Deel

Im Moment wirklich nichts, das Onboarding ist kompliziert, es werden z.B. Vorder- und Rückseite vom AHV Ausweis verlangt obwohl die Rückseite bei allen glecih ist.

Das es auch wenn es brennt keine Ansprechpartner gibt. Alles dauert ewig, support ist ein Bot der immer nur die gleichen unnützen FAQ anzeigt. Keine Hilfe oder wirklicher Support während dem Onboarding. Ev. ändert sich das noch. Die Antworten und das Verhalten der Mitarbeiter, sogar nach einer Escalationen sind sehr unprofessionell. Es musste eigentlich nur ein bestehender Vertrag über deel neu abgeschlossen werden, leider war deel bis heute nicht in der Lage die Konditionen aus dem bestehenden Vertrag die mehrfach mitgeteilt wurden im Vertrag abzubilden dafür sind wiedersprüchliche Klauseln auch im 3. Versuch immer noch vorhanden.

I like how convenient it is to check all the monthly payslip and all other information for employees.

As a 1st time user of Deel, I haven't seen anything that needs to improve. All the information needed by the employee was there.

How convenient it is to get a payment directly to my bank account

The third party fee, it was hard to figure at first

They are able to provide EoR services ain a lot of countries are one of the more established services for this

False claims about requirements
Additional nonstandard fees
No notification or communication for when invoices are raised or when payroll deadlines are changed
Unhelpful support - they simply link a help page that is somewhat related to your query
Terrible an unintuitive website