--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu LogMeIn Resolve mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche LogMeIn Resolve mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: LogMeIn Resolve Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Sicherheitssoftware](/directory/1035/cybersecurity/software) > [LogMeIn Resolve](/software/2055969/goto-resolve) # LogMeIn Resolve Canonical: https://www.getapp.de/software/2055969/goto-resolve Seite: 1 / 10\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/2055969/goto-resolve?page=2) > GoTo Resolve wurde für KMU von heute entwickelt und ist eine All-in-one-IT-Supportsoftware, die IT-Experten bei der Rationalisierung ihres Helpdesks durch die Bereitstellung der erforderlichen Tools unterstützt, um Probleme schneller zu identifizieren und zu beheben. > > Bewertung: **4.4/5** von 214 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 214 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: GoTo - **Region**: Orem, USA - **Gegründet**: 2003 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 29,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Kanada, Malaysia, Neuseeland, Philippinen, Singapur, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Aktivitätsüberwachung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Anmeldung / Onboarding - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anwendungsmanagement - Aufgabenmanagement - Aufgabenmanagement - Authentifizierung - Automatische Benutzer-/Geräteerkennung - Backup und Recovery - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bildschirm teilen - Compliance Management - Dashboard ## Integrationen (11 insgesamt) - Acronis Cyber Protect - ConnectWise PSA - Freshdesk - Freshservice - HaloPSA - JIRA Service Management - Microsoft Intune - Microsoft Teams - SentinelOne - ServiceNow IT Service Management - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Sicherheitssoftware](https://www.getapp.de/directory/1035/cybersecurity/software) ## Ähnliche Kategorien - [Sicherheitssoftware](https://www.getapp.de/directory/1035/cybersecurity/software) - [MDM Software](https://www.getapp.de/directory/613/mobile-device-management/software) - [Antivirenprogramme](https://www.getapp.de/directory/2307/anti-virus/software) - [Issue Tracking Software](https://www.getapp.de/directory/580/issue-tracking/software) - [Help-Desk-Software](https://www.getapp.de/directory/287/help-desk-ticketing/software) ## Alternativen 1. [Freshdesk](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews) 2. [Freshservice](https://www.getapp.de/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (714 reviews) 3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 4. [Milvus](https://www.getapp.de/software/132287/milvus) — 4.8/5 (298 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Premier Desktop Remote-in Application" — 5.0/5 > **Shae** | *12. Dezember 2018* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Quick and easy to learn with minimal to no learning curve for new users. Same goes for end-users when working with clients. Easy to navigate and open several sessions allowing a single user to simultaneously remote into multiple computers. This product has been integral in troubleshooting issues for clients, updating our software solutions remotely, looking at computers specs and watching client daily operations to allow for effective communication. > > **Nachteile**: No cons to report at this time. As I'm always looking to reduce costs, I regularly look at other vendors. I have not been able to find a comparable product at a lower price point. As such, we will be sticking with GoTo Assist for the foreseeable future. ----- ### "Would recommend for regular remote support" — 4.0/5 > **Ben** | *12. Mai 2022* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Remote support works well, good tools for setting up support sessions, plenty of logging options. > > **Nachteile**: It's a bit more expensive than some other comparable solutions I've used but it's worth the money for longer term users. ----- ### "I use GoTo Resolve to manage and track customer issues efficiently and effectively. It's been a game changer for our team\!" — 3.0/5 > **Ana** | *16. August 2024* | Unterhaltungselektronik | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The customizable ticketing system and real-time reporting are excellent features. It's made our workflow so much smoother. > > **Nachteile**: The user interface could use some improvement to make it more intuitive. Also, the mobile app needs more functionality and better navigation. ----- ### "best of the best cloud based remote desktop Tool" — 5.0/5 > **Giridhar** | *28. März 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The Most I like in GoToAssist is: 1. We can easily connect using remote desktop and secure 2. We can Access and Control unattended computers 3. Can Send files using this tool 4. Can Control PC and Apple MAC computers 5. Inbuilt Chat option 6. Real time customer Support > > **Nachteile**: If I can get it for free for a lifetime then there'll be no dislikes about this tool :D > > I have been using GoToAssist to provide technical support to my clients mostly and it helps me a lot in resolving all the issues in real time as it's a cloud based remote desktop tool. I was using this tool since 2012 and as of now resolved nearly more than 5000 customer and clients technical issues without any delay. Thanks a lot to this tool as it's always helps me a lot in delivering customer's business on time :) ----- ### "we use this at work for all of our remoting. Works great and has good usable features as well." — 4.0/5 > **Marvin** | *23. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: This is our go to software for work. Obviously we use the for on demand customer service, but we also use it when we need to remote into a computer or server unattended. One of the great things about this software is the ability to send and receive files during the remote session, making it easy to install software or download log files when troubleshooting issues. > > **Nachteile**: its a bit pricy, we've even discussed moving to an in house platform for remote software, but some of the features you get with GoToAssist are just not available with in house solutions. > > Great software, great featuers, a bit on the pricy side\! Best benefit is the abuilty to send and receive data such as programs and or error logs. ----- Seite: 1 / 10\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/2055969/goto-resolve?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/2055969/goto-resolve) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten