Action1
Über Action1
Action1 RMM ist eine cloudbasierte RMM-Lösung (Remote Monitoring and Management), die für MSPs (Managed Services Providers) und IT-Fachleute entwickelt wurde, um Endpunkte zu verwalten, Sicherheitsstandards einzuhalten und Remote-Endnutzer zu unterstützen.
Über das zentrale Dashboard von Action1 RMM kannst du alle deine Endpunkte verwalten und überwachen, Patches planen, bereitstellen und von praktisch überall auf der Welt auf allen erforderlichen Workstations gleichzeitig installieren. Die Lösung kann in Unternehmen jeder Größe implementiert und skaliert werden und erfordert keine LAN-, VPN- oder Firewall-Konfiguration, um eine sichere Verbindung zu Remote-Workstations für Unterstützung oder unbeaufsichtigte Supportsitzungen herzustellen.
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Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Action1 is a great tool
Bewertet am 14.4.2023
Excellent, very pleased. Their offer of the first 100 seats for free makes this a wonderful choice...
Excellent, very pleased. Their offer of the first 100 seats for free makes this a wonderful choice for smaller operations.
Vorteile
Extremely easy to deploy and to use. Action1 really shines compared to some competitors which are overly complex and opaque to operate. It's quality software--all of us who work in IT are familiar with packages which promise the world but never actually work right--Action is not like that, it works very well from day 1. VERY easy to implement and start using productively right away.
Nachteile
I'd like to see features for a remote task manager, remote service manager, remote event log viewing.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
skycore swis AGs review on Action1
Bewertet am 2.5.2023
AMAZING experience from first contact through trial to purchase. Outstanding support! They are...
AMAZING experience from first contact through trial to purchase. Outstanding support! They are clearly listening to customer feedback and implement feature requests in short period of time.
Vorteile
Patchmanagement, Automation and ease of use had the most impact to our business and our processes.
Nachteile
It might not offer as extensive functionality as some of its competitors. Nevertheless, this also makes it lean, fast and easy to use.
In Betracht gezogene Alternativen
Kaseya VSAGründe für den Wechsel zu Action1
Cost-effectiveness: Action1 offers competitive and flexible pricing licensing options that make it more affordable.Feature Set: Allthough the feature set is not as rich as for other competitors, it covers the most important ones and therefore reduces our infrastructure support costs.Ease of use: Action1's user interface and overall user experience to be intuitive and easy to navigate.Customer support: VERY Positive experiences with Action1's customer support team and the availability of extensive support resources which is important for us in order to provide best in class service to our customers.- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Great idea, some room to improve.
Bewertet am 19.10.2021
Great product for what it is and can do, just wish the remote access worked faster.
Great product for what it is and can do, just wish the remote access worked faster.
Vorteile
Has all of the features you could want and need.
Nachteile
The only issue we ran into was the remote access to endpoints, it is slow and has issues when switching multiple displays.
Antwort von Action1
Thank you so much for your kind words, Jeff. We really appreciate you taking the time to share your experience with Action1 RMM, and we are happy that you like our feature set.
We are sorry to hear that the Remote Desktop is slow it shouldn't be. Could you please reach out to our support team and explain your issues in detail? They will be happy to help you!
Thanks again!
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
The awesomeness of Action1
Bewertet am 13.3.2023
Overall, for the cost and 100 free endpoints, this cant be beat, it gives you the most including...
Overall, for the cost and 100 free endpoints, this cant be beat, it gives you the most including items needed for RMM, the ability to run scripts either via powershell or command line is just awesome to have, remote control, main view of client updates that need to be done, Is an awesome product
Vorteile
Some of the best features are the ability to deploy either through group policy or manual, This limits how log to onboarding a client
Nachteile
Some features that are missing is being able to transfer files from tech computer to remote computer, another item is the layout, needs to have customize the current view or adding columns, instead of having to drill down further to find either IP address etcThe need for a Mac and Linux client could be a tremendous add on
Warum Action1 gewählt wurde
The cost and not alot of changes for support, limitations of number of clients again for free 100 endpoints cant beat itWhile purchasing Action1, what alternative product(s) were considered?Zuvor genutzte Software
ConnectWise ScreenConnectGründe für den Wechsel zu Action1
The cost first of all but aft er reviewing and testing out Action 1 it made it a no brainer!- Branche: Non-Profit-Organisation Management
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Action1 - Exceptional patch management for non-profits like us.
Bewertet am 24.2.2023
Excellent, they have been a valuable partner for our organization.
Excellent, they have been a valuable partner for our organization.
Vorteile
The cost for small organizations, the ease of use of patch management, the constant strides toward making the product even better, the communication and education offered by the developers.
Nachteile
Some features took some getting used to, some things still have room for improvement.
In Betracht gezogene Alternativen
NinjaOneWarum Action1 gewählt wurde
Itarian raised their prices and the product was not as robust as Action1.Gründe für den Wechsel zu Action1
PriceAction1 Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Action1.F. Welche Preispläne bietet Action1 an?
Action1 bietet folgende Kostenpläne an:
- Preismodell: Kostenlose Version
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Action1?
Action1 hat die folgenden typischen Kunden:
51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Action1 unterstützt?
Action1 unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Action1 mobile Geräte?
Action1 unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Action1?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Action1 hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Action1 an?
Action1 bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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