Über Trusek
Trusek bietet eine digitale Finanz- und Handelsplattform, mit der sich Finanzdienstleister und FinTech-Innovatoren auf das konzentrieren können, was für ihre Kunden am besten ist.
– Infrastrukturdesign- und Outsourcing-Service für fortschrittlich denkende Finanzinstitute und Zahlungsanbieter
– Schnelle Bereitstellung und Einführung einer funktionsreichen, konformen Plattform (unterstützt das Onboarding, einschließlich Compliance, eingehende Mittel, Geldmanagement/FX (Foreign Exchange), ausgehende Mittel)
– Verbesserte Margen und Betriebseffizienz
Die Lösung generiert neue Einnahmen durch:
– Erstellung und Einführung neuer Produkte
– Kontinuierliche Verbesserung des Angebots
– Anbieten von Dienstleistungen von Drittanbietern
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- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Overall all are great )
Bewertet am 20.2.2023
Overall, I'm very satisfied with Trusek's service, of course everything can always be done better,...
Overall, I'm very satisfied with Trusek's service, of course everything can always be done better, but as a developer I really appreciate the quick response from [sensitive content hidden] and the main set that I also practice "keep it simple" )
Vorteile
1. I like that Trusek is very flexible and we always can figure out something with [sensitive content hidden].2. Simplicity. Very important point. I like, that there is no overengineering.3. Always open to updates and improvements
Nachteile
1. Error codes and message - in opinion there can be more readable and understandable messages2. Documentation (especially API) - I know that Trusek already have some docs, but in my opinion it is very difficult to read. I prefer less text, more examples with req/response. (swagger or postman etc)3. Perfomance - less recently, but now and then we overloading Trusek, so I would recommend to think about it. Mby incrase the servers or think about DB refactoring etc
Antwort von Trusek
Thank you Mikita for your comments. We will take on board your feedback.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
User friendly system
Bewertet am 15.2.2023
Vorteile
The software is designed to help with banking solutions, One of the things that stands out about Trusek is easy to use. The interface is well-designed and streamlined, making it simple to navigate even for new users.
Nachteile
One issue I encountered while using the software system was occasional lag in the integration of different components, leading to delays in syncing sensitive data. While the overall performance of the system was generally good, these delays were problematic in situations where real-time data syncing was critical.
Antwort von Trusek
Thank you Laraib for your comments.
Unfortunately we are not in control of the response times of the companies we are integrated with. We are constantly monitoring to see where we can improve our responses.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Trusek review
Bewertet am 14.2.2023
Vorteile
General ledger is accurate like swiss watches. Performs its function flawlessly.
Nachteile
Endpoints work on big period or with simultaneous requests can interrupt the Trusek work. Important to have request queue or prioritization.
Antwort von Trusek
Thank you Kristina.
We are working on the capacity for handling data and you will see an improvement in this area.
- Branche: Bankwesen
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Trusek review
Bewertet am 15.2.2023
Good
Good
Vorteile
Client support and the time of the response of support team
Nachteile
Volumes of the data has certain limitations
Antwort von Trusek
Thank you Olga for your comments.
The data capacity is being addressed and you will shortly see a big improvement.
Trusek Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Trusek.F. Wer sind die typischen Nutzer von Trusek?
Trusek hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500
F: Welche Sprachen werden von Trusek unterstützt?
Trusek unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Trusek mobile Geräte?
Trusek unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Trusek?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Trusek hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Trusek an?
Trusek bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support
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