OSS360
Über OSS360
OSS360 ist eine integrierte schlüsselfertige Lösung und eine konvergente Carrier-Grade-Abrechnungslösung, die auf einer offenen Architekturplattform verfügbar ist und alle Prepaid- und Post-Pay-Telekommunikationstechnologien in Betriebs- und Supportsystemen unterstützt.
OSS360 ermöglicht es Nutzern, Ursachenanalysen zu rationalisieren, die Kosten für die OPEX Disaster Recovery (Capital Expenditure, Operational Expenditure) zu senken und die Systemkonfiguration mithilfe der Abonnentengröße und dem Nutzungsdatenvolumen zu bestimmen. Die Lösung erfasst auch die Kontaktdaten neuer Leads, Anfragen, Aufgaben und Anforderungen und liefert Produkte sowie maßgeschneiderte Serviceangebote. Die Lösung weist Leads den Vertriebs- und Marketingteams zu, um sicherzustellen, dass Leads nachverfolgt und Geschäfte abgeschlossen werden.
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Kundenservice
Alternativen
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keylight
Expedite Commerce
BLUIQ
Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
Great solution!!!
Bewertet am 26.4.2013
We knew that we would realize some cost savings by merging our wireless, wireline, internet and...
We knew that we would realize some cost savings by merging our wireless, wireline, internet and IPTV billing systems into a single solution. What we did not expect is staff coming to management for more work because they were out of things to do. CFO, Strata Networks
Vorteile
OSS360 has been the right solution for our company. We have a variety of services that we offer, each with its own billing and customer care requirements. We have been able to streamline our processes and automate many of the functions that we previously did manually. Advantage 360 staff are knowledgeable, professional and easy to work with.
Nachteile
Because the system is so robust and versatile it takes a bit of work to get the back end set up, but once it's in place it's not difficult to manage and maintain.
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
APUA_Review
Bewertet am 30.4.2013
After several years and two failures with previous software vendors in our quest for a truly...
After several years and two failures with previous software vendors in our quest for a truly convergent billing system for our wireline, wireless, data and internet business services, Advantage360's software offered all the functionality and capability that we sought. With the threat of liberalization of the Telecoms market and the emergence of new competitive forces quickly approaching, Advantage360's staff adeptly stepped up to the challenge and helped us meet our critical deadlines for migrating off our legacy billing system. Thanks to Avantage360 we are better poised to be more creative and flexible in our product offerings which is vital for our remaining a viable entity in what will be an extremely competitive Telecoms marketplace. We are very pleased to have forged a relationship with them
Vorteile
Very feature and functionality rich.
Excellent support response
Nachteile
Non to speak of
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
OSS360 Is a great solution!
Bewertet am 29.4.2013
Advantage 360 has provided us with the flexibility to offer our customers new services, plans, and...
Advantage 360 has provided us with the flexibility to offer our customers new services, plans, and billing options with its standard features. It has also significantly reduced our staff's workload due to its streamlined functionality. We value our relationship with Advantage 360 and look forward to expanding our use.
Vorteile
Very flexible. Consolidates many customer functions into a single software solution. The Company is constantly looking for ways to enhance the system.
Nachteile
The system has so many options, it is almost impossible fully implement them all at once. Our approach is to continually implement functionality as time and schedules permit, allowing us to master areas of the system while still adding new functionality for our end-users.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Would absolutely recommend to different people
Bewertet am 24.4.2020
Vorteile
This program is incredibly easy to use and very user friendly. The customer service was also incredibly helpful and insightful.
Nachteile
There are no cons to speak of
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
A360 Review
Bewertet am 26.4.2013
I would recommend Advantage 360 to other Telco companies based on my dealings with their entire...
I would recommend Advantage 360 to other Telco companies based on my dealings with their entire team.
Vorteile
The excellent Support and Customer Service received from Advantage 360 staff met all our business requirements. They are innovative and responsive in providing solutions to all out demands. This is a great company and we look forward to growing out business with their support.
Nachteile
Not applicable
OSS360 Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über OSS360.F. Welche Preispläne bietet OSS360 an?
OSS360 bietet folgende Kostenpläne an:
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von OSS360?
OSS360 hat die folgenden typischen Kunden:
11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von OSS360 unterstützt?
OSS360 unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt OSS360 mobile Geräte?
OSS360 unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert OSS360?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen OSS360 hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet OSS360 an?
OSS360 bietet folgende Optionen für Kundensupport:
24/7 Live-Support, Chat
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