--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Steam-connect mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Steam-connect mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Steam-connect Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call-Center Software](/directory/275/call-center/software) > [Steam-connect](/software/2059793/steam-connect) # Steam-connect Canonical: https://www.getapp.de/software/2059793/steam-connect Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/2059793/steam-connect?page=2) > Steam-connect ist die Kundenkontaktsoftware, die alles kann. Mit unserer gehosteten Software können Sie Kalender mit Reisezeiten erstellen, Leads generieren und qualifizieren, Daten bereinigen und anreichern, Chat- und Social-Media-Support anbieten, eingehende und ausgehende Telefonanrufe und E-Mails bearbeiten, Märkte abbilden und erforschen und umfassende Berichte erstellen. Was auch immer Ihre Anforderungen an den Kundenkontakt sind, Steam-connect deckt sie ab\! > > Bewertung: **4.9/5** von 9 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.9/5** | 9 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Steam-connect - **Gegründet**: 2007 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 129,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen und 25 weitere ## Funktionen - AI Summarization - API - Agenten-Schnittstelle - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anruf-Tagging - Anruf-Transkription - Anrufaufzeichnung - Anrufer-ID - Anrufprotokoll - Anruftext-Aufzeichnung - Anrufverfolgung - Anrufverteilung - Anrufüberwachung - Automatische Anrufverteilung - Automatische Antworten ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software) ## Ähnliche Kategorien - [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software) - [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.getapp.de/directory/289/ivr/software) - [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software) - [Telefon Software](https://www.getapp.de/directory/294/telephony/software) - [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software) ## Alternativen 1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 4. [LiveChat](https://www.getapp.de/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) 5. [Freshdesk](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "A good option for contact centers" — 4.0/5 > **Andy** | *1. Juni 2021* | Personalwesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: It is an application that fulfills what it promises, as a user and client advisor who acquired it, I can assure you that I was surprised by the ease of implementation, configuration, learning and use. It is simple and intuitive but has very powerful tools for managing customer contact. > > **Nachteile**: It is a tool that, in my opinion, still lacks maturity, having a little more feedback from customers to adapt it more to their needs. Its ease of implementation and use also impact on a much lighter customization. I am not convinced about the method of payment per day of use. > > I had the opportunity to learn about this tool through a client who we consulted on digital transformation, and I was surprised that he did not choose a more widely used software. I was surprised by the ease of implementation and ease of use, as well as the need for a small learning curve. ----- ### "Very handy contact center software" — 5.0/5 > **Bas** | *18. Dezember 2023* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Very customizable, api connected, easy usage > > **Nachteile**: Earlier this year some serious downtime of the telephony service. But lately no problems anymore ----- ### "A fabulous tool" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *1. Juli 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: I like how many use cases there are for a single platfotm, almost like an all-in-one CRM and IT platform, but without the need of having several tools opened > > **Nachteile**: The UI/UX is a bit dated, could definitely benefit from a complete overhaul when it comes to the landing page > > Simple, functional and super dynamic, customizable, fair price and the api connection works like a charm ----- ### "Very cheap and Afforable" — 5.0/5 > **Wajahat** | *30. Juli 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Good service, affordable and good support. > > **Nachteile**: many things still can be improved but yet still its good ----- ### "Steam by codelogic" — 5.0/5 > **Justin** | *23. November 2021* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: A very impressive and highly functional product, this software is ideal for managing calls and communications > > **Nachteile**: The software takes some getting used to, but with practice becomes very smooth. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/2059793/steam-connect?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/2059793/steam-connect) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten