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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Detrack mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Detrack mit ähnlichen Produkten.
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title: Detrack Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# Detrack

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> Detrack ist eine kostenlose und leistungsstarke Liefermanagementsoftware, mit der du deine Fahrzeuge live auf einer Karte verfolgen und elektronische Liefernachweise in Echtzeit mit der iOS-/Android-App erfassen kannst.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 94 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 94 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Detrack Systems
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 26,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Lettisch, Malaiisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch, Thailändisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere

## Funktionen

- 3PL-Management
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenplanung
- Auftragserfassung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode/Ticket Scanning
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Digitale Unterschrift

## Integrationen (21 insgesamt)

- 8x8 Contact Center
- Adobe Commerce
- AfterShip
- BigCommerce
- BulkSMS
- CartonCloud
- Ecwid
- Kudosity
- MYOB Business
- MachShip
- Monkedo
- QuickBooks Online
- Shopify
- Squarespace
- Twilio

... und 6 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.getapp.de/directory/520/service-dispatch/software)

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- [Logistik Software](https://www.getapp.de/directory/787/logistics/software)

## Alternativen

1. [Elite EXTRA](https://www.getapp.de/software/120399/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews)
2. [Track-POD](https://www.getapp.de/software/116355/track-pod) — 4.7/5 (140 reviews)
3. [OptimoRoute](https://www.getapp.de/software/107281/optimoroute) — 4.6/5 (246 reviews)
4. [Motive](https://www.getapp.de/software/122103/keeptruckin) — 4.5/5 (1686 reviews)
5. [Route4Me](https://www.getapp.de/software/106935/route4me) — 4.5/5 (404 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Excellent software built by smart team who knows their customers well" — 5.0/5

> **Roland** | *24. April 2020* | Wein und Spirituosen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to set up and use for both the route planner and the delivery drivers. All the functions work perfectly and seamlessly. They are customisable too. Dashboard and all the tools are user-friendly.
> 
> **Nachteile**: Direct and seamless integration with e-commerce platform such as Shopify would be amazing to implement. It can currently be done using Zapier, but not the easiest to set up and it doesn't work seamlessly, so we're still reverting to manual Excel uploads for now.
> 
> I have been a user of Detrack since 2012 and recently, we've intensified the use of it as we ramp up our business to add more drivers and delivery routes. Detrack make it possible for us to scale up 50X. We couldn't have managed to do it without some sort of smart software. Best of all, the customer support is top-notch\! Every time I have issues, they reply extremely fast AND more importantly, with a solution\! Keep up the good work team\!

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### "Could Work Better for Trades" — 4.0/5

> **Gilles** | *14. Oktober 2024* | Sicherheit & Untersuchungen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The customer always is updated about our status.
> 
> **Nachteile**: It's not very customizable. I don't need the Pickup and Delivery tabs. We are not a delivery service. We are a trades company and use this to schedule and inform our customer where we are. This could be customized to service businesses and it would be a great feature for the other trades.
> 
> I like the ability to customize the fields, but further configuration would make this a great choice for other trades-related businesses (plumber, locksmith, electrician, etc).

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### "Good product" — 4.0/5

> **Joel** | *27. Juni 2024* | Möbel | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: The ability to track the deliveries for companies and customers.
> 
> **Nachteile**: The newly added feature of route planning isn't applicable.
> 
> So far so good. Friendly interface (except for routes function) and fast response from the customer service team too.

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### "Easy Program" — 5.0/5

> **Paul** | *7. Januar 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Very easy to use program and fair value for my business.
> 
> **Nachteile**: Very little. It took a little to learn to program.
> 
> Program is very efficient and helps my business quite a bit. I love the realtime proof of delivery.

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### "So far so good. but maybe not for long term use." — 4.0/5

> **Wilson** | *16. August 2024* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Simple App \& Manual (used to be). drivers are accustomed to the app feature very quickly, and i like the previous manual/ documentation. straight to the point, i can see whats available. but now the manual list is not easy to find.
> 
> **Nachteile**: - the customer service experience is bad. since detrack outsourced it, the response is slow and they do not know technical and acted like messengers only. "I'll check with the technical team" is a common answer, and long wait time makes it worse.
but this problem is prevalent for a larger corporation. meaning it'll only get worse through time.
- rising prices.
> 
> does the job well. driver got accustomed to the app feature very quickly.

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## Strukturierte Daten

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