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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Support.cc mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Support.cc mit ähnlichen Produkten.
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# Support.cc

Canonical: https://www.getapp.de/software/2058346/support-cc

> Support.cc ist eine leistungsstarke Software, die entwickelt wurde, um deinen Kunden ein schnelleres und besseres Erlebnis zu bieten. Die Lösung automatisiert die Omnichannel-Kundenerfahrung und hilft dir, die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: 500apps
- **Gegründet**: 2019

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 14,99 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Analytics
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chatbot
- Customer Communication
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Feedback-Management
- Hilfe Desk-Management
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank

## Integrationen (5 insgesamt)

- Amazon SES
- Brevo
- Gmail
- Mailjet
- SMTP

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.de/directory/650/customer-engagement/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.de/directory/650/customer-engagement/software)
- [Beschwerdemanagement Software](https://www.getapp.de/directory/841/complaint-management/software)
- [Help-Desk-Software](https://www.getapp.de/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [CCM-Software](https://www.getapp.de/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Service Desk Software](https://www.getapp.de/directory/1249/service-desk/software)

## Alternativen

1. [Freshdesk](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
2. [Zoho Desk](https://www.getapp.de/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
5. [Intercom](https://www.getapp.de/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Value for money" — 5.0/5

> **Nikhil Kumar** | *4. Oktober 2022* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I got to know about support.cc from linkedin. I used a free account which was very easy, It helps me with different features like ticket management, contact management and CRM app integration. I recommend using it for your business
> 
> **Nachteile**: All looks good for the price it is best in market

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### "Review of Support.cc" — 5.0/5

> **Rishu** | *4. Oktober 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I got to know about support.cc from my business friend. I signed up for a free account and it was set up in minutes. It provides all the features like ticket management, contact management and CRM app integration for your business needs. I recommend using it for your business
> 
> **Nachteile**: Nothing to dislike. Every feature is very good and user friendly.
> 
> It is very good

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### "Helped my Business to grow" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *4. Oktober 2022* | Kunst & Handwerk | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: We have used the support.cc app for free for 14 Days before subscription. The features are very user friendly and helped the business to grow. We use canned messages and group management options in the app. The price is unbelievably low, 500apps offers all 50 apps for just $14.99. I strongly recommend this app for business growth
> 
> **Nachteile**: Nothing found so far, may be I’ll write after few more months usage

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## Strukturierte Daten

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