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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Lightning Step mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Lightning Step mit ähnlichen Produkten.
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# Lightning Step

Canonical: https://www.getapp.de/software/2060087/lightning-step

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> Lightning Step ist eine Software für Unternehmen, die Patientendaten von der Aufnahme bis zur Entlassung rationalisiert und CRM-, EMR- und RCM-Daten über einen Log-in in einem System zusammenfasst.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 15 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 15 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Lightning Step Technologies

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- AI Copilot
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Coding-Unterstützung
- Compliance-Verfolgung
- Denial Management
- Diagramm-Erstellung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- EMR / EHR
- Elektronische Rezepte
- Elektronische Zahlungen
- Entscheidungsunterstützung
- Erinnerungen
- Ertragsmanagement

## Integrationen (3 insgesamt)

- CTM
- Twilio
- Waystar

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Elektronische Patientenakten für Drogentherapie](https://www.getapp.de/directory/3575/substance-abuse-emr/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Elektronische Patientenakten für Drogentherapie](https://www.getapp.de/directory/3575/substance-abuse-emr/software)
- [Elektronische Patientenakte Software (ePA)](https://www.getapp.de/directory/56/electronic-medical-records/software)
- [Praxissoftware für Psychotherapie](https://www.getapp.de/directory/71/mental-health/software)
- [RCM Software (Revenue Cycle Management)](https://www.getapp.de/directory/525/revenue-cycle-management/software)

## Alternativen

1. [EHR YOUR WAY](https://www.getapp.de/software/102909/ehr-your-way) — 4.9/5 (527 reviews)
2. [TheraNest](https://www.getapp.de/software/102857/theranest-mental-health) — 4.4/5 (1030 reviews)
3. [SimplePractice](https://www.getapp.de/software/102879/simplepractice) — 4.6/5 (2822 reviews)
4. [CounSol.com](https://www.getapp.de/software/106667/counsol-com) — 4.7/5 (828 reviews)
5. [Valant EHR Suite](https://www.getapp.de/software/102851/valant-behavioral-health) — 4.1/5 (333 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Modern looking and easy to use EMR" — 5.0/5

> **Cameron** | *18. Oktober 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: There are so many things. The product is the most modern looking ehr. We love the patient timeline, the LIA AI tool, and their new medications and prescription module. But most of it, the people behind it all.
> 
> **Nachteile**: There are no concerns with Lightning Step. They've always listened to our feedback and allowed for constructive discussions.
> 
> I would rank the overall experience 5 stars. The sales process was easy and the transition to implementations was smooth. We had a great implementation.

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### "Refreshing to see EHR innovation" — 5.0/5

> **Marty** | *10. Juli 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: How quickly they bring solutions to our day-to-day problems. They have really focused on innovating.
> 
> **Nachteile**: With so many new things released in the product, sometimes it's hard to keep up. Would love to have more communication and documentation so we can adopt them all.
> 
> They focus on true partnership. They hear us and they innovate. They always stop us from telling them what features we need, and they try to understand our business pain points.

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### "Huge Disappointment.  Do not recommend." — 2.0/5

> **Innis** | *6. Februar 2026* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Lightning Step is less expensive than competitors, though you have to realize you will get what you pay for and need to set realistic expectations.  It is not a fancy sports car.  It is a '96 Hyundai.
> 
> **Nachteile**: Our implementation is a disaster, with us being told incorrect/inaccurate information for setup and ongoing use. Customer support is poor, the answers change week to week depending on who you speak to, and base elements in the product don't work.  Clinical staff are blind to critical pieces of patient care, management is unable to access key information to successfully run a practice, and revenue cycle is severely hampered because of poor LS setup and mixed messages for support.
> 
> We would not recommend this to anyone.  It is a disaster.   Based on other positive feedback from a year or more ago, we are assuming that Lightning Step has no resources to appropriately support and maintain its product.  Sunwave's purchase of Lightning Step could lead to improvements, but the lack of basic support or any sense of urgency would indicate it plans to simply use LS for parts.

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### "Best Behavioral Health EMR\!" — 5.0/5

> **Mary** | *21. Januar 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love what Lightning Step has done over the last year and a half. They focus on innovation and treat us as partners. We are an organization with multiple levels of care. Using Lightning Step, their AI tool (I think they call it Lia), and their telehealth allowed us to provide care in inpatient, residential, and outpatient settings.
> 
> **Nachteile**: I love everything about them. They provide the most value at the best price.
> 
> I thought Lightning Step was going to fall behind the competion like Kipu and Sunwave. But they surprised us with their focus on their product, and their direct partnership with us.

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### "Finally found a solution" — 5.0/5

> **Ryan** | *13. Juli 2023* | Psychische GesundheitsfÃ¼rsorge | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Unlike our past EHR system and many others we reviewed, Lightning Step seems to have been created to streamline the documentation and QA process. For example, users are notified if documents aren't signed or if Treatment Plan Reviews become overdue. Supervisors can review departmental documentation adherence in one simple dashboard view. Along with that, the documentation customization options are more extensive than other programs we considered switching to. Another great benefit is that their e-prescribing system is integrated within the platform, and does NOT use Dr. First, which our organization and all of our providers are not fans of. Our prescribe time was cut in half for each prescription.On the cost end, they offered a per-user option verse an average client census fee, which set them apart from many others.A final selling point is their robust reporting system, which can be automated to output custom reports on a routine basis - which cuts down on manual efforts to ensure compliance and review practice KPIs.
> 
> **Nachteile**: The mobile ability is limited, as it is for most systems reviewed, but as that does not effect our ease of use, it was not a factor. However, for some other practice set-ups, it may need to be taken into consideration.

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## Strukturierte Daten

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Mit der intuitiven und nutzerfreundlichen Software von Lightning Step können Gesundheitsfachleute die Bereitstellung von Pflegeleistungen optimieren, die Patientenergebnisse verbessern und die betriebliche Effizienz steigern. \n\nLightning Step wurde von einem Team von Gesundheits- und Technologiefachkräften gegründet und hat sich dazu verpflichtet, innovative Lösungen zu liefern, die die einzigartigen Anforderungen der Verhaltensgesundheits- und Suchtbehandlungsbranche erfüllen. Das Unternehmen entwickelt seine Plattform ständig weiter, um mit den neuesten Trends und Best Practices im Gesundheitswesen Schritt zu halten, und das Team von engagierten Fachleuten ist immer zugänglich, um seinen Kunden Unterstützung und Anleitung zu bieten. \n\nLightning Step ist der Überzeugung, dass jede Person Zugang zu hochwertiger verhaltensgesundheitlicher und Suchtbehandlung verdient. Das Unternehmen ist stolz darauf, Behandlungszentren auf der ganzen Welt als vertrauenswürdiger Partner unterstützen zu können und ihnen dabei zu helfen, ihren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten.  \n\nePA: \n\nDie ePA von Lightning Step soll mit einem umfassenden und integrierten Ansatz zur Verwaltung der Patientenversorgung die Pflege rationalisieren und die Patientenergebnisse verbessern. \n\nMit der ePA können Gesundheitsfachkräfte problemlos auf Patientenakten zugreifen und diese aktualisieren, Termine planen und den Behandlungsfortschritt verfolgen. Die intuitive und nutzerfreundliche Plattform ermöglicht es dir, weniger Zeit für administrative Aufgaben und mehr für die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Versorgung deiner Patienten aufzuwenden. \n\nNeben der grundlegenden ePA-Funktionalität enthält die Plattform auch erweiterte Funktionen wie elektronische Rezeptverschreibung, Laborintegration und Patientengesundheitsmanagement. Diese Tools helfen, die Patientenversorgung zu optimieren und das Risiko von Fehlern zu reduzieren, um sicherzustellen, dass deine Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten. \n\nCRM: \n\nDas CRM-System von Lightning Step wurde entwickelt, um dich bei der Verwaltung und Optimierung deiner Beziehungen zu Patienten, Interessenten und Überweisungsquellen zu unterstützen. \n\nMit dem CRM kannst du auf einfache Weise Interaktionen mit Patienten verfolgen, Termine planen und deine Marketing- und Outreach-Bemühungen verwalten. Die Plattform umfasst eine Reihe von Tools und Funktionen, mit denen du starke Beziehungen zu deinen Patienten aufbauen und aufrechterhalten kannst, u. a. automatisierte Terminerinnerungen, Patientenumfragen und Marketing Automation. \n\nNeben dem Patientenbeziehungsmanagement enthält das CRM-System auch Tools, mit denen du deine Beziehungen zu Überweisungsquellen verwalten kannst. Du kannst Interaktionen mit überweisenden Anbietern verfolgen, Überweisungsprozesse verwalten und die Überweisungsleistung überwachen, um sicherzustellen, dass du das Beste aus deinen Partnerschaften herausholst. \n\nRCM: \n\nDas RCM-System von Lightning Step wurde entwickelt, um dich bei der Optimierung deiner Abrechnungs- und Zahlungsprozesse zu unterstützen und sicherzustellen, dass du für die von dir bereitgestellte Pflege bezahlt wirst. \n\nMit dem RCM kannst du die Einreichung von Ansprüchen einfacher verwalten, den Zahlungsstatus verfolgen und Abrechnungsstreitigkeiten lösen. Die Plattform umfasst eine Reihe von Tools und Funktionen, mit denen du deinen RCM-Prozess rationalisieren kannst, einschließlich elektronischer Anspruchseinreichung, Verfolgung des Anspruchsstatus und Ablehnungsmanagement. \n\nNeben der herkömmlichen RCM-Funktionalität enthält die Plattform auch erweiterte Funktionen wie Patientenabrechnung und Zahlungsmanagement. Diese Tools helfen dabei, die Patientenerfahrung zu verbessern, indem sie eine einfache und bequeme Möglichkeit für Patienten bieten, ihre Rechnungen zu bezahlen und ihre finanziellen Verantwortlichkeiten zu verwalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf5772a6-d7c4-487d-bc4c-d1f5ecc4f0be.png","url":"https://www.getapp.de/software/2060087/lightning-step","@id":"https://www.getapp.de/software/2060087/lightning-step#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":15},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/2060087/lightning-step#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Elektronische Patientenakten für Drogentherapie","position":2,"item":"/directory/3575/substance-abuse-emr/software","@type":"ListItem"},{"name":"Lightning Step","position":3,"item":"/software/2060087/lightning-step","@type":"ListItem"}]}]}
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