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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Churn360 mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Churn360 mit ähnlichen Produkten.
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title: Churn360 Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# Churn360

Canonical: https://www.getapp.de/software/2059331/churn360

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> Churn360 ist eine datengesteuerte KI-Kundenerfolgsplattform, mit der SaaS-Unternehmen die Kundenabwanderung reduzieren und den Lifetime Value von Kunden erhöhen können.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 9 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 9 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Kovai.co
- **Region**: Sidcup, UK
- **Gegründet**: 2017

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 399,00 $
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belgien, Bhutan, Bolivien, Brasilien, Brunei Darussalam, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Falklandinseln, Frankreich, Französisch-Guayana und 64 weitere

## Funktionen

- Abwanderungsraten-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgabenmanagement
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erneuerungs-Management
- Ertragsmanagement
- Feedback-Management
- Gesundheitswerte
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung

## Integrationen (15 insgesamt)

- Aircall
- Canny
- Chargebee
- CloudTalk
- Freshchat
- Freshdesk
- Gmail
- Microsoft Outlook
- Pipedrive
- Recurly
- Segment
- Stripe
- SurveyMonkey
- Zendesk Suite
- Zoho Mail

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Customer Success Tools](https://www.getapp.de/directory/959/customer-success/software)

## Alternativen

1. [Custify](https://www.getapp.de/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews)
2. [Customerscore.io](https://www.getapp.de/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews)
3. [Skalin](https://www.getapp.de/software/2051814/skalin) — 4.9/5 (55 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
5. [monday CRM](https://www.getapp.de/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Works Seamlessly" — 5.0/5

> **Ujjwal** | *4. August 2022* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: For our team, integration with HubSpot was a major drive in our decision to use Churn360. This integration works seamlessly.
> 
> **Nachteile**: Nothing, it makes our life easier and is the bestest one i have ever used
> 
> User tracking and customer journey is massively useful for our team. We are now more intelligent about our clients.

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### "Top-Notch Customer Services" — 5.0/5

> **Nima** | *18. April 2024* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: We have experienced significant improvements in communication, enabling us to better support and guide customers with inquiries or issues regarding our offerings. As a result of faster issue resolution we have seen a notable increase of at least 10% in new customer requests for our services
> 
> **Nachteile**: Churn360 pricing may be on the higher end and like many similar products, it requires a significant implementation period within the organization.but we are happy with their continuos customer support

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### "Features that makes Churn360 the best selling products in the market." — 5.0/5

> **Aayushi** | *23. August 2022* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease to use and the database management is the most that I like in the software. The best part is the services offered by it in such a affordable price range.
> 
> **Nachteile**: So far I have not addressed any con in the product. Because for us it is working in it's best possible capacity.
> 
> I am highly impressed by the product and I would like to recommend it to others.

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### "Best Tool for business seeking to optimize Customer Retention." — 5.0/5

> **Neethu** | *4. April 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Churn360 is a tool that provides comprehensive solution for business seeking to optimize customer retention. It's predictive analytics feature offers valuable insights for proactive retention strategies.
> 
> **Nachteile**: Churn360 met all my needs and  it works really well. I have not faced any issues so far.

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### "Complete Solution for Success Teams" — 5.0/5

> **Mona** | *10. August 2022* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Churn360 offer many integrations out of the box which can be customized as well. This feature enables our CSM to view and react on all the data points available in one platform.
> 
> **Nachteile**: It could have an in-app tutorial built to make it easy to adapt.

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## Strukturierte Daten

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