Über Emarsys
Emarsys ist eine Marketing-Automation-Software, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, über eine einheitliche Plattform Kundenengagement, Kampagnenmanagement und Datenerfassung zu optimieren. Marketingteams können mit der Anwendung A/B-Tests durchführen, Workflows konfigurieren und das Verhalten von Kunden analysieren.
Die Lösung ermöglicht es Mitarbeitenden, Kundendaten in einem zentralen Repository zu erfassen und zu speichern, Treueprogramme zu verwalten, Customer-Journeys abzubilden und nutzerdefinierte Berichte zu erstellen.
Zu den Funktionen von Emarsys gehören ein Aktivitäts-Dashboard, Multi-Channel-Marketing, Geofencing, In-App- und Browser-Push-Benachrichtigungen, Kundensegmentierung, Verhaltensanalyse, Lead-Management und mehr.
Mit Emarsys können Administratoren zudem das mobile Surfverhalten von Kunden erfassen, Umfragen durchführen und Drip-Kampagnen verwalten.
Weiterhin umfasst die Lösung native Integrationen mit vielen führenden Handelsplattformen.
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Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
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Dotdigital
Adobe Campaign
MailerLite
Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Internet
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Emarsys is the most complete, intuitive and efficient SaaS software I've ever used.
Bewertet am 19.7.2023
Vorteile
It is highly effective for setting up an optimized conversion system via: visitor tracking, analytics, social media marketing, campaign management, A/B testing, e-mail advertising, and lead management.
Nachteile
Like all other SAAS, it offers a time-limited evaluation version with limited functionality.
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
A solid eCommerce ESP
Bewertet am 21.3.2020
Emarsys is an essential tool for email marketing and marketing automation at the enterprise-level....
Emarsys is an essential tool for email marketing and marketing automation at the enterprise-level. It integrates with eCommerce platforms, such as Magento. There is a learning curve to being a power user - this is not your typical ESP.
Vorteile
Emarsys is a robust emails marketing platform for eCommerce stores with hundreds or thousands of products. It captures many data points from campaigns to website engagement to contact events. The feature I like most about Emarsys is their block-based email campaign creation interface. It supports advanced-level developing, giving you control over your email design.
Nachteile
The price point is very high and competes at the enterprise-level pricing. For businesses with lots of transactions that drive multi-million dollar revenue, this is a no-brainer. For others, it's best to go with a more cost-effective solution.
Warum Emarsys gewählt wurde
We had run into limitations with Mailchimp, especially with integration with Magento. We needed another solution that could handle our capacity, give us more visibility into our data, and have better integration with our eCommerce platform.Zuvor genutzte Software
MailchimpGründe für den Wechsel zu Emarsys
The other products did not demonstrate well enough that it was worth the switch. We had invested time and staff to the implementation from Mailchimp. We weren't just about to jump to another solution the following year without taking the effort into serious consideration. The sales processes we went through during the evaluation period were frustrating with each of the vendors we spoke with. They failed to let us experience the use of their product. They wanted us to buy sight unseen, with little due diligence. Ultimately, there is nothing wrong with Emarsys for our purpose, so no real reason to switch.- Branche: Marktforschung
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Did not come through on what was promised
Bewertet am 12.2.2019
Vorteile
Emarsys did not come through with what they had promised to my company for the amount of money they wanted to collect. We had signed an agreement but failed to tell us that there was a function that they "actually" couldn't provide.
Nachteile
Emarsys did not come through with what they had promised to my company for the amount of money they wanted to collect.
- Branche: Übersetzung und Lokalisierung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Emarsys is great, if you know how to use it. It has a lot of strengths... but
Bewertet am 6.3.2021
Emarsys as a whole are great, the team are helpful and they do deliver on what they promise. My...
Emarsys as a whole are great, the team are helpful and they do deliver on what they promise. My only issue with the system/product itself is the amount of work and training needed to learn how to use the system.
Vorteile
It's great if you have a large database, with lots of segmented info which you can drill down into to get the most out of the system. However, if you are a small/medium-sized company with not a lot of in-depth information on your database, then this can fast become an expensive lesson to learn.
Nachteile
The system has a lot of options and scenarios which you can build out which can sometimes become overwhelming for the marketing team.
Gründe für den Wechsel zu Emarsys
We chose Emarsys over the others due to the fact that we were able to drill deep into our database and segment, and pin-point people based on specific information or their behaviour on our website.- Branche: Computer-Software
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
One of the best omni-channel platform for businessess
Bewertet am 13.6.2022
Vorteile
It is great at personalising and providing prospects and customers with a great digital experience. The platform is extraordinary for email marketing and marketing automation. The AB testing is simple to use and provides great results for both B2C and B2B companies. Emarsys is simply great at managing your leads and prospects based on their activities.
Nachteile
Reporting is not the best for a great platform like Emarsys, it is very basic. It has revenue insights but we have tested and it does require some tweaks when reporting on sales or revenue metrics as the data is not 100% accurate.
Emarsys Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Emarsys.F. Welche Preispläne bietet Emarsys an?
Emarsys bietet folgende Kostenpläne an:
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Emarsys?
Emarsys hat die folgenden typischen Kunden:
51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Emarsys unterstützt?
Emarsys unterstützt die folgenden Sprachen:
Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch, Türkisch
F. Unterstützt Emarsys mobile Geräte?
Emarsys unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Emarsys?
Emarsys kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Adobe Commerce, SAP Commerce Cloud, Shopify Plus
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Emarsys an?
Emarsys bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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