---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Video Call Center mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Video Call Center mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Video Call Center Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call-Center Software](/directory/275/call-center/software) > [Video Call Center](/software/2047829/video-call-center)

# Video Call Center

Canonical: https://www.getapp.de/software/2047829/video-call-center

> Modernisiere deinen Kundenservice, indem du das Kundenengagement steigerst, den Kundenservice verbesserst und die Kundenloyalität stärkst. Der videobasierte Kundenservice kann die Erfahrung einer persönlichen Kundenbetreuung replizieren, aber gleichzeitig seine Effizienz sowohl für deine Kunden als auch für dein Unternehmen steigern.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

-----

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Abylon Software

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Rumänisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Ungarn

## Funktionen

- API
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung über Anrufe
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Kontakt-Datenbank
- Live-Chat
- Rückruf-Terminplanung
- Third-Party Integrations
- Umleitung der Anrufe
- Verfolgung von Interaktionen
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Category

- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)
- [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software)

## Alternativen

1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
4. [Freshdesk](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
5. [LiveChat](https://www.getapp.de/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/2047829/video-call-center)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2047829/video-call-center> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2047829/video-call-center> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/video-call-center/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2047829/video-call-center> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2047829/video-call-center> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2047829/video-call-center> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2047829/video-call-center> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2047829/video-call-center> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2047829/video-call-center> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2047829/video-call-center> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2047829/video-call-center> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2047829/video-call-center> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2047829/video-call-center> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2047829/video-call-center> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2047829/video-call-center> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2047829/video-call-center> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2047829/video-call-center> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2047829/video-call-center> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2047829/video-call-center> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2047829/video-call-center> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2047829/video-call-center> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2047829/video-call-center> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Deutschland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"München","addressRegion":"BY","postalCode":"81829","streetAddress":"Lehrer-Wirth-Str. 2 81829 München Deutschland"},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Deutschland bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.de","url":"https://www.getapp.de/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.de/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom"]},{"name":"Video Call Center","description":"VideoCC verfügt über eine vollständig browserbasierte, vereinfachte Endnutzeroberfläche und eine funktionsreiche UI mit flexiblem Layout, Kunden- und Transaktionsdaten sowie einem vollständig anpassbaren Workflow. Das System verfügt über eine vollständig browserbasierte Endnutzer-UI, Branding und umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, Netzwerkausfallmanagement, Video- und Sprachaufzeichnung sowie integrierte, einsatzbereite Module für Vertragsabschlüsse, Berichterstattung und KI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06608a14-def4-4a68-939a-dfef0d6ad9ae.png","url":"https://www.getapp.de/software/2047829/video-call-center","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2047829/video-call-center#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Video Call Center","position":3,"item":"/software/2047829/video-call-center","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/software/2047829/video-call-center#breadcrumblist"}]}
</script>