am Tag ihres Auftretens: Problem erfassen, Verantwortlichen zuweisen und bis zum Abschluss verfolgen, statt es erst im Bericht des nächsten Monats zu entdecken
- Geben Sie Führung und Werkstatt dieselben Zahlen, damit niemand mehr darüber streitet, wessen Dashboard stimmt
- Machen Sie den Erfolg eines Standorts zum Standard für alle: Safran Cabin Canada steigerte die Produktivität in 7 Wochen um 14 % und senkte die Prozessschwankung um 24 %, indem das Unternehmen seine Gemba Walks und den Informationsfluss strukturierte
- Bauen Sie zuerst den Standard auf. Verbinden Sie ihn zu Ihrem eigenen Zeitpunkt mit einem umfassenderen System

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 23 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Tervene
- **Region**: Montreal, Kanada
- **Gegründet**: 2015

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Algerien, Angola, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Benin, Bhutan, Bolivien, Botsuana, Brasilien, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Chile, China und 103 weitere

## Funktionen

- @mentions
- API
- Abfallwirtschaft
- Agenda
- Agenda verwalten
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Assessments
- Audit Performance
- Audit Trail
- Auditplanung
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgaben-Tagging

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

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- [Aufgabenmanagement Tools](https://www.getapp.de/directory/570/task-management/software)
- [Meeting Software](https://www.getapp.de/directory/881/meeting/software)

## Alternativen

1. [QT9 QMS](https://www.getapp.de/software/105047/qt9-quality-management) — 4.8/5 (124 reviews)
2. [FORM OpX](https://www.getapp.de/software/103131/form-com) — 4.5/5 (36 reviews)
3. [Cority](https://www.getapp.de/software/102793/medgate-ehs-software) — 4.4/5 (114 reviews)
4. [Sofvie](https://www.getapp.de/software/2039423/sofvie) — 4.7/5 (26 reviews)
5. [Jolt](https://www.getapp.de/software/104225/jolt) — 4.6/5 (313 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Life-changing application" — 5.0/5

> **Jérémie** | *26. März 2022* | Verpackung und Container | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use features that helped us integrate our cleaning procesures, quality management and production meetings fully into a single tool.
> 
> **Nachteile**: Custom dashboards are lacking, but Tervene offers an API to set up your own in an outside app.
> 
> This tool helps us maintain better accountability and track the progression of actions made to improve our processes. It is easy to use, and the customer service is impeccable\!

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### "Paper Machine Improvements - Tervene's Positive Impact" — 4.0/5

> **Gene** | *28. April 2022* | Verpackung und Container | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Tervene is a great all in one commmunication tool that can help anyone whether a plant manager or operator effectively communicate and follow the operation.  The built-in accountability mechanisms make follow-ups easy, meetings more effective and operations planning more accurate and effective.
> 
> **Nachteile**: General lack of auto-populating features make for a lot of repetition that can be time consuming and of little value.
> 
> Tervene has given our mill a tool that captures a lot of issues and action items that in the past were either forgotten or not acted upon in a timely manner.  Audits and Gemba Walks are providing valuable information that allow mill leadership to better support operations and improve overall stability and performance.

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### "Louiseville review" — 3.0/5

> **Jean-Éric** | *5. Dezember 2019* | Druck | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Improves communication efficiency
Reduces loss of time
Keeps records
Gamba walk
Audits
Mettings management
Tasks management
And soon the Learning Center
> 
> **Nachteile**: Would gain by adding AT LEAST 1 level of sub dimension
Lacks flexibility in user permission management
Lacks customizable fields in Comments
Project management and Improvement modules are not efficient, and as such are not used
Audit modules: information and photos do not follow when you create a task or 'Écart', user must duplicate work.
> 
> Reduction of downtimes through better communication and information management.
Better follow up

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### "Dan Rogers Review" — 5.0/5

> **Daniel** | *28. April 2022* | Verpackung und Container | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like being able to address issues in real time and get timely responses
> 
> **Nachteile**: More audits would be good to eliminate paper
> 
> Very satisfied over all

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### "know the status without meeting" — 4.0/5

> **Eric** | *6. September 2019* | Luft- & Raumfahrt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: simple to use and show visibility of problem and project without meeting
> 
> **Nachteile**: poor dash board for direction, need to create a place for insert KPI
> 
> very good support to implement sofware, simple to use for user.
You have to implement in all the organisation if you want result.

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## Strukturierte Daten

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Sie unterstützt Verantwortliche im Enterprise-Betrieb dabei, einheitliche Management- und Lean-Standards über Standorte, Schichten, Abteilungen und Teams hinweg anzuwenden. Tervene bildet die Ausführungsebene, die Führungsroutinen, Abläufe an der Basis und operative Daten miteinander verbindet, und gibt Unternehmen eine gemeinsame Struktur für die tägliche Umsetzung und die Nachverfolgung von Problemen.\n\nDie Software umfasst Werkzeuge für das Daily Management System (DMS), Leader Standard Work (LSW), Stufenmeetings, Gemba Walks, digitale Audits und Inspektionen, visuelles Management, kontinuierliche Verbesserung, Problemlösung, Schichtübergaben sowie die Verfolgung operativer Maßnahmen. Diese Werkzeuge verbinden die wiederkehrenden Routinen von Produktion, Instandhaltung, Qualität, Sicherheit, kontinuierlicher Verbesserung und Standortleitung.\n\nDie Werkzeuge für Stufenmeetings strukturieren die tägliche operative Kommunikation von Tier 1 bis Tier 3. Teams können Agenden, KPIs, Maßnahmenlisten, Schichtübergaben und Eskalationspfade über alle Führungsebenen hinweg standardisieren. In Meetings aufgeworfene Probleme lassen sich einem Verantwortlichen zuweisen und bis zur Erledigung verfolgen. Gemeinsame Dashboards halten Prioritäten, offene Maßnahmen, überfällige Arbeiten und Leistungskennzahlen sichtbar. Ungelöste Probleme können in die zuständige Führungsebene eskaliert werden, ohne ihren operativen Kontext zu verlieren.\n\nLeader Standard Work (LSW) gibt Vorgesetzten und Führungskräften einen wiederkehrenden Zeitplan für die Routinen, die ihre Rolle verlangt. Unternehmen können Gemba Walks, Meetings, Audits, Inspektionen und Reviews in einem gemeinsamen Kalender strukturieren. Jede Routine kann Zeitplan, Verantwortlichen, Teilnehmer sowie eine verknüpfte Checkliste oder ein Meeting enthalten, wodurch ein einheitlicher Arbeitsrhythmus über Teams und Standorte hinweg entsteht.\n\nDie Gemba-Walk-, Audit- und Inspektionswerkzeuge von Tervene helfen Teams, standardisierte Prüfungen direkt dort durchzuführen, wo die Arbeit stattfindet. Unternehmen können wiederverwendbare Checklisten für Supervisor-Rundgänge, Layered Process Audits, 5S-Audits, Sicherheitsinspektionen, Qualitätsinspektionen, Anlagenprüfungen und weitere wiederkehrende Bewertungen erstellen. Der mobile Zugriff ermöglicht es Vorgesetzten, Checklisten direkt vor Ort auszufüllen, Beobachtungen festzuhalten, Notizen und Fotos hinzuzufügen und Folgemaßnahmen anzulegen. Dashboards zeigen Abschlussquote, Einhaltung, Feststellungen, Abweichungen, Ergebnisse sowie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.\n\nDashboards für visuelles Management bündeln KPIs, SQCDP-Kennzahlen, den Abschluss von Gemba Walks, Audit- und Inspektionsergebnisse, Verbesserungsideen, Sicherheitsbeobachtungen, Qualitätsfeststellungen und offene Maßnahmen. Teams nutzen diese Ansichten in täglichen Meetings und Reviews, um Lücken zu erkennen und Zuständigkeiten zu bestätigen. Maßnahmen aus Meetings, Gemba Walks, Audits, Inspektionen und der Problemlösung können mit Verantwortlichem, Priorität, Frist, Kategorie, betroffenem Bereich, Kommentaren, Anhängen und Unteraufgaben versehen werden. Maßnahmenlisten zeigen offene, abgeschlossene und überfällige Arbeiten über Abteilungen, Schichten und Standorte hinweg.\n\nFür Fertigungsunternehmen mit mehreren Standorten bietet Tervene eine gemeinsame Management-Struktur für die tägliche Umsetzung. Unternehmen können dieselben Meeting-Stufen, Führungsroutinen, Checklisten, Dashboards, Maßnahmenprozesse und Problemlösungsstandards über alle Werke hinweg anwenden und dabei die Arbeit jedes einzelnen Standorts sichtbar halten. Tervene arbeitet neben Systemen wie ERP, MES und CMMS und konzentriert sich auf die Führungsroutinen und die Nachverfolgung an der Basis, die operative Informationen mit konkreten Maßnahmen verbinden.\n\nFertigungsunternehmen setzen Tervene ein, um messbare operative Ergebnisse zu erzielen. Safran Cabin Canada berichtete von einer Produktivitätssteigerung von 14 % in 7 Wochen und einer Reduzierung der Prozessschwankungen um 24 %. Siemens führte mehr als 17.000 Gemba Walks und 330 digitale Audits durch, wobei 96 % der gemeldeten Probleme gelöst oder bearbeitet wurden. Mars Wrigley führte mehr als 6.500 Gemba Walks sowie über 1.100 Audits und Inspektionen durch, löste oder überführte 97 % der bei Gemba Walks gemeldeten Probleme in Maßnahmen und schloss 95 % der daraus entstandenen Aufgaben ab. Marquis führte an seinen 3 Werken mehr als 3.300 Audits und Inspektionen durch und standardisierte Daily Management, LSW und Problemlösung an allen 3 Standorten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9e894804-0573-403e-9603-17a36b5b9e52.png","url":"https://www.getapp.de/software/2046937/tervene","@id":"https://www.getapp.de/software/2046937/tervene#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":23,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/2046937/tervene#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Wissensmanagement Tools","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tervene","position":3,"item":"/software/2046937/tervene","@type":"ListItem"}]}]}
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