EZ Texting
Über EZ Texting
EZ Texting wurde 2004 gegründet, hat mehr als 160.000 Kunden und ist damit eine führende SMS-Marketingplattform, die einen guten Standard für Business-SMS-Lösungen vorlegt. Mit den cloudbasierten Messaginglösungen können Unternehmen jeder Größe in den USA und Kanada ihre mobilen Zielgruppen erreichen und einbeziehen.
Flexible, umfassende Tarifpläne umfassen Massen-SMS, One-to-One-Messaging, MMS, Nachrichtenvorlagen, Lieferberichte, Erinnerungskampagnen und SMS-Umfragen. In-App-Käufe umfassen nutzerdefinierte Keywords, SMS-Nummern und die Funktion für SMS an Festnetzanschlüsse.
EZ Texting ist eine Kommunikationsfirma, die schnelle, einfache und zuverlässige Kommunikationswege bietet. Mit den B2B-SaaS-Lösungen kannst du einen besseren Kundenservice bieten, die Kommunikation rund um Abholung und Logistik rationalisieren, deine Leads wachsen lassen und diese pflegen und deine Reichweite verbessern. Versende Nachrichten intelligenter mit EZ Texting.
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Startpreis
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Safety Texting Application
Bewertet am 29.12.2020
Very easy to setup, and sales reached out to me to provide a better plan for me.
Very easy to setup, and sales reached out to me to provide a better plan for me.
Vorteile
We use this service to send out mass safety alerts for Job sites. This has become a vital part of our safety culture and was extremely easy to set up. We used the out of the box groups and keywords to build our job site distribution lists.
Nachteile
Better logging on all API calls and connections to Power BI
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Texting Made Easy
Bewertet am 18.12.2024
The customer service is impeccable! I really enjoyed working with the person assigned to me. She’s...
The customer service is impeccable! I really enjoyed working with the person assigned to me. She’s very helpful!
Vorteile
The fact that I do not have to individually send texts to all of my clients that’s wonderful!
Nachteile
I think the cost could be more reasonable, which would encourage me to use the service more often. Also, I wish that the text came directly from my phone number because some people may not recognize the EZ TEXT number.
Antwort von CallFire
Hi Nicole, Thank you for sharing your experience with EZ Texting! We’re thrilled to hear that you’ve had a positive experience with our support team. We take pride in providing personalized support and are glad it made a difference for you.
We also appreciate your feedback about pricing and the use of a dedicated phone number. Your insights are important to us, and we’ll share them with our team as we continue to improve our services to better meet your needs.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Customer Support is non existent
Bewertet am 9.9.2024
7-8 days over the past year, I have encountered issues with reports and data not reflecting uploads...
7-8 days over the past year, I have encountered issues with reports and data not reflecting uploads and transactions.
Vorteile
I can use the same set up on a daily basis.
Nachteile
When it is not uploading information correctly and I report it via text or form, I have never received a response. Eventually the issue is fixed but there is no interaction with a live man or woman available.
Antwort von CallFire
Hi Brandy,
Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the frustration you've had with our customer support and the issues with uploading information. This is not the standard we aim for, and we understand how important timely and effective communication is.
We’d like to investigate your concerns further. Please reach out to us at answers@eztexting.com or via chat so we can assist in resolving any issues.
Thank you again for your feedback.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great for the Money
Bewertet am 13.12.2024
Vorteile
It's ease for loading mass contacts. Running reports. The user-friendliess and cost effectiveness of the platform.
Nachteile
Sometimes the site can be a bit slow in sending out bulk text messages. Or the site can be down for maintence and send texts super delayed.
Antwort von CallFire
Hi Daniel, Thank you for your review. We're thrilled to hear you find our platform user-friendly, cost-effective, and great for managing contacts and reports!
We understand how important speed and reliability are, especially for bulk messaging. While we strive to minimize downtime and delays, we’re always working to enhance our platform’s performance and ensure smooth, timely message delivery.
Your feedback is invaluable and helps us improve. If you ever experience issues, our support team is here to assist. Please don’t hesitate to reach out.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
EZ Text Review
Bewertet am 19.12.2024
It's okay. I don't like the upload contact process and how it automatically updates existing...
It's okay. I don't like the upload contact process and how it automatically updates existing contacts
Vorteile
I like that I am able to customize texts.
Nachteile
I don't like the upload contact process and how it automatically updates existing contacts
Antwort von CallFire
Hi Tiffany, Thank you for your feedback! We're glad you enjoy the ability to customize texts. We understand your concerns about the contact upload process and we’ll share this with our team to explore improvements. Your input helps us make EZ Texting better for everyone. Thanks for sharing!
EZ Texting Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über EZ Texting.F. Welche Preispläne bietet EZ Texting an?
EZ Texting bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 25,00 $/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von EZ Texting?
EZ Texting hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von EZ Texting unterstützt?
EZ Texting unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt EZ Texting mobile Geräte?
EZ Texting unterstützt die folgenden Geräte:
iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert EZ Texting?
EZ Texting kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Constant Contact, HubSpot CRM, Mailchimp, Shutterstock Editor, Squarespace, Zapier
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet EZ Texting an?
EZ Texting bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat
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