---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Messaging Studio mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Messaging Studio mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Messaging Studio Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](/directory/561/live-chat/software) > [Messaging Studio](/software/2054596/messaging-studio)

# Messaging Studio

Canonical: https://www.getapp.de/software/2054596/messaging-studio

> Messaging Studio ist eine cloudbasierte Kommunikationssoftware für Salesforce-Tools, mit der Unternehmen Kundeninteraktionen über ein einheitliches Portal verwalten können. Mit der Plattform können Unternehmen Nutzerberechtigungen definieren und verschiedene Rollen zuweisen, um Mitglieder teamübergreifend über eingehende Kundennachrichten zu informieren.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: 1440
- **Region**: Park City, USA
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Australien, Bahamas, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bermuda, Bosnien und Herzegowina, Britische Jungferninseln, Bulgarien, China, Costa Rica, Curaçao, Deutschland und 80 weitere

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Chat / Messaging
- Dokumentenspeicher
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Einmalige Anmeldung
- Filesharing
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Proaktiver Chat
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Supportticket-Management
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung

## Integrationen (2 insgesamt)

- Salesforce Field Service
- Salesforce Service Cloud

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Live-Chat Software](https://www.getapp.de/directory/561/live-chat/software)

## Alternativen

1. [WhatsApp](https://www.getapp.de/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.de/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
3. [LiveChat](https://www.getapp.de/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "How is my experience in messaging studio" — 5.0/5

> **Rudra prasad** | *6. Dezember 2022* | Design | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I have been using it for very long time It's easy to texting, live chating etc
> 
> **Nachteile**: everything is good but one thing is that video call is not so good

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/2054596/messaging-studio)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2054596/messaging-studio> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2054596/messaging-studio> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/messaging-studio/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2054596/messaging-studio> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2054596/messaging-studio> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2054596/messaging-studio> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2054596/messaging-studio> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2054596/messaging-studio> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2054596/messaging-studio> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2054596/messaging-studio> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2054596/messaging-studio> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2054596/messaging-studio> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2054596/messaging-studio> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2054596/messaging-studio> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2054596/messaging-studio> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2054596/messaging-studio> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2054596/messaging-studio> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2054596/messaging-studio> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2054596/messaging-studio> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2054596/messaging-studio> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2054596/messaging-studio> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2054596/messaging-studio> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Deutschland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"München","addressRegion":"BY","postalCode":"81829","streetAddress":"Lehrer-Wirth-Str. 2 81829 München Deutschland"},"description":"Vergleiche und bewerte Software für kleine und mittelständische Unternehmen. GetApp Deutschland bietet Software, SaaS & Cloud Apps, unabhängige Bewertungen und Reviews.","email":"info@getapp.de","url":"https://www.getapp.de/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.de/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom"]},{"name":"Messaging Studio","description":"Messaging Studio ist eine cloudbasierte Kommunikationssoftware für Salesforce-Tools, mit der Unternehmen Kundeninteraktionen über ein einheitliches Portal verwalten können. Mit der Plattform können Unternehmen Nutzerberechtigungen definieren und verschiedene Rollen zuweisen, um Mitglieder teamübergreifend über eingehende Kundennachrichten zu informieren. \n\nMit Messaging Studio können Nutzer Leads erstellen, auf Nachrichten reagieren, Dateien oder Wissensartikel freigeben und Bestelldetails über einen zentralen Arbeitsbereich bearbeiten. Mit der Anwendung können Administratoren automatisierte dialogorientierte Bots entwerfen und bereitstellen, um die Kundenkommunikation zu verwalten und Feedback auf mehreren Messaging-Kanälen aufzuzeichnen. Unternehmen können auch Kontaktdaten von Kunden sammeln, personalisierte Werbeaktionen teilen, Termine planen, Produkte basierend auf Kundenpräferenzen empfehlen und die Abbruchrate von Warenkörben reduzieren. Teams können zudem eine zeitnahe Reaktion auf Kundenanfragen und die Einhaltung von SLAs (Service Level Agreements) mithilfe von Echtzeitwarnungen sicherstellen.\n\nZur Erleichterung der Interaktion über mehrere Kanäle hinweg lässt sich Messaging Studio in verschiedene Anwendungen Dritter wie LiveAgent, Slack, Salesforce Mobile, Service Cloud und weitere integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/97f7f113-0f4c-463d-97f2-5796ff6558a0.png","url":"https://www.getapp.de/software/2054596/messaging-studio","@id":"https://www.getapp.de/software/2054596/messaging-studio#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/2054596/messaging-studio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live-Chat Software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Messaging Studio","position":3,"item":"/software/2054596/messaging-studio","@type":"ListItem"}]}]}
</script>