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# Botpress

Canonical: https://www.getapp.de/software/2047766/botpress

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> Botpress ist eine On-Premise-Plattform für dialogorientierte künstliche Intelligenz, die Unternehmen in den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, E-Commerce, Bildung und anderen Branchen bei der Erstellung von Chatbots mit NLU-Technologie (Natural Language Understanding) unterstützt. Führungskräfte können Chatbots auf Webseiten einbetten und ein zentrales Dashboard verwenden, um Einblicke in die Engagementmetriken zu erhalten.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 37 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 37 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Botpress
- **Region**: Quebec, Kanada
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 0,00 CA$
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Englisch, Französisch, Japanisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Philippinen, Singapur, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Absichtserkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot
- Code-Free Development
- Datenvisualisierung
- KI/Maschinelles Lernen
- Kontextabhängige Anleitung
- Live-Chat
- Maschinelles Lernen
- Mehrsprachig
- Mitarbeiteranerkennung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Pulsbefragungen
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Virtueller persönlicher Assistent (VPA)
- für Entwickler

## Integrationen (5 insgesamt)

- Meta for Business
- Microsoft Teams
- Okta
- Slack
- Telegram

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Chat

## Category

- [KI Tools](https://www.getapp.de/directory/1397/artificial-intelligence/software)

## Ähnliche Kategorien

- [KI Tools](https://www.getapp.de/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Mitarbeiter Engagement Software](https://www.getapp.de/directory/715/employee-engagement/software)
- [Dialogfähige KI-Plattformen](https://www.getapp.de/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativen

1. [Fathom](https://www.getapp.de/software/2071295/fathom-1) — 5.0/5 (808 reviews)
2. [Tidio](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [TextCortex AI](https://www.getapp.de/software/2067994/textcortex-ai) — 4.7/5 (237 reviews)
4. [Glassix](https://www.getapp.de/software/2068829/glassix) — 5.0/5 (103 reviews)
5. [ChatBot](https://www.getapp.de/software/108699/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Good Experience" — 4.0/5

> **VARUN** | *13. Februar 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to understand easy to use botpress is amazing
> 
> **Nachteile**: Sometimes it gets buggy and botpress team need to look into this

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### "Botpress is a Great Way to Get Started in Chatbots" — 4.0/5

> **Max** | *16. Mai 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I like that it was easy and free to get started.  They have a generous free plan, so it's easy to explore and test its capabilities.
> 
> **Nachteile**: It would be a huge help to have more templates available as a starting point.  The software is intuitive, but for a beginner it's hard to sift through all options to find the best way to accomplish the task at hand.  I think having more templates would be a great way to learn options and best practices.

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### "Botpress setup experiance" — 4.0/5

> **Derek** | *15. Februar 2024* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: How simple it was to get up and running with our data.
> 
> **Nachteile**: Not as customizable as I would like. For example having and api to use
> 
> Over all I was very happy with the ease of setup.

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### "From the beginning" — 4.0/5

> **Federico** | *2. April 2020* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The robust and integrated platform fully featured and open
> 
> **Nachteile**: Bugs and critical features should be prioritized over net features

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### "Easy, quick, and powerful" — 5.0/5

> **Kodey** | *13. Februar 2024* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It was way easier than I thought to create a chatbot. And the powerful tools were just what we were looking for.
> 
> **Nachteile**: The only issues we have faced is with multiple knowledge bases. Once we added a second knowledge base, the results of the chat changed.

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## Strukturierte Daten

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